Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34240175
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı, Muhatap Bulamıyorum

profile
Selahattin
Trendyol
15 Kasım 2025 11:22
428

11 Kasım’da Trendyol üzerinden “şehri-emin” adlı satıcıdan mutfak evye bataryası siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra günlerce hiçbir işlem yapılmadı ve sipariş durumum sürekli “Siparişiniz alındı” olarak göründü. Ne Trendyol’da ne de satıcı tarafında muhatap olacak birini bulamadım. Satıcıya ulaşamadığım gibi Trendyol müşteri hizmetlerine de erişemedim. Sonunda siparişimi iptal ettim, ancak 329 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve Trendyol’un satıcı seçiminde yeterli kontrolü sağlamadığını düşünüyorum. Olmayan ürünlerin satışa sunulmasına ve mağduriyet yaşamamıza anlam veremiyorum. Ödememin en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür satıcıların sistemden çıkarılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve Satıcıya Yaptırım Talebi

profile
Berivan
Trendyol
08 Ağustos 2025 23:41
824

Trendyol üzerinden modagen isimli satıcıdan yaklaşık bir hafta önce 385 TL tutarında bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 9642502919). Siparişim bir haftadır “Kargoya verildi” olarak görünüyor. Ancak kargo firmasını aradığımda, ürünün ellerine ulaşmadığını, firmanın sadece kargo çıkışı gösterdiği...

siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-ve-saticiya-yaptirim-talebi-1.jpg
1 Destek
1
Öykü sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Siparişi Kargolamıyor Trendyol Destek Çözüm Sunmuyor

profile
Öykü
Trendyol
05 Mayıs 2025 22:31
3.163

Satıcının Ürünleri Bilerek Kargolamaması ve Trendyol Destek Ekibinin Yetersizliği Trendyol üzerinden [sipariş tarihi] tarihinde yaptığım alışverişte, satıcı ürünleri hala kargoya vermemiştir. Satıcıya defalarca “Ne zaman kargoya verilecek? ” diye sormama rağmen ya hiç yanıt alamıyorum ya da “ürünle...

Satıcı Siparişi Kargolamıyor Trendyol Destek Çözüm Sunmuyor
1 Destek

Açıklamasız Sipariş İptali Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Yasemin
Trendyol
14 Kasım 2025 10:26
107

Aldığım ürünleri Trendyol, bana hiçbir açıklama yapmadan ve sormadan iptal etti. Hiçbir dönüş ve telafi de yapılmadı. Müşteri, gördüğü fiyattan ürünü alır; bu politika Trendyol'da yok sanırım. Hem satış yapıyor hem de paramı bir gün bekletip ertesi gün iptal ediyor. Madem bir sıkıntı vardı, neden bi...

Öne Çıkan Konular

Trendyol Sipariş Trendyol Sipariş edebilirim Trendyol Sipariş oluşturma Trendyol Sipariş param Trendyol edebilirim Trendyol anlamı Trendyol param Trendyol görünmüyor Trendyol hizmeti Trendyol iade süresi
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri