Trendyol Kupon farklı ürün geldi

Uzun süredir Trendyol portalını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bir siparişimde yanlış ürün gönderildi ve bunun üzerine tarafıma jest olarak bir indirim kuponu tanımlandı. Bu kuponu başka bir siparişimde kullandım, ancak bu siparişimde de ürün farklı geldi. Bu durumlar için kuponların geri yük...

28.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10830726149 sipariş numaralı bir ürün siparişinde bulundum. Ancak elime ulaşan ürün, ilandaki görsellerde yer alan ürünle birebir aynı değildi. Bunun üzerine durumu önce satıcıya ilettim, bana Trendyol destek ekibinden yardım almam gerektiği söylendi. Trendyo...

Trendyol'dan 3 al 2 öde kampanyası ile ürün aldım. Ürünün 2 si geldi 1 i iptal edildi. İptal edilen tutar hesabıma yansıdı. Ancak 3. Ürünü almak istediğimde tabii ki kampanyalı olmadığı için 200 TL fark var. Trendyol asistan ile görüştüğümde bana arada ki farklı kupon olarak verdiklerinde ürünü alab...

Trendyol üzerinden bir alışverişim oldu. Ürün kusurlu geldi ve iade edip farklı bir hesaptan aynı ürünü tekrar sipariş ettim. Kusurlu ürün için kupon tanımlandı, son kullanma tarihi olarak da 2 Aralık yazıyordu. Kredi kartım 1'inde kesildiği için sepetime ürün atıp ayın 2'sini bekledim fakat kupon y...

Trendyol satıcısı aldığım ürünün haricinde apayrı bir ürün göndermişti. İade ettim ve karşılığında 150 TL kupon tanımladılar. Bu kupon ile çok beklediğim bir ürün vardı onun siparişini oluşturdum fakat bu seferki satıcı bir türlü kargolanmadı. 1 haftadan sonra her gün satıcıya yazdım ve canlı destek...

Trendyol acs elektronik adlı satıcıdan aldığım PS4 oyunu olan Call of Duty Advanced Warfare adlı oyun kargoda barkodlar karıştığı için farklı birine gitmiş onun aldığı ürün ise bana gelmiştir. Ben ürünü alırken kupon kullanmıştım ve ürün uyguna gelmişti. Hem satıcı hem de Trendyol sizi mağdur etmeye...

25.07.2023 tarihinde Trendyol Aysoy Sofa üzerinden 22.000 TL'ye koltuk takımı satın aldım. Ben ürünü aldıktan ortalama 2 saat sonra ürün fiyatı 40.000 TL'ye çıktı. 17.08.2023 tarihinde ürünüm tedarik sorunu sebebiyle iptal edildiğine dair bildirim geldi. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde hatalı fi...