to read complaints and reviews, or file yours.Baymak Yetkili Servisinin Boru Kırması Ve Tazminat Talebi
Baymak yetkili servisinin yaptığı bir işlem sırasında klimamın borusu kırıldı ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Servis, 18 Ağustos Salı günü adrese geldiğinde klima ile ilgili işlem yaparken dış ünitenin bağlantı borusunu kırdı ve boru üzerinde gözle görülür bir hasar oluştu.
Bu olay sonrasında servisle ve Baymak tarafıyla görüştüm; ancak şu ana kadar zararın net şekilde karşılanacağına dair tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Hasarın teknik işlem sırasında, tamamen servis kaynaklı olarak oluştuğu açıktır.
Ayrıca yapılan montaj ve işçilikten hiç memnun kalmadım; bağlantılar özensiz yapıldı ve klima kumandasının kullanımı hakkında da hiçbir bilgi verilmedi. Klimanın borusunun Baymak yetkili servisi tarafından ücretsiz şekilde yenilenmesini, montaj ve işçilik dahil olmak üzere tüm masrafların Baymak tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve 100023821012603367 numaralı servis kaydım üzerinden tarafıma yazılı geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
