Philips 8000 Serisi Süpürgede Kronik Parça Kırılması Ve Garanti Talebi

21.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Figredstore satıcısından Philips 8000 serisi süpürge satın aldım. Ürünü henüz 20 gün bile olmadan, son derece özenli kullanmama rağmen süpürgenin bağlantı noktasındaki mavi parçada kırılma meydana geldi. Philips, yıllardır severek kullandığım ve güvendiğim bir marka olmasına rağmen ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.

Ürünle ilgili yorumları incelediğimde, aynı parçanın birçok kullanıcıda benzer şekilde kırıldığını gördüm ve bunun kronik bir problem olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için kırılan bağlantı parçasının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Markanıza olan güvenimin sürmesi adına bu konuda hızlı ve olumlu bir dönüş yapılmasını rica ederim.