to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Kaybı, Teslim Edilemedi Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti
Trendyol üzerinden Monster Tulpar t3.4.4 model bilgisayar siparişi verdim. Sipariş numaram 10369560018’dir. Ürün 1 Nisan tarihinde kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 3 Nisan olarak görünüyordu. Kargo Adana Yüreğir transfer merkezine geldiğinde takipte kaldı ve ilerleme olmadı.
Destek talebi oluşturmama rağmen 2 Nisan’dan itibaren kargo hareketi durdu ve ürünün kaybolduğu bilgisi verildi. Ürün bana hiç teslim edilmedi. Kargonun kaybolması nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de bu süreçte ürünün fiyatı arttığı için maddi olarak mağdur oldum.
Kargo kaybı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünün tarafıma temin edilmesini veya güncel fiyat farkımın karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Ödemeyi 6 taksitli olarak Axess kredi kartı üzerinden yaptım. Bilgisayarı hiç görmeme rağmen iadenin taksit taksit yatacağını belirtiyorlar. Yeni bir ürün almam gerekiyor iş ihtiyacımdan dolayı ancak kartımdan limit yok böyle mağduriyet ilk defa gördüm.
