Trendyol inceleniyor

Uzun süredir Trendyol uygulamasında adres kaydetme sorunu yaşıyorum. Android telefonumdan uygulamaya girdiğimde adres bilgilerimi doğru ve eksiksiz girdiğimde kaydet butonuna bastığım halde bot çalışmıyor ve adresim kaydedilmiyor. İlginç olan şu ki, bilgileri eksik girdiğimde kaydetme botu çalışıyor...

30.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden temel gıda kapsamında su siparişi verdim. Teslimat numarası 6416364173 olan bu sipariş, sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişimin teslim edilmediğini yaklaşık saat 18:30 civarında fark ettim ve o andan ...

Trendyol üzerinden Samsung smarttag ürünü incelerken ürün sayfasında 298 TL olarak görünen fiyatı kabul ederek ürünü sepetime ekledim. Ancak ürünü sepete eklediğim anda fiyatın değiştiğini ve ürün sayfasında belirtilen tutarla sepetteki tutarın farklı olduğunu fark ettim. Bu durumun tüketici olarak...

Yaklaşık 8 aydır Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım e‑posta adresimle kayıtlı olmasına rağmen “şifremi bilmiyorum” dediğimde şifre yenileme veya herhangi bir bilgilendirme e‑postası gelmiyor. E‑postamda engelleme, spam, filtre vb. Hiçbir kısıtlama yok, tüm klasörleri kontrol etmeme rağmen ...

28.11.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol satıcısından Karaca 2 in 1 filtre kahve makinesi siparişi verdim, ürünüm 29.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda ürünün içinden paslanmaz çelik telli kahve filtresi parçasının çıkmadığını fark ettim. Bu parça olmadan filtre kahv...

30 Kasım saat 19:35’te Trendyol GO üzerinden Tuzlam Pilav isimli işletmeden verdiğim siparişin teslimatı sırasında kuryenin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Adresimi kuryelerin daha kolay bulabilmesi için her zaman olduğu gibi sipariş notu kısmına detaylı ve açıklayıcı bir adres tarif...

Trendyol üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde Beko BKS 3212 Eco Sphere elektrikli süpürge hortum başlık teleskopik boru seti (3’lü) satın aldım. Ürün elime ulaştığında teleskopik boru kısmının paslı olduğunu gördüm. Daha elime geldiği gün ürünün paslı halini gösteren fotoğrafları çekip, satın aldığım “...

Son 3 aydır Trendyol’dan düzenli olarak Mega kupon bildirimi alıyorum ancak bildirime tıklayıp uygulamaya girdiğimde hiç kupon kalmamış oluyor. Bildirimlerde Mega kupon tanımlandığı söylenmesine rağmen, uygulamada kupon bölümü boş görünüyor ve bu durum neredeyse her bildirimi aldığımda sürekli tekra...

Trendyol üzerinden Kaf Home adlı satıcıdan 26.08.2025 tarihinde bir ürün sipariş ettim. Siparişime ait 9698562908 teslimat numaralı ürün, sistemde 28.08.2025 tarihinde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürünü fiilen almadım. Durumu fark eder etmez satıcı...

21 Ekim 2025 tarihli, 10615699419 numaralı Trendyol siparişimde yer alan beyaz bomber cepli M beden ceketim yaklaşık iki buçuk aydır elime ulaşmadığı halde, sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. 3 Kasım Pazartesi günü, kargomu teslim almadığım halde teslim edildi bilgisini görünce durumu fark e...

Trendyol üzerinden Butona Kids markasına ait “Outdoor Unisex Kalın ve Hafif Taban, kolay giyilebilen cırtlı çocuk kışlık bot/çizme” ürününü 1.999,99 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 10695229937’dir. Ürünü alalı 15 gün oldu ve bugün çocuğuma ilk kez giydirdim ancak daha ilk kullanımda botun c...

Trendyol üzerinden 19 Kasım tarihinde Daniel Klein marka erkek kol saati siparişi verdim. Ürün, 22 Kasım Cumartesi günü tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra ürünü açıp kontrol ettiğimde kusurlu olduğunu gördüm ve aynı gün Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum. Ertesi gün, pazar gü...

Trendyol üzerinden Philips marka bir kahve makinesi siparişi verdim, ancak bilgim ve onayım olmadan aynı gün içerisinde siparişim iptal edildi. Tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı ne de geçerli bir açıklama yapılmadı. Sipariş numaram 10743602398’dir. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetle...

Yıllardır Trendyol üzerinden sorunsuz alışveriş yaparken, yaklaşık iki haftadır kredi kartımla ödeme yapamıyorum. 28.11.2025 tarihinden itibaren her ödeme denememde 'terminal hatası' alıyorum ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Kullandığım kart, TEB Bankası’na ait Sade Kart Troy kartıdır. Bankamla gö...

Trendyol üzerinden 23 Kasım tarihinde Clinical Protection stick roll-on ürünü için 10717983755 numaralı siparişi verdim. Ürün DHL Kargo ile gönderildi, ancak bir haftadır elime ulaşmadı. 29 Kasım’da sistemde siparişim için “teslim edilemedi, iadeye gönderildi” uyarısı çıktığını gördüm. Oysa ne karg...

Marca Spor’dan Trendyol üzerinden 16 Kasım 2150 tarihinde bir spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak ürün bana hiç teslim edilmeden, nasıl olduğunu anlayamadığım bir şekilde sipariş için iade süreci başlatılmış olduğuna dair bir SMS mesajı aldım. Ürün ortada yokken iade işleminin başlaması hem şaşırtı...

Trendyol isimli şirket tarafından Ziraat Bankası hesabımdan bilgim ve onayım olmadan para çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol ile daha önce herhangi bir üyelik, sözleşme, yol yardım paketi ya da benzeri bir işlem yapmadım. 30 Kasım gecesi saat 00:00 civarında, Ziraat Bankası hesabımdan Trend...

Trendyol üzerinden 24 Ekim tarihinde Estemed mağazasından Elasty d isimli serumu, hyaluronik asit içerikli yüz serumu olduğunu düşünerek satın aldım. Ancak ürün elime geçtiğinde bunun normal bir bakım serumu değil, satışı yasak olan dolgu malzemesi tarzında bir ürün olduğunu fark ettim ve bu nedenle...

24 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Hipet sıvı probiyotik ve Hipet malt ürünlerini, 5 yaşındaki Scottish cinsi kedime ilk kez kullandım. Sıvı probiyotikten sadece bir damla, malt ürününden ise önerilen dozun yarısını, yalnızca bir kez verdim. Ürünü verdikten yaklaşık 4–5 saat sonra kedim s...

Trendyol’da mağaza sahibi olarak uzun süredir satış yapmaktayım. Kasım ayına kadar sorunsuz bir şekilde açık olan ve satışta olan markalı ürünlerimiz, 3 Kasım’dan itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden kapandı ve sadece kendi mağazamızda görünür hale geldi. Dışarıdan arama ve genel listelerde ürünler...

Trendyol üzerinden aldığım kadın montu, Sürat Kargo tarafından bana yağlanmış şekilde teslim edildi. Kargo görevlisi paketi yağlı getirdiği için ikinci bir paket yapıp o şekilde teslim etti. Paketi açtığımda, içten sarılmış olan diğer paketin de yağlı olduğunu fark ettim. 25 Kasım – 29 Kasım tarihl...

29.11.2025 tarihinde saat 22.36’da, bilgim ve onayım dışında banka hesabımdan Trendyol adına 75 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işleme karşılık Trendyol hesabımda herhangi bir sipariş, işlem veya kayıt görünmemektedir ve daha önce hiç böyle bir durumla karşılaşmadım. Bu durum hem kart bilgilerim...

26 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim yemek siparişinde, hesabımdan 635 TL tutarında iki kez para çekimi yapıldı. Aynı sipariş için kartımdan çift çekim olmasına rağmen sistemde bu durum görünmüyor ve fazla çekilen tutar tarafıma iade edilmedi. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizm...

Trendyol üzerinden 9960725143 numaralı siparişle bir parfüm satın aldım. Ürünü 18 Kasım 2025 tarihinde sipariş verdim, 20 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Üründe hiçbir sorun olmamasına rağmen kişisel beğenmediğim için 21 Kasım’da uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iadem, uygulamadaki...