Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı, Muhatap Bulamıyorum

Selahattin
15 Kasım 11:22
197

11 Kasım’da Trendyol üzerinden “şehri-emin” adlı satıcıdan mutfak evye bataryası siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra günlerce hiçbir işlem yapılmadı ve sipariş durumum sürekli “Siparişiniz alındı” olarak göründü. Ne Trendyol’da ne de satıcı tarafında muhatap olacak birini bulamadım. Satıcıya ulaşamadığım gibi Trendyol müşteri hizmetlerine de erişemedim. Sonunda siparişimi iptal ettim, ancak 329 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve Trendyol’un satıcı seçiminde yeterli kontrolü sağlamadığını düşünüyorum. Olmayan ürünlerin satışa sunulmasına ve mağduriyet yaşamamıza anlam veremiyorum. Ödememin en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür satıcıların sistemden çıkarılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve Satıcıya Yaptırım Talebi

Berivan
08 Ağustos 23:41
610
Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve Satıcıya Yaptırım Talebi
4
Sema sonuçtan memnun
Çözüldü

Eksik Gelen Bataryalar Nedeniyle Mağduriyetim Giderilmiyor

Sema
10 Ekim 23:24
605
"Keşke bu aşamaya gelmeseydi. Devamlı alışveriş yaptığım site aciliyetim çok uzadı yenilerinin gelmesini beklemek zorundayım bataryalarım daha çok akmaya başladı"
1
Öykü sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Siparişi Kargolamıyor Trendyol Destek Çözüm Sunmuyor

Öykü
05 Mayıs 22:31
2.828
Satıcı Siparişi Kargolamıyor Trendyol Destek Çözüm Sunmuyor

Açıklamasız Sipariş İptali Ve Müşteri Mağduriyeti

Yasemin
14 Kasım 10:26
99
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri