Luxury55'dan Sahte Güneş Kremi: Sağlık Riski Ve Ücret İadesi Talebi

Trendyol üzerinden sneakers Luxury55 adlı satıcıdan La Roche Posay marka güneş kremi satın aldım. Ürün 4 Mart Çarşamba günü elime ulaştı, ancak kullanınca ürünün sahte olduğunu düşündüm. Kokusu aşırı derecede parfümlü ve yüzüme sürdüğümde adeta şampuan sürmüşüm gibi bir his bırakıyor. Ürünü kullandığımda cildimde yanma yaptı ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de güven açısından oldukça endişelendirdi.

Ayrıca satıcının sayfasına girmeye çalıştığımda sayfa hata veriyor ve erişim sağlayamıyorum. İnsan sağlığının bu kadar kolay riske atılması kabul edilebilir değil. İlgili siparişim Trendyol üzerinde 11004177873 numaralı siparişle gerçekleşmiştir.

Bu nedenle sahte olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili zararımın karşılanmasını, ücret iadesi yapılmasını ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.