to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 10871722988 numaralı siparişimle aldığım doğrayıcıyı yaklaşık bir hafta önce teslim aldım. Ürün gerek...li işlemi yapamıyor, yani fonksiyonunu yerine getirmediği için kullanılamaz durumda. Arızalı çıkması üzerine ürünü iade ettim ancak Trendyol iademi reddetti. Hem çalışmayan bir ür
Trendyol üzerinden “Robo” isimli satıcıdan şarjlı tabancalı boya ürünü satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak paketi...ni açtığımda ürünün daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Sıfır ve hiç kullanılmamış ürün beklerken kullanılmış ürün gönderilmiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ben bu
Trendyol üzerinden Rovengr marka bir milkshake makinesi satın aldım. Ürünü 3 Haziran’da teslim aldıktan sonra ilk kullan...ımda cihazdan duman çıktı ve arıza yaptı. Bunun üzerine ürünü yaklaşık 10 gün sonra yetkili servise gönderdim. Haziran ayından bu yana ne Trendyol’dan ne de satıcı/servis tarafınd
Trendyol uygulamasından Sindimoda mağazasından satın aldığım “Pudra Çiçek İşlemeli İthal Yoryo Şifon Kare Yaka Askılı Mi...di Elbise” ürününü iade ettim. İade sürecinde tarafıma ücret iademin pazartesi günü yapılacağı söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kredi kartıma 2.699 TL tutarındaki ü
15 Eylül 2026'da Philips çeyiz seti satın aldım. 16 Eylül'de iade etti; satıcı stok olmasına rağmen, 14450 TL'yi 6 taksi...tte aldım ve bana taksitli geri ödeme yapacaklarmış. Satıcı neden iade ettiğini bilmiyoruz, Trendyol takibini yapmıyor, satıcı benim paramı bütün alıp yarım verme derdinde; böyle b
Uzun zamandır Trendyol GO uygulamasını severek kullanıyordum ancak son dönemde kurye ücretlerine yapılan zamdan dolayı c...iddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Daha geçtiğimiz hafta 35 TL olan kurye ücreti, şu an 50 TL’ye yükselmiş durumda ve bu artışı haklı bulmuyorum. Uygulamayı sık kullanan bir kull
18.09.2026 tarihinde Trendyol satıcısından erkek kol saati siparişim için iptal işlemi gerçekleştirdim. Bu siparişin top...lam tutarı 1.440,24 TL’dir ve sipariş numaram 11615939547’dir. Trendyol tarafı, iadenin bankaya gönderildiğini söylüyor. Ancak bankamla görüştüğümde, hesap hareketlerimde böyle bi
Trendyol Lüxe’de tanımlı olan yüzde 15 indirim kuponumu giyim kategorisinde kullanmak isterken mağduriyet yaşadım. Kupon...un son günü olan 21 Eylül’de, kupon süresi dolmadan yaklaşık 5 dakika önce alışverişimi tamamlamak için ödeme aşamasına geçtim. Bilgilerimi girdikten sonra ekranda “tükendi” uyarıs
Trendyol üzerinden Setay Mobilya markasına ait “büyüyen beşik” ürününü 17 Ağustos tarihinde sipariş verdim ve 14.889 TL ...ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişimle ilgili her aradığımda ürünün ertesi gün gönderileceği söyleniyor, ancak her seferi
Trendyol üzerinden hurç evim adlı satıcıdan gri renkli, mega boy 100 litre, iki bölmeli, katlanabilir, su geçirmez, kulp...lu çamaşır sepetinden 3 adet sipariş verdim ve 3 ürünün de ücretini ödedim. Ancak tarafıma sadece 1 adet ürün gönderildi. Eksik gönderimle ilgili olarak satıcıya Trendyol üzerinde
Trendyol üzerinden aldığımız üç adet sabahlık/bornozu bedenleri kısa geldiği için iade etmeye karar verdik. Üç ürünü de ...tek seferde, büyük bir poşetin içine koyup düzgünce bantlayarak kargoya teslim ettik. Buna rağmen Trendyol tarafı kendilerine sadece bir adet ürün ulaştığını söyleyerek sadece onun
Trendyol üzerinden Flormar satıcısından “Flormar mat bitişli eyeliner 001” ürününden 2 adet sipariş verdim, kargodan ise... sadece 1 adet çıktı. Durumu hemen iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir yanlışlık olmadığını, 2 ürünün de gönderildiğini söylediler. Ben 2 adet için ücret ödedim ancak 1 adet gön
Trendyol üzerinden decomax marka Eko Komodin yan sehpa siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderilmiş görünüyor ve... sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş olmasına rağmen bana hiçbir şekilde kargo ulaşmadı. 3 Ağustos tarihinde verdiğim bu sipariş üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen orta
Trendyol'dan ayakkabı aldım. Ekstra indirim göründüğü için Trendyol Plus da aldım. Ayakkabıyı stok yok diye iptal ettile...r ama Trendyol Plus aboneliğini iptal edip ücret iadesi yapmıyorlar. Ben bu aboneliği sadece bu alışveriş için almıştım ve başka işlemde kullanmadım. Ellerinde olmayan ürünü indiri
Trendyol üzerinden çatlak kremleri ve yağı sipariş ettim, gönderim DHL kargo ile sağlandı. 10 Eylül tarihinde sistemde ü...rünüm teslim edilmiş olarak görünüyor ancak paket bana hiçbir şekilde ulaşmadı, kapıya da bırakılmadı. Durumu fark eder etmez hem DHL hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle hemen g
Uzun yıllardır Trendyol üzerinden bireysel alışveriş yapıyorum. Hesabım eşimin e‑posta adresiyle açılmıştı, tüm ödemeler...i kendi adıma kayıtlı kartımla ben yaptım ve hesapta kayıtlı telefon numarası da bana ait. Eşim üç buçuk yıl önce vefat ettiği için artık hesabın tamamen kendi adıma ve kendi e‑pos
Trendyol üzerinden 115 TL ödeyerek Modalucci marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü normal kullanımda sadece 5 gün k...ullandıktan sonra gözlüğün çerçevesi kırıldı ve camı düştü. Bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılmasının, ürünün kalitesiz olduğunu gösterdiğini düşünüyorum. Durumu Trendyol üzeri
Trendyol üzerinden Papatya Shop adlı satıcıdan bir forma satın aldım. Ürün elime ulaştığında formanın orijinal olmadığın...ı, sahte bir ürün gönderildiğini fark ettim. Buna rağmen böyle bir sahte ürünün Trendyol üzerinden satışına nasıl izin verildiğini anlamıyorum. Ürün için yaklaşık 2–3 gün içinde i
25 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin ödemesi kartımdan 1.789,80 TL tutarında iki kez çekild...i. Banka hareket dökümümde aynı tarih ve tutarda iki ayrı işlem görünüyor, yani kartımdan gereksiz yere fazla çekim yapılmış durumda. Yaşadığım sorun sonrası hem Trendyol hem de b
"Yeni ürün gönderildi teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden yaklaşık iki gün önce asma kilit siparişi verdim, ancak siparişim elime ulaştığında kutudan asma kili...t yerine tornavida/matkap ucu seti çıktı. Yani tamamen farklı bir ürün gönderildi. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve doğru ürün yerine alakasız bir ürün elime geçtiği için hem zama
Güral Porselen markasına ait 6 kişilik yemek ve sunum seti ile 6 kişilik kahve fincanı takımını 2024 Ekim ayında Trendyo...l üzerinden satın aldım. Ürünleri normal ev kullanımında, sadece bulaşık makinesinde yıkayarak kullandım. Buna rağmen yemek takımındaki tabaklar çok kısa sürede çizildi, kahve finc
8 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Legacy’s Road markasına ait bir atlet siparişi verdim. Ancak 12 Ağustos’ta sipariş verdi...ğim ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçtiğimde, sipariş ettiğim ürünün stokta olmadığını, depodan üretim beklendiğini ve en geç bir h
Trendyol üzerinden sattığım kedi mamalarının ödemesi uzun süredir tarafıma yapılmamaktadır. Toplamda yaklaşık 242.000 TL... tutarındaki alacağım için defalarca kez ödeme günü verilmesine rağmen, her seferinde tarih geldiğinde ödeme ertelenip yeniden ileri bir tarihe atılmaktadır. Bu durumla ilgili Tre
