to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kurumsal faturaya tabi olarak 2 pantolon ve 2 gömlek satın aldım. Gelen pantolonlardan birinin bedeni büyük olduğu için ürünü iade etmek istedim. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kurumsal fatura kesildiği için mutlaka iade faturası düzenlemem gerektiği söylendi. Önce ürünün iadesini incelemelerini, uygun görülürse sonradan da iade faturası kesebileceğimi belirtmeme rağmen bu talebim kabul edilmedi.
Bunun üzerine iadesini talep ettiğim pantolon için iade faturası düzenledim. Ürünü Aydınlı Hazır Giyim’in Büyükçekmece / İstanbul adresine gönderdim. Ürün firmaya ulaştıktan sonra iade işlemi reddedildi ve Trendyol’la tekrar görüştüğümde, yanlış iade faturası kesildiği gerekçesiyle ürünün tarafıma geri gönderildiği, hatalı faturayı düzeltmeme de imkan sağlanmadan ürünü tarafıma ulaştırdılar.
Toplamda 3.491 TL’lik bu alışveriş kapsamında, iadesini istediğim pantolon için KDV dahil 1.151 TL tutarında iade faturası olması gerekliyken, İade faturasını yanlışlıkla muhasebe tarafından 1.151 TL + %10 şeklinde 1.267 TL yapılmış. Satın almaya ilişkin fatura numaram b012025500491850, iade faturamın numarası ise EMA2025000000013’tür.
Yanlış kesildiği nedeniyle iade edilen pantolonun doğru şekilde iade faturası yeniden düzenleyip satıcı firmaya iletmek ve ürünün iadesinin kabul edilmesini, 1.151 TL tutarındaki pantolon bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
11 Temmuz tarihinde Trendyol uygulamasından 10344899999 sipariş no ile 1815.35 TL değerinde 5 adet kıyafet siparişi verdim. Ürünlerin bedeni küçük geldiği için 17 Temmuz tarihinde iade talebi oluşturacaktım. Kurumsal fatura kesildiği için iade fatura kesmem gerekti. 17 Temmuz tarihinde firmadan tara...
13 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 573,99 TL tutarında kurumsal fatura ile bir ürün satın aldım. Ürünü, yasal süre içerisinde iade etmek istedim ancak Trendyol'un mobil uygulamasındaki kurumsal fatura görüntüleme ekranı çalışmadığı için iade sürecini sistem üzerinden tamamlayamadım. Durumu T...
15.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kurumsal fatura ile kadın mont siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında beklediğimden çok daha büyük olduğunu fark ettim ve hemen iade işlemini başlattım. Ürünü Trendyol’a iade ettim, ancak iade onaylanmadı ve 2.558 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri yatırıl...
Trendyol üzerinden Altınyıldız mağazasından 10/04/2025 tarihinde teslim aldığım iki adet ürün için firmanın göndermiş olduğu bir fatura mevcut değildi. Kurumsal fatura talebinde bulunmuştum ve ne satıcı Altınyıldız mağazası ne de Trendyol bana 10 gün boyunca faturamı ulaştırmadı. Faturam bana ulaştı...
Trendyol'dan ayakkabı sipariş ettim. Satıcı, 1 numara büyük alınmasını öneriyordu, ben de 1 numara büyük aldım fakat büyük geldi. Ürünü iade etmek istiyorum. İade edebilmem için iade faturası kesmem gerekiyor. Ne yazık ki tarafıma kesilmiş bir fatura olmadığı için iade faturası kesemiyorum. Faturamı...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 186 
Cüzdan 135 
Çekiliş 1.003 
Değişim 2.696 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 181 
Fatura 1.880 Garanti 2.340 Gel Al 364 
Hediye 636 
Hediye Çeki 326 
Hesap 3.178 
İade 33.208 
İndirim 772 
İndirim Kodu 163 
Kampanya 675 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.687 
Komisyon 343 
Kredi Kartı 959 
Kupon 1.002 
Kurye 1.103 
Mağaza 5.965 
Mobil Ödeme 150 Partner 687 
Puan 425 
Sepetim 192 
Sigorta 147 
Sipariş 21.132 
Teslimat 12.424 
Yorum 1.257
Yorumlar