to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan Enshall marka omuz masaj yastığı aldım. İlk kullanımda dişli sıyırdı, baskı görünce alet duruyor. İade ettim. Tekrar firma aletin çalıştığını söyleyerek bana geri yolladı. Bildiğim bir konu olduğu için bu aletin her alıcıda aynı sorunu yaşatacağını düşünüyorum. Çünkü imalatta hatalı bir üründür. Trendyol, bu ürünün satışını yaparak bilerek mağduriyetimizle ilgilenmiyor ve alet hatalı oluyor. Hep hatalı ürünler dijital pazarda mı absürt bir şekilde edilecek? Bu ürün bu şekliyle piyasada satılamaz. Trendyol ilgilenmedi bile. Neden? Çünkü onlara önemli gelmiyor. Yasalar yeterli değil. İnşallah bu olay göz ardı edilmez ve bir seferde bu sese kulak verilerek mağduriyetim giderilir.
Trendyol üzerinden bir firmadan şarjlı masaj aleti aldım. 3-4 kullanım sonrası cihaz çalışmamaya başladı. Garantisine gönderdim ama yine hatalı olan ürünü çalışıyor diye gönderdiler. Trendyol canlı destek bu konuda kesinlikle yetersiz kalıyor. Bozuk olan cihazla alıcıyı tamamen baş başa bırakan bir ...
Trendyol firmasından aldığım masaj aleti bozuk çıktı. Geri iade etmek istedim. Trendyol asistan yetkilileri Teknik servise gönderin dediler. Cihazı boşu boşuna almış oldum. Hem paramdan hem üründen olmuş oldum. Trendyol müşteri haklarını hiç korumuyor. Trendyol pişmanlıktır...
Boyun masaj aleti aldım. Bir kere kullandım. Sol tarafı arızalandı. İade süreci başlattım. İki iş günü dediler. Dört iş günü geçti. Sonrasında kullanım hatası deyip iademi kabul etmediler. Hata bizde bu Trendyol'u o kadar alışveriş yapıp büyüten biziz. Adamlar futbol liglerine bile sponsor oldu. Ama...
Birkaç hafta öncesinden aldığımız masaj aleti elimize ulaştıktan sonra kusurlu olduğunu fark ettik ve geri gönderdik. Ancak üstünden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ 'ürün inceleniyor' olarak gözüküyor. Gönderirken bu kadar dikkat etmeyen, ürünün üzerini kapatan satıcı bir haftadır ürün iadesini sağl...
Trendyol müşteri temsilcisi ile asla görüşüp satıcı şikayetinde bulunamıyorum. Masaj aleti aldım Trendyol'dan 2 günde kumaşı yırtıldı. İade etmek istedim kullanıcı hatası gerekçesiyle kabul edilmedi. 2 günde yırtılan bir kumaş nasıl kullanıcı hatası olabiliyor. Ayrıca tek sorun kumaş olmasına rağmen...
Yorumlar