Kızılay Pet Şişe Sularında Kötü Koku, Sağlık Riski Ve İade Talebi

Kızılay pet şişe sularından dün, 29.08.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Mevlana Mahallesi’ndeki Çağrı Market’ten indirimde olduğu için 12’li üç paket satın aldım. Şişeleri tek tek açtığımda çok ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Suda kükürt ya da ilaç benzeri, son derece kötü bir koku ve tada benzer bir durum var; bu yüzden suyu kesinlikle içemiyoruz.

Aldığım paketlerin içinden açtığım tüm şişelerde bu sorun olduğu için ürünün bozuk veya kalitesiz olduğunu düşünüyorum. Ürünler indirimdeydi; ancak buna rağmen ödemesini yaptığım halde param boşa gitmiş durumda. Fişi kaybettiğim için markete geri götürüp iade/değişim yapamayacağımı düşünüyorum ve nasıl bir yol izlemem gerektiğini de bilmiyorum.

Kızılay’dan, bu parti ürünle ilgili inceleme yapmasını, gerekirse numune alarak kalite kontrol gerçekleştirmesini, sağlığımızı riske atmayacak şekilde sorunun nedeninin açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin iade ya da ürün değişimiyle giderilmesini talep ediyorum.