Philips Azur 7500 Ütüde Yetersiz Buhar Gücü Ve İade Talebi

20 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Azur 7500 serisi dst7510/80 hv ütü satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık dört aydır düzenli olarak kullanıyorum ancak vaat edilen performansı kesinlikle göstermiyor. Buhar gücü yetersiz olduğu için ne kadar uğraşırsam uğraşayım kırışıklıkları açmıyor ve kıyafetler ütülenmemiş gibi buruşuk duruyor. Bu durum hem zamanımı alıyor hem de gereksiz enerji kaybına neden oluyor.

Ürünü ilk günden beri aynı sorunla kullandığım için satın aldığıma pişman oldum ve üründen hiçbir şekilde memnun değilim. Trendyol sipariş numaram 10806265643’tür. Garanti kapsamındaki haklarımı henüz kullanmadım, Philips’ten herhangi bir tavsiye ya da teknik yönlendirme de almadım.

Vadedilenin çok altında performans sergileyen bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.