to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden jessan Ofis adlı satıcıdan “2’li soyunma dolabı mavi ekonomik” ürününü sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi, herhangi bir kargo hareketi de gözükmüyor. Sipariş numaram 10636766502’dir.
Ürünü Mardin Artuklu’daki adresime bekliyorum. Satıcı jessan Ofis’e hiçbir şekilde ulaşılamıyor, telefonla ya da başka bir yolla muhatap bulamıyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “geçmiş olsun, beklemeniz gerekiyor” şeklinde bir dönüş aldım, somut bir çözüm sunulmadı, süreç uzadıkça uzadı ve mağdur edildim.
Ödemesini yaptığım ürün ne gönderiliyor ne de tarafıma net bir bilgi veriliyor. Bu nedenle bu sipariş için ödediğim ücretin Trendyol üzerinden en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde hem ilgili satıcı jessan Ofis hem de bu süreci çözümsüz bırakan Trendyol hakkında yasal işlem başlatmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.
1 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tetto Elegante mağazasından Trendyol Ev markalı lavabo üstü aynalı dolap siparişi verdim (Sipariş No: 9635651828). Kargo 8 Ağustos’ta bir noktaya kadar geldi, ancak 5 gün boyunca hiçbir açıklama yapılmadı ve bana bilgi verilmeden, ürün elime ulaşmadan 13 A...
21 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden 9686686136 numaralı siparişimi verdim. 22 Ağustos’ta Trendyol sisteminde ürünümün teslim edildiği görünüyor, ancak ürün bana ulaşmadı. Teslim alması gereken Aras Kargo, ürünü adresime getirmedi ve Silivri şubesine gidip almam gerektiğini, ...
06 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evdemo satıcısından iki kapaklı raflı beyaz bir erzak dolabı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen bu siparişim “Siparişlerim” sayfasında hiç görünmedi. Sipariş numarasına da ulaşamıyorum. Diğer sipari...
21.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden cosar Group1 satıcısından “Çok Amaçlı Dolap 4 Kapaklı 5 Bölmeli Banyo Dolabı Mutfak Dolabı 4 Kapaklı Sedef Banyo, One size” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10368087107). Ürünün tarafıma teslim edilmemesine rağmen, kredi kartımdan 1.999 TL ödeme alındı. ...
24.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı ve dağıtıcısı Trendyol olan bir kadın eşofman takımı satın aldım. Siparişim için 483,00 TL ödeme yaptım. Ürünün kargo sürecinde “ürün hazırlanıyor” açıklaması dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma teslim edilmeden iade edildi. Ürün...
Yorumlar