to read complaints and reviews, or file yours. 
Sevgilimin hediye olarak aldığı Kremiden göz altı kremini uzun süre kullanmamıştım, 15 Mart 2026 tarihinde paketi açarak kullanmaya başladım. Ürünü açtıktan yaklaşık bir hafta sonra kapağı kendiliğinden kırıldı ve adeta parçalandı, şu an ürün tamamen hava alıyor. Kırık kapaklı bir ürünü kullanmak istemiyorum.
Ayrıca ürünün yapısı da beklediğim gibi değil, nemlendirmesi zayıf ve performansından hiç memnun kalmadım. Uzun zamandır severek kullandığım ve güvendiğim bir markaydı, bu yaşadığım durum beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Ürün Trendyol üzerinden erkek arkadaşım tarafından hediye olarak alındığı için elimde sipariş numarası ya da fatura bilgisi bulunmuyor. Buna rağmen, kapak hatası ve ürün performansı sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini, özellikle de kırık kapaklı ürünü kullanmak istemediğim için tarafıma yeni ve sağlam bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Uzun zamandır Trendyol’u güvenli ve müşteriye önem veriyor diye tercih ediyorum; ancak bir sorun yaşadım. Destek talebinde bulundum, aldığım ürünün parçaları kırık geldi. Tedarik talep ettim, satıcı yoğunluktan dolayı kargolamayı unuttu. Tekrar tedarik talep ettim, gönderdiler, yine kırık geldi. Bir...
Trendyol üzerinden 10326922199 sipariş numarası ile La Roche-Posay güneş kremi satın aldım. Siparişim 18.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak paketi açtığımda ürünle ilgili ciddi sorunlar olduğunu gördüm. Ürünün kapağı bozuk ve kırık durumdaydı, hiçbir şekilde kapanmıyordu. Kapağın açık olmasından ...
Trendyol üzerinden Güney Kore menşeli göz altı kremi siparişi verdim, ancak ürünüm hiçbir şekilde bana teslim edilmeden kargo firması tarafından geri iade edilmiş. Sadece bir kez telefonla aranmışım, telefonum sessizde olduğu için duymamışım ve kapı zilime basılmadan, eve hiç gelinmeden ürünün iade ...
14 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Cream Co nemlendirici krem (pembe paket, 50 ml) siparişi verdim. Ürünü “Dört al üç öde” kampanyasıyla toplam 796 TL’ye satın aldım. Siparişim Trendyol Express ile gönderiliyordu ve adres ile iletişim bilgilerim tamamen günceldi. Kargo yola çıktıktan sonra...
Trendyol'dan yaptığımız alışveriş 20 Mart 2025 tarihinde gel al noktasına gelmiştir. O gün almaya gittiğimizde kapak açılmama sorunu ile karşılaştık. Müşteri hizmetlerine kayıt oluşturduk aradan 6 gün geçmesine rağmen hala cevap alamadık. Bu nasıl bir sistemdir. Doğum günü için aldığımız hediyeler i...
Yorumlar