İlk Yıkamada Çekilen Pantolonun Kalite Sorunu Ve Ücret İadesi

16 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:28’de İstanbul Bayrampaşa Form AVM’deki Lefties mağazasından kızıma 795 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım ve online faturam mevcut. Ürünü hijyen açısından aynı gün makinede yıkadım, ancak ilk yıkamanın ardından pantolon aşırı derecede çekti ve adeta tayt formuna döndü, kullanılmaz hale geldi.
Daha ilk yıkamada bu kadar çeken ve formunu tamamen kaybeden bir ürünün kalite kontrolünün yapılmadığını düşünüyorum. Mağaza evime uzak olduğu ve çalıştığım için henüz gidemiyorum, ayrıca gitsem de yardımcı olunmayacağından endişe ediyorum. Ödediğim ücretin karşılığını alamadım, hem ürünüm hem de param boşa gitmiş durumda.
Online faturam mevcut olduğu için, bu hatalı ürünün incelenerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

















Ürünü iade ettiğinizde de paranızı iade etmeyecekler. Telefonla aradığınızda müdürümle görüştüreyim diyecekler. Müdürümüz mağazada değil deyip oyalayacaklar. Müdür var dediklerinde de genel merkeze ulaşalım biz size dönüş yapacağız diyerek oyalayacaklar. 2 aydır iade ettiğim ürünün parasını alamadım. En azından ürün elinizde kalsın benim ne ürünüm elimde ne de param.