Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satıcı Tarafından Keyfi İade Reddi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
06 Nisan 18:38
13

Trendyol üzerinden geçen hafta satın aldığım mikrofonu hiçbir sorun yaşamadan, bütün parçaları tam ve hasarsız şekilde sesini yetersiz bulduğum için iade ettim. Ürün sadece kontrol amaçlı kutusundan çıkarıldı, çizik, darbe, kullanım izi ya da eksik parça kesinlikle yoktu.

Buna rağmen satıcı, kutuyu açtığım ve ürünü yeniden satışa uygun olmadığı iddiasıyla iademi keyfi bir şekilde reddetti. Oysa bu tür bir mikrofon kutusu açılmadan denenemez ve çalışıp çalışmadığı anlaşılamaz. Bu nedenle belirtilen gerekçenin gerçek dışı ve mantıksız olduğunu, üründe hiçbir sorun olmadığını özellikle vurgulamak istiyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak aynı gerekçeyi tekrar ederek yardımcı olmadılar.

İademin haksız yere reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünün incelenmesinin tekrar yapılmasını, keyfi ve gerçek dışı iade red kararının iptal edilmesini ve iademin onaylanarak ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Kulaklık İade Reddi Hakkında Şikayet

profile
Kübra
15 Ocak 16:14
312
1
Menekşe sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen İşitme Cihazı Eksik İddiasıyla Geri Gönderildi, Ücretim İade Edilmiyor

profile
Menekşe
04 Ekim 2025 19:40
577
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İade Reddi Ve Çelişkili Açıklamalar Mağduriyetimi Artırdı

profile
21 Ekim 2025 11:42
307

Trendyol İade Sürecinde Müşteri Hakları Çiğnendi

profile
Ef Seb
15 Nisan 2025 10:26
348
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri