Trendyol Kredi Kartı satıcıya ulaşamıyorum

18.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden PlayStation platformu için The Last of Us Part 1 ve Part 2 oyunlarını, ürün ilanında görselde CD olarak gösterildiği için kutulu ürün olarak satın aldım. Ancak sipariş verdikten sonra Trendyol’dan gelen SMS ile ürünün dijital oyun olduğunu öğrendim. Satın alma...

24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Oslo çok amaçlı beyaz dolap siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında dolap kapaklarının ölçülerinin yanlış olduğunu fark ettim. Satıcı ile iletişime geçtim ve yeni, doğru ölçülerde kapakların gönderileceği söylendi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen kapak...

24 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım kadın iç çamaşırı ürününü eksik geldiği için iade etmek istedim. İade işlemini başlattım ve bana Trendyol Ekspres’in geleceği bildirildi, fakat 26 veya 27 Ekim’de Aras Kargo’dan bir görevli geldi. Randevu günümün farklı olduğunu ve geç gelmeleri gerektiğin...

30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Serraro markasına ait çocuk bisikleti satın aldım (#10468080338). Bisiklet elime geçtiği günden itibaren sürekli zincir atma, vites problemi ve parçalarının kalitesizliği gibi ciddi sorunlar yaşadım. Ürün hasarlı geldi ve çocuğum bisikleti hiç kullanamadı...

04.10.2025 tarihinde, Ser Gurup Esenler/Başakşehir adına sipariş verdiğim “DVR Car Vehicle Black Box Triple Lens” araç kamerası, Aras Kargo ile Denizli’deki adresime teslim edildi. Ancak ürünün özellikleri ilan edildiği gibi çıkmadı; Wi-Fi özelliği yok ve ön kamera çalışmıyor. Ayrıca, kutudan fatura...

2 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden moqtrade mağazasından Sefer Döküm SD-109 plazma soba siparişi verdim (sipariş no: 10476438572). Ürünün ödemesini kredi kartı ile aynı gün yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün kargolanmadı ve satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Satıcı, mesajlarıma kesin...

Trendyol uygulaması üzerinden hoogar Home Design adlı satıcıdan 2 adet tavan vantilatörü sipariş ettim. Sipariş numaram: 103*****968. Toplamda 5699,99 TL kredi kartı ile ödeme yaptım ve bana bu tutar fatura edildi. 29 Temmuz Salı günü Kağıthane/İstanbul adresime kargo ulaştı; ancak paketten yalnızca...

Trendyol'dan bebek bisikleti almak istedim. Ürünü seçtim, peşin fiyatına 3 taksit yazıyordu. Ancak ödeme seçeneklerine girdim, 2149/3 = 716 TL olması gerekirken, 2149/3 = 2340 TL olarak çıkıyor. Kargo ücretsiz deniliyor. Bu farkın nedenini anlayamadım. Satıcıya sordum, Trendyol kuralları denildi ama...

1 hafta oldu. İadem satıcıya ulaşmamış ve bayram tatiline az kaldı. Ben, bayram tatiline denk gelmeden iadem ulaşsın istiyorum. Lütfen yardımcı olun, çünkü kredi kartı borcumu ödemek zorundayım. İademin satıcıya bayram tatiline denk gelmeden ulaşmasını istiyorum.

10 Ekim 2023 tarihinde ürün satın aldım ancak 20 Kasım 2023 olduğu halde ürünler hâlâ teslim edilmedi. 'Umut E-Ticaret' adlı satıcıya ulaşamıyorum. Trendyol konuyla ilgilenmiyor. Kredi kartı kampanyası sebebiyle puanlarım silindi ve bu Trendyol yüzünden 3 kez banka puanım gitti. 300 TL zararım oldu ...