Trendyol ödemeleri

20 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim market siparişimle ilgili ücret iadesi sorunu yaşamaktayım. İptal/iade süreci başlatılmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ bankama yansımamıştır. İlgili sipariş numaram 11158235645’tir. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetler...

Kumtel ikili set ankastre cam ocağımı Trendyol üzerinden yaklaşık 8–9 bin tl ödeyerek aldım. Ürünün daha bir yılı bile dolmadan 26 Nisan Pazar günü yemek pişirdiğim sırada ocakta aniden patlama meydana geldi. O sırada 1 yaşındaki bebeğim kucağımdaydı ve büyük bir korku ve panik yaşadık, ciddi bir te...

Trendyol’da “Anka store07” isimli mağazam üzerinden yaptığım satışların hak ediş ödemeleri 04.03.2026 tarihinden itibaren tarafıma ödenmemektedir. Herhangi bir ihlalim, ceza puanım ya da kural dışı bir durumum olmadığı halde, yaklaşık bir ay boyunca biriken toplam 240.000 TL güncel olmak üzere, bugü...

Trendyol GO'dan 1300 liralık sipariş verdim, siparişime 200 liralık indirim tanımlamışlar; onu kullandım. Toplamda 1100 TL ödemem gerekirken kartımdan 1320 TL çekildi. Canlı desteğe bağlandığımda, siparişimin %15'i kadar tutarın, yani 220 TL'nin gramaj ve poşet farkı olarak provizyonda bekletildiği ...

Trendyol üzerinden 11 Nisan 2026 tarihinde “yaylı metal halka çanta aksesuarı” adlı ürünü sipariş ettim, sipariş numaram #11132059961. Ancak satıcı ürünü göndermedi. Durumu sorduğumda, ürünü başka bir sipariş verirsem o siparişime ekleyeceğini söyledi. Ben ise sadece bu ürünü almak için tekrar alış...

Trendyol üzerinden Marry See marka 3’lü set, kolsuz, cepsiz peluş altüst pijama takımı siparişi verdim. 22.04.2026 tarihinde verdiğim bu sipariş 25.04.2026 tarihinde teslim edildi; ancak 3’lü set olarak satın aldığım üründen sadece 2 takım gönderildi, setin içindeki bir takım hiç teslim edilmedi. E...

Trendyol üzerinden 7 Nisan tarihinde Licape Retinol Skin Renewing Serum, Licape SPF 50 Pink Tone güneş kremi ve Licape SPF 50 Daily Sun Fluid Water güneş kremi satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan üç gün sonra yüzümde, özellikle yanak ve...

Trendyol üzerinden mek Chocolate & Candy mağazasından bir ürün sipariş ettim ancak bugün gelen kargomda siparişini verdiğim ürün yerine yaklaşık 10 lira değerinde, tamamen alakasız ve kalitesiz bir ürün gönderildi. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur etti. Sipariş numaram 1043515717...

14 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Selin” adlı satıcıdan bir takı seti siparişi verdim. Siparişimin 16 Nisan 2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ bana ulaşmadı. Sistemden kontrol ettiğimde ve sorduğumda ise sürekli olarak sadece “hazırlanıyor” c...

Trendyol’dan “dik duruş korsesi” olarak gördüğüm bir ürünü 600 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak seçtiğim bedene rağmen bana kesinlikle olmadı ve kullanamayacağım bir durumda. Ürünü iade etmek istiyorum ve bu siparişim için hiçbir şekilde mağdur edilmeden iade talebimin onaylan...

Trendyol üzerinden İnova İnteraktif firmasına ait “phlab kojiso kojik ve traneksamik asit 60'lı toner pad” ürününü satın aldım. Ürün bugün elime ulaştığında kargo taşıması esnasında kapağının açıldığını ve tüm sıvısının kutunun içine döküldüğünü gördüm. Kutunun içinde ürünün kullanabileceğim herhang...

25.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Airdpos marka bir kulaklık siparişi verdim. Ürünüm kargo transfer sürecindeyken kayboldu ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram 11080500535’tir. Kargo firmasıyla ve Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm ...

22 Nisan saat 20:16’da bilgim ve onayım dışında Tom Kartımdan 75 TL tutarında “Param Trendyol” açıklamasıyla işlem yapılmıştır. Trendyol üzerinden böyle bir harcama yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm ve güvenlik nedeniyle kartım iptal edildi. Ancak kart...

Trendyol üzerinden yaklaşık 150 TL ödeyerek 1500 parçalı bir yapboz satın aldım. Ürünüm bugün teslim edildi, ancak kutuyu açtığımda içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Yani sadece kutu gönderilmiş, yapboz parçaları yoktu. Bu durum hem zaman kaybına hem de hayal kırıklığına neden oldu. Teslimat numa...

Trendyol'dan ürün aldım, ürün eksik gönderildi ve iade oluşturuldu. Geri iade edildi, satıcı ürünün gelmediğini iletiyormuş. Kargo şirketi ile görüştüm ve kargo şirketinden iletildiğine dair evrak alıp Trendyol'la yükledim; sonucunda ise hiçbir iade olmadı ve satıcı THK store olan kişi iade oluşturm...

Trendyol üzerinden dgn takı kozmetik adlı satıcıdan “Uzak Şehir Çelik Alya Kolye Anka Kusu” isimli kolyeyi 159 TL ödeyerek sipariş ettim. 22 Nisan tarihinde teslim edilen kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim kolye yerine küpe gönderildiğini gördüm ve yanlış ürünle karşılaştım. Durumu Trendyol üzerind...

Trendyol üzerinden Cihad Motor adlı satıcıdan yarasa model aynadan 2 çift, yani toplam 4 adet olacak şekilde sipariş verdim ve 390 TL X 2 olmak üzere 780 TL ödeme yaptım. Ancak kargo elime ulaştığında sadece 1 çift, yani 2 adet ayna gönderildiğini gördüm. Eksik ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum...

Munico firmasından Trendyol üzerinden madenci tarzı kafa lambası satın aldık, ürün bozuk geldiği için ertesi gün iade ettik. İade işlemine rağmen 1.850 TL tutarındaki ödemenin geri ödenmesi konusunda sürekli oyalandığımızı ve sürecin gereksiz yere uzatıldığını düşünüyoruz. Yaklaşık 4 gündür Trendyo...

5 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Hoover hle C10dg-17 10 kg kurutma makinesi satın aldım. 14.500 TL ödeme yaptım ve ürün 7 Mart’ta Horoz Lojistik aracılığıyla dağıtıma çıktı olarak göründü. Bu süreçte Horoz Lojistik tarafından hiçbir şekilde aranmadım, teslimatla ilgili bilgilendirme yapılmadı. 1...

Temmuz ayında DeFacto'dan Turkcell hattımıza faturaya yansıtarak alışveriş yaptık. Sipariş DeFacto'ya düşmedi, dendi ve siparişim onaylanmadı ama faturama yansıdı. O zamandan beri faturayı ödüyorum, ayda 800 küsur lira. Ne Turkcell ne Paycell ne DeFacto sorunu kabul etmiyor. Trendyol müşteri hizmetl...

Karaca’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Bio Diamond döküm kare 7 parça set, 10 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen kısa sürede kaplama kalkması sorunu yaşattı. Ürünü önce sadece sorunlu tencere olarak gönderdik, ardından seti komple istediler ve tüm seti gönderdik. İnceleme sonrasında tarafı...

Trendyol üzerinden probella isimli satıcıdan 6 Nisan tarihinde 6 adet Probella elma mutfak sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 11114625709, bu sipariş için toplam 5.978 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya Trendyol uygulaması üzerind...