to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Monster Tulpar t3.4.4 model bilgisayar siparişi verdim. Sipariş numaram 10369560018’dir. Ürün 1 Nisan tarihinde kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 3 Nisan olarak görünüyordu. Kargo Adana Yüreğir transfer merkezine geldiğinde takipte kaldı ve ilerleme olmadı.
Destek talebi oluşturmama rağmen 2 Nisan’dan itibaren kargo hareketi durdu ve ürünün kaybolduğu bilgisi verildi. Ürün bana hiç teslim edilmedi. Kargonun kaybolması nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de bu süreçte ürünün fiyatı arttığı için maddi olarak mağdur oldum.
Kargo kaybı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünün tarafıma temin edilmesini veya güncel fiyat farkımın karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
22 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Monster marka bir bilgisayar siparişi verdim. Ürün sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen transfer sürecinde takılı kaldı ve tarafıma teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, opsiyonel sebeplerden dolayı kargomun bana te...
6 Aralık’ta Trendyol üzerinden Asus marka bir bilgisayar siparişi verdim. Siparişim 11 Aralık’ta teslim edilecek görünmesine rağmen günlerdir Diyarbakır’da görünüyor ve hiçbir hareket olmadığı için ürün bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takibi incelendiğinde de uzun süredir aynı konumda kaldığı görü...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 7270031318723844 numaralı siparişim 24 Mart’ta Sürat Kargo’ya verildi. Tahmini teslimat tarihi 27 Mart olmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın kargomda hiçbir hareket görünmüyor ve teslimat birimine bile ulaşmamış durumda. Hem Trendyol hem de Sürat Kargo müş...
9 Mart’ta Trendyol üzerinden işimde kullanmak üzere bir matkap seti siparişi verdim. Sipariş numaram #11035337510. Ürünün tahmini teslim tarihi sistemde 11 Mart olarak görünmesine rağmen bugün 18 Mart olmasına karşın kargo hâlâ Sürat Kargo’nun transfer merkezinde bekliyor, hiçbir hareket görünmüyor....
Trendyol üzerinden verdiğim 9709163914 teslimat numaralı siparişim 3 Eylül’de kargoya verildi, ancak halen teslim edilmedi. Ürünüm kargo takibinde Türkiye’yi dolaşıyor; özellikle de önce Antalya’ya yönlendirilmiş, ardından başka illere gitmiş, fakat bana ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Yorumlar