Trendyol Kargo dürümle

Yine bir Trendyol mağduriyeti yaşıyorum. Trendyol satıcılarından, İzmir'de bulunan Sensa Modüler Mobilya adlı satıcıdan ürün aldık ve kendilerine ulaşamıyoruz. Satıcı, sistemde belirtilen tarihte ürünü kargoya vermedi, ayrıca sorularıma da cevap vermiyor. Trendyol'a soruyorum; siz nasıl satıcılarla ...

Telefon numaram başka birinin Trendyol hesabına bağlanmış durumda. Senelerdir tüm kargo süreçleri bana SMS olarak geliyor ve beni kargocular beni arıyorlar. Numaranın düzeltilmesini istedim. Daha önce ama yapılmadı. İletişime geçtiniz yine yapmadınız. Artık numaramın silinmesini istiyorum. Saygıları...

Trendyol'dan alışveriş yaptım ve benim onayım olmadan Trendyol Pass 10 kargo paketi ücreti alındı. Böyle bir şey istememiştim. 55 lira gibi bir miktar söz konusu; para önemli değil, önemli olan bu işlemin izinsiz yapılmış olması. Hangi hakla bunu yapabiliyorsunuz? Hemen bu durumun düzeltilmesini ist...

Trendyol üzerinden 10182798562 sipariş numaralı kargomu kargo şirketi eve getirmiyor. Sarıgerme mahallesinde oturuyorum ve benim 15 km uzaklıktaki Dalaman kargo merkezine gelip kargomu almamı istiyorlar. Bu durumu öncesinde belirtmedikleri için kargo şirketinden şikayetçiyim. Kargonun evime gelmesin...

Trendyol dan 1 Mayıs tarihinde dijital kod aldım. 1 saat içerisinde gelmesi gerekiyordu. Ancak 8 gün oldu hala tarafıma bir kod gönderimi olmadı. Müşteri hizmetleri destek talebi açmak için 24 saat bekletti. 3 mayısta açılan şikayet kaydım 4 gün geçmesine rağmen henüz çözülmedi. Sistem otomatik olar...

İki gün önce Trendyol'dan MNG Kargo ile sipariş verdim. Maalesef gönderdikleri takip kodu uyumsuz çıktı ve kargonun nerede olduğunu göremediğim için mağduriyet yaşıyorum. Daha önce böyle bir durum yaşamamıştım. Konuyla ilgili gereğinin yapılmasını talep ediyorum. MNG Kargo'dan şikayetçiyim. Daha önc...

Trendyol Express kuryesi (Bulgurlu Ensar Market), ürünleri keyfine göre markete bırakıyor. Daha önceki siparişlerim için şikayet oluşturmama rağmen değişen bir şey olmadı! Müşteri hizmetleri arayıp bir daha teslimatın eve yapılacağını söyledi ama yine bugün kargom markete bırakılmış! Ben marketten ü...

Trendyol güvenilir ve bilindik bir site olduğu için alışveriş yaptım, ancak 15 gün oldu ve kargom hâlâ gelmedi. Kargom 5 gündür sabit bir şekilde bekliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 gün içinde çözüm bulacaklarını söylüyorlar; bu durum bana ciddiyetsiz geliyor. Ürünün fiyatı arttığı için muh...

10151717519 numaralı ürün için günlerdir kargoya verilmesi için hem Atasun'a hem de Trendyol'a başvuruyorum. Kargoya verilme süresi bile geçti, ancak hiçbir işlem yapılmıyor. Artık bu durumdan çok yoruldum. Madem gönderim yapılmayacak, neden gönderim süresi belirtilmiş?

17 Nisan da dolap kargomu Trendyol expressle kargoladım. Günlerdir alıcıya ulaşmadı ve iptal etti. Bu yaptığınız ihmal nedir güvenimi zedelediniz resmen bir kere de ürünüm kaybolmuştu. Beni zarara uğrattınız bu durum nasıl çözüm bulacak? Dün aradım ilgilenilmedi.

Trendyol satıcısı ile robot süpürge aldım fakat satıcının kendisi de Trendyol olmasına rağmen asla çözüm odaklı değiller. Trendyol gibi büyük bir firma neden sattığı Xiaomi marka bir ürünün arkasında durmuyor. Üstelik Xiaomi markası 1 yıldır hiçbir şikayete kulak asmamasına nasıl göz yumuyor. Kesinl...

Merhaba, şikayetim Trendyol ile ilgili. Yıllardır mağazadan alışveriş yapmıyorum diyebilirim. Haftada en az on paket, büyük küçük ev eşyası olsun, giyim olsun, kendime ve oğluma Trendyol'dan alışveriş yaparım. Geçenlerde aldığım bir ütünün iadesini yaptım, kargo yedi gündür ulaşmadı. Trendyol'a her ...

Trendyol'dan sipariş verdiğim ekteki sipariş ve teslimat kodlu ürün, 'komşuma bırak' seçeneğini işaretlemediğim halde, inat eder gibi kurye tarafından komşuma bırakılmıştır. Trendyol görevli kuryesi, her teslim alıcıya ulaşamadığı durumda, teslim etmek zorunda olduğu ürünümü komşuya bırakıp gitmekte...

#10118718570 numaralı siparişim bir haftadır kargo şubesinde bekletiliyor. Müşteri hizmetleri herhangi bir çözüm üretmiyor, kargo firmasından dönüş yok. Bu kadar ilgisiz bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. Kimsenin bir çözüm üretmeye niyeti yok. Bundan sonra alışverişlerimi başka uygulamalar üzerin...

Aras Kargo’da benim ürünümü başka birine teslim etmişler. Bana SMS kargo kodu gelmedi. Durumu Trendyol'a bildirdim incelemeye aldılar ve sonuca “bana teslim edilmiş” şeklinde vardılar. Tekrar Trendyol'u aradım ve bana teslim edilmediğini söyledim ürünün, yeni inceleme başlattılar ve hala inceleniyo...

Trendyol Penti satıcısından aldığım kargo elime bu şekilde ulaştı. Penti'den alışveriş yapan kişilerden bu tarz şikayetler duymuştum. Bu şahıs kargomu açıp ne aldığıma bakmış. Hiç hoş durum değil. Bu konudan dolayı bir sürü insan rahatsız oluyor. Gereken önlemin alınmasını istiyoruz.

Trendyol uygulamasından TV almıştım, hala elime ulaşmadı. Kargo durumunu bile bilmiyorum. Kargo teslimatlarında gecikme ve müşteri hizmetleri ilgisizliği var. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kargom beş gündür yolda görünüyor. Takip numarasını girince konumu belli değil. Yazıyorum, ...

Trendyol ya da kargo firması hangisinin suçu bilmiyorum. İadeye gönderdiğim ürün kayıp durumda, halen beklemedeyim bu süreç olurken tamda yeniden elit üyeliğim yenilenmişken Trendyol sebep göstermeksizin hesabımı askıya aldı ve güvenlik sebebiyle asla açılamayacağını söylüyorlar. Defalarca müşteri h...

Trendyol'dan, satıcısı Zemzem Tekstil olan firmadan 27.03.2025 tarihinde Philips EP5543/80 kahve makinesi aldım. 2-3 gün sonra 08508409475 numaralı telefondan Trendyol müşteri hizmetlerinden aradıklarını söyleyerek, ürün stok girişinde hata olduğunu ve ürünü gönderemeyeceklerini söylediler. Stokta v...

Trendyol da yaptığım 16.03.2025 tarihli alışverişte 21.03.2025 tarihinde tahmini kargo olarak görülmektedir. Bugün hala kargoya verilmedi ürün. Trendyol canlı desteğe bağlandığımda bekleyin olarak dönüş alıyorum. Grimelange marka deneyimim kötü. Trendyol'un bu durumla ilgilenmemesi daha kötü

Trendyol'dan Eldest satıcısından 2 farklı kargo ile toplamda 8 adet ürün almama rağmen satıcı bana 4 ürün göndermiştir. Durumu Trendyol'a ilettiğim halde bir çözüm bulamadılar. İlk siparişimde 2 ürün ikinci siparişimde 6 ürün olmalıydı. Ancak bana içinde 2 ürün bulunan 2 koli gönderildi. Kolilerin g...