to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Şubat'ta Trendyol'dan verdiğim sipariş, bugün 4 Mart olmasına rağmen satıcı tarafından hâlâ kargolanamıyor. Konu ile çözüm sunamayan Trendyol, bu nasıl bir sorumsuzluktur, anlam veremiyorum. Yazık ki biz de bu platformların yazdıklarına güvenerek alışveriş yapıyoruz, çözüm bulamıyorlar.
Trendyol üzerinden 22 Şubat'ta verdiğim siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Satıcıya defalarca yazdım. Kargoda barkodun düştüğünü, en yakın zamanda elime ulaşacağını söylediler ama ne gelen var ne giden. 1 ayı geçeli çok oldu ama kargo hareketlerinde hiçbir değişiklik yok. Satıcı, iade edebilirsiniz diyo...
Trendyol'dan 20 Aralık'ta verdiğim sipariş halen kargoya verilmedi. Satıcı hiçbir şekilde cevap vermiyor ve mağazada ürün satışı devam ediyor. Müşteri hizmetlerinden alınan cevap ise şaka gibi: 'Satıcıya ulaşamıyoruz.' Madem satıcıya ulaşamıyorsunuz, neden böyle firmalarla çalışıyorsunuz? Dünyanın a...
Trendyol'dan alışveriş yaptım, günlerdir siparişim kargoya verilmiyor. Her şey para almaktan ibaret, satıcıya hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Trendyol da müşterisine destek vermiyor, sipariş verdiğime bin pişman oldum. Karşımda muhatap kimseyi bulamıyorum. Açıkçası ürün gelecek mi artık ondan da emin d...
Ocak ayının 15'inde sipariş vermiş olduğum ürün, 6 Şubat olmuş hala elime geçmiş değil; resmen dalga geçiyorlar. Sanki Trendyol, kargo şirketiyle uğraşmıyor. Kargo şirketini arıyorum, 20 dakika boyunca telefonda ilk sırada olmama ve mesai saatleri içinde olmama rağmen müşteri hizmetleriyle görüşemed...
2 Aralık'ta sipariş verdim, bugün 13 Aralık ve hâlâ kargoya verilmedi. Üçüncü gün Trendyol desteğe bağlanıp bu sorunu çözmelerini talep ediyorum ama sonuç yok. Kimse satıcıya ulaşamıyor ve bence Trendyol destek hiçbir şey yapmıyor bundan eminim. Bu sorunun çözülmesini istiyorum artık.
Yorumlar