to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mart’tan beri Trendyol hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Trendyol, bize haber vermeden şifreleri sıfırlamış ve tekrar giriş yapabilmek için belirtilen tüm yöntemleri denememe rağmen, şifre sıfırlama maili tarafıma ulaşmıyor. Spam klasörü dahil tüm klasörleri kontrol ettim, farklı zamanlarda defalarca denedim ancak e-posta adresime hiçbir mail gelmedi.
Hesabımda kayıtlı kredi kartlarım bulunuyor ve bu kartların hesabıma erişimim olmadan, bilgim dışında kullanılabilme ihtimali beni ciddi şekilde endişelendiriyor. E-posta adresime diğer tüm mailler sorunsuz gelirken, sadece Trendyol’dan şifre yenileme maili gelmemesi nedeniyle hesabımı kullanamıyor ve kayıtlı kart bilgilerimle ilgili güvenlik kaygısı yaşıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sorunun 16 Mart’ta çözüleceği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir düzelme olmadı ve hâlâ hesabıma erişemiyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de hesabımdaki bilgilere ve kayıtlı kart bilgilerime ulaşamıyorum.
Trendyol’dan, şifre sıfırlama sorunumun acilen ve güvenlik açısından da öncelikli olarak incelenmesini, hesabıma erişimimin en kısa sürede tekrar sağlanmasını ve hesabımda kayıtlı kartlarımın güvenliği konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Trendyol hesabıma web sitesi üzerinden erişim sağlayamıyorum. Hesabıma giriş yapmak istediğimde sistem girişimi kabul etmiyor, şifre yenileme adımlarını takip ettiğimde ise kayıtlı e-posta adresime bağlantı gönderildiği belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir e-posta ulaşmıyor. Aktif olar...
01.01.2026 tarihinden itibaren Trendyol hesabıma bir türlü giriş yapamıyorum. Hesabım Nu**********@hotmail.com adresi ile kayıtlı ve sistemde kayıtlı kartlarım olduğu için güvenlik açısından ciddi şekilde tedirginlik yaşıyorum. Mevcut şifremle kesinlikle giriş yapılamıyor, şifre sıfırlama istediğim...
Yaklaşık 5 gündür Trendyol hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem uygulamadan hem web sitesinden denedim, her seferinde sistem “şifre hatalı” uyarısı veriyor ve hesabıma giremiyorum. Şifre yenileme adımlarını defalarca denememe rağmen e‑posta adresime şifre sıfırlama maili gelmiyor. Hem e‑posta ...
Yaklaşık bir haftadır Trendyol hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı birçok adres ve kart bilgim bulunmasına rağmen, sistem beni sürekli yeni hesap açmışım gibi gösteriyor. Sorunu hem web üzerinden hem de mobil uygulamada denedim, fakat her yerde aynı problemle karşılaşıyorum....
Trendyol hesabıma iki gündür erişemiyorum. Hesabımın şifresi kendi kendine değişmiş gibi görünüyor ve giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum adımlarını takip edip şifre yenileme talebi oluşturduğumda ise kayıtlı e-posta adresime hiçbir mail gelmiyor. E-posta adresime erişimim var, spam ve diğer tüm kla...
Yorumlar