Migros Maltepe Şubesinde S***’nın MoneyPay Yükleme Tutumu Müşteriyi Rahatsız Ediyor

İstanbul Maltepe Tugay Yolu Migros şubesinde yer alan MoneyPay yükleme noktasında, kasada görevli S*** isimli personelle yaşadığım tutum nedeniyle şikayetçiyim. MoneyPay kartıma yükleme yaparken, her seferinde iki yükleme yaptığımda bu personel sanki bundan rahatsız oluyormuş gibi sürekli “iki kişi sıraya geçti mi” diyerek ve kontrol ederek beni takip ediyor. Normal bir müşteri gibi işlem yaptığımı düşünüyorum, buna rağmen bu tavır beni ciddi anlamda rahatsız etmeye başladı.

Bu durum son iki ay içinde üç kez tekrarlandı; yaklaşık iki ay önce, bir ay önce ve bugün aynı rahatsız edici davranışla karşılaştım. Aslında şikayetçi olmak istemiyordum ancak bu tekrarlayan tutum artık beni huzursuz ettiği için durumu iletme gereği duydum.

Migros’tan ricam, Tugay Yolu Maltepe şubesindeki S*** isimli personelin bu konuda uyarılması ve müşterilere karşı tutumunun düzeltilmesidir. Bizim de diğer herkes gibi normal müşteri olduğumuzun kabul edilmesini istiyorum. Eğer MoneyPay yüklemeleriyle ilgili bir kural, sınır veya sorun varsa, bunun benimle tartışılması yerine Migros yönetimiyle kendi aralarında çözülmesi gerektiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili bilgilendirme ve geri dönüş talep ediyorum.