to read complaints and reviews, or file yours. 
Davutpaşa Beykent şubesinden Trendyol üzerinden 1 kilo kanat siparişi verdim ve bu sipariş için 800 TL ücret alındı. Ücretin yüksek olduğunu fark edince Davutpaşa Beykent şubesini aradım ve telefonda 1 kilo kanat fiyatının 500 TL olduğu söylendi. Neden böyle bir fark olduğunu sorduğumda, şubedeki g...
Trendyol üzerinden by Oxford diye bir mağazadan aldığım ürün yanlış geldi. Firmaya hatalı ürün olduğunu aradaki fiyat farkı ödemesini talep etmeme rağmen dalga geçer gibi bütün mesajlarıma tabii efenim yazıp dalga geçtiler. Pazartesi ilk isim Tüketici Mahkemesi'ne şikayet etmek olacak.
Trendyol üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim için Trendyol Express kargo firması, ürünü kapıma bıraktıklarını söyledi. Ancak belirtilen gün olan 17 Mart’ta kargom elime hiç ulaşmadı. Tekrar aradığımda bu kez kargonun yanlış adrese bırakıldığını, 1–2 saat içinde bana teslim edeceklerini söylediler...
Mimosa Care markasına ait çilekli vücut peelingini Trendyol üzerinden 4 al 3 öde kampanyasıyla satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 hafta önce kullandım ve kullanımdan kısa süre sonra bacağımda kanlı irin şeklinde yara oluştu. Bu durum hem sağlık açısından beni çok endişelendirdi hem de günlük yaşamımı olu...
Trendyol üzerinden verdiğim 11030336658 numaralı siparişimde yer alan göz kalemi ürünüm eksik teslim edildi. Siparişim Cuma günü teslim edildiğinde paketi açtığımda göz kaleminin olmadığını fark ettim ve aynı gün içerisinde Trendyol uygulaması üzerinden durumu hemen bildirdim. Uygulama üzerinden ka...
Trendyol üzerinden 689 TL ödeyerek köpek maması sipariş ettim. Kargom PTT Kargo ile gönderildi ve Narlıdere PTT Dağıtım şubesinde görünmesine rağmen 16 Mart 2026 tarihinde teslim edilmiş gibi işaretlendi. Ancak kargo bana kesinlikle teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda kargocunun yanlışlıkla teslim e...
Sahte kedi maması gönderilmiş kedim mamayı yemedi bende Trendyol müşteri hizmetleri aradım bana sahte olduğunu söylediler Uygun cu diye bir firmadan aldım 3820 TL ödedim. Elimdeki sahte mamayı iade etmeme rağmen ücret iadesi ile ilgili bilgilendirilmedim. Paramın iadesini istiyorum
Trendyol üzerinden du&ha outlet satıcısından Asperox Yer Temizleyicisi siparişi verdim. 1 adet Lavanta ve 2 adet Gün Işığı olmak üzere toplam 3 ürün için ödeme yaptım. Ancak 11 Mart’ta yalnızca 1 adet Lavanta olan ürün teslim edildi, 2 adet Gün Işığı adlı ürün hiç gelmedi. Sipariş numaram 102864941...
Trendyol üzerinden verdiğim 11011854902 numaralı siparişim 6 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisiyle oluşturuldu. Kargo hareketlerine baktığımda ürünümün 6 Mart’tan bu yana sürekli Esenyurt aktarma merkezinde beklediğini görüyorum ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Tarafıma en son 14 Mart’ta tesl...
Trendyol üzerinden Varenza women shoes adlı ürünü satın aldım, ancak ürün ayağıma küçük geldiği için iade ettim. Ürünü kargo firması ile gönderdikten sonra iade sürecinin normale göre ilerlemesini beklerken, kargo firması ürünü dağıtıma çıkardı ve şu anda kargo şubede bekletiliyor, teslim alınmaması...
13 Mart Cuma günü saat 17.58 civarında Trendyol üzerinden PizzaLazza Ankara Hacettepe şubesinden verdiğim pizzanın teslimatı rezalet bir halde yapıldı. Pizzam kutu içinde tamamen dağılmış, tüm malzemeleri birbirine karışmış ve yenilemeyecek bir biçimde elime ulaştı. Bu sipariş için 410 TL ödeme yap...
17.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10.527 TL ödeyerek Fissler Vitaquick 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra kapağı kapanmamaya ve hava kaçırmaya başladı, bu nedenle şu an tencere işlevini yerine getirmiyor. Ürün hâlâ garanti süresi içerisindeyken böy...
Trendyol üzerinden yaklaşık 200 TL tutarında alışveriş yapmak istedim; ancak banka kartlarımla ödeme aşamasında sürekli sorun yaşıyorum. Hem Akbank hem de Ziraat banka kartımla denememe rağmen sistem 3D hata verdi uyarısı ile işlemi tamamlamıyor. Farklı kartlarla tekrar tekrar denememe rağmen ödeme ...
Trendyol’da “Ceren Petshop” isimli mağazanın sahibiyim. 2024 yılından bu yana Trendyol kaynaklı iadeler için düzenlediğim ve sisteme yükleyip ödediğim iade faturalarının bedelleri tarafıma ödenmiyor. Uzun süredir beklememe rağmen bu iadelerin ödemeleri hesabıma yansımadı. Mağaza ıd numaram 1016105 ...
Trendyol üzerinden dün elime ulaşan elektrikli tencereyi sağlık açısından güvenli olacağını düşünerek satın aldım ancak ürünün iç haznesinin plastik olduğunu ve bu malzemenin sağlıklı olmadığını fark ettim. Isındığında kullanılmasının güvenli olmadığını düşündüğüm için ürünü kullanmaya dahi cesaret ...
Trendyol üzerinden birkaç gün önce satın aldığım koltuk tepsisi kusurlu olarak elime ulaştı. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum ancak gönderilen ikinci ürün de yine kusurlu çıktı. Tüm bu süreçte 40 TL’lik bir ürün için defalarca uğraşmak ve yaklaşık 100 TL’lik benzin masrafı yapmak zorunda k...
Trendyol isimli firmadan 685 TL'ye bir ürün aldım. Ürünün bedeni büyük geldi; aynı ürünü bir ufak beden ile değiştirmek istediğimde değişim yok. Ürünü iade edip yenisini alın dendi. Trendyol asistanı, ürünün güncel fiyatı 900 küsur TL, satıcı değişim oluyor, fiyat farkı çıkmaz demesine rağmen, Trend...
Trendyol üzerinden Aras Global Pazarlama adlı satıcıdan sınıfım için oyuncak dolgu bebekler satın aldım. Bu alışverişi 15 Şubat’ta gerçekleştirdim ve sipariş tutarı kredi kartımdan tahsil edildi, ancak kurumsal faturam tarafıma gönderilmedi. Sipariş aşamasında faturanın okul adına kurumsal olarak k...
Trendyol üzerinden bir satıcıdan cam silme robotu satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gün önce teslim aldım ancak daha ilk günden beri cama sağlıklı şekilde yapışmıyor ve sürekli düşüyor. Bu nedenle ürünü kullanamıyor, camları temizleme amacıyla hiç verim alamıyorum. Teslimat numaram 10201023722’dir. Ür...
Trendyol üzerinden aldığım gümüş kolye, 14 Şubat Cumartesi günü tarafıma teslim edildi. Yoğun işlerim nedeniyle ürünü zamanında iade edemedim, fakat kolye hiç kullanılmadı, kutusunda duruyor ve sıfır durumda. İade talebim için Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade süresinin 15 gün olduğ...
10.03.2026 tarihinde saat 17.50 civarında Trendyol GO üzerinden Rize Popeyes şubesinden verdiğim #11037713204 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan “Müthiş 4’lü menü” den iki adet gelmedi. Durumu fark eder etmez Trendyol GO üzerinden iade talebi oluşturdum ancak şu ana kadar ...
20 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Altınmarka satıcısından “Beyaz Damla Çikolata 1 kg” adlı ürünü sipariş ettim. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 440 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 10 Mart olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Trendyo...
Trendyol üzerinden1 Mart 2026 tarihinde sipariş numarası 11005398598 olan Simy Care kemik ilikli Şampuanı aldım ve hemen aynı gün iade ettim. 519 lira ödediğim ürünü, hesabıma 372 lira olarak İade ettiler. Ne telefon ne de telefon üzerinden yardıma ulaşamıyorum. Kalıp sorulara yönlendiriyor. Sorular...
