Trendyol iade sorunu iade süreci

13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teksan marka 10 adet su sayacı satın aldım. Tesisatçı montajını yaptıktan bir ...gün sonra tüm bina su altında kaldı, sayaçlardan birinde delik olduğu ve bu deliğin üzerinin boya ile kapatıldığı ortaya çıktı. Bunun üzerine tesisatçıyı tekrar çağırarak sorunlu ü...

Trendyol üzerinden 16 Ekim tarihinde, 10591860142 numaralı siparişimle 3.299 TL bedelle satın aldığım bukle ceket, birka...ç gün sonra Yurtiçi Kargo 191377158078 takip numarasıyla tarafıma teslim edildikten sonra iade ettim. Ancak iade sürecinde, iade kodunu yanlışlıkla başka bir ürün için alıp o pake...

Trendyol üzerinde Buys mağazasından Philips marka bir televizyon sipariş ettim. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluş...turarak geri gönderdim ancak garanti süreci başladığı gerekçesiyle iadem 15.12.2025 tarihinde reddedildi ve televizyon tekrar bana gönderildi. Satıcı ürünü 18.12.2025 tarihinde PT...

19 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Arex marka deterjan satın aldım. Ürün kargoda hasar gördüğü için bana hiç teslim ...edilmeden satıcıya geri gönderilmiş. Bu işlem sırasında 100 TL’lik kişisel kuponumu kullanmıştım. Ürün bana hiç ulaşmadığı ve sorun tamamen kargo/mağaza kaynaklı olmasına rağmen ku...

Trendyol'dan aldığım Riomi Türkiye isimli üçlü set (hamur, yoğurma, kıyma ve smoothie) olan ürünün smoothie çalışmasını ...beğenmediğim için iadeye gönderdim. Ürünü kullanmadığım halde iadesini kabul etmediler; geri göndereceklerini söylediler, ancak ürün bana ulaşmadı. Trendyol asistanlarına sorduğumd...

Trendyol üzerinden u. S. Polo satıcısından toplam 3 adet ürün satın aldım. Siparişlerimden birinin bedeni küçük geldiği ...için iade talebi oluşturdum ve Trendyol’un verdiği iade kodu ile ürünü Aras Kargo’ya götürdüm. Aras Kargo görevlileri siber saldırı olduğunu, sistemlerinin çalışmadığını ve gönderi...

Trendyol üzerinden satın aldığım Razer Blackwidow v3 Yeşil Switch Türkçe mekanik oyuncu klavyem bozulduğu için ürünü 21 ...Şubat 2025 tarihinde yetkili servis olan Providyo firmasına garanti kapsamında gönderdim. 18 Mart 2025 tarihinde ürün için değişim ya da para iadesi kararı verildi. Trendyol (kendi...

Trendyol üzerinden Timberland marka Lace Up model bir bot satın aldım. Ürünü giydiğimde botun arka kısmı oldukça sert ol...duğu için topuğuma ve bileğime ciddi şekilde vuruyor ve bu nedenle botu rahatça kullanamıyorum. Kısa süreli denemelerde bile ayağımı rahatsız ettiği için günlük kullanımda kullanma...

Trendyol üzerinden Nisan 2025 tarihinde 4.379 TL ödeyerek bir bebek arabası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beb...ek arabasının fonksiyonlarının düzgün çalışmadığını, dik konuma gelmediğini ve bu nedenle bebeğin içinde rahat edemediğini fark ettik. Üründe yaşadığımız bu sorun nedeniyle Trendy...

Trendyol üzerinden aldığım Dempower koşu bandı daha 1 yıl dolmadan, toplamda sadece 4–5 kez kullanmama rağmen arıza yapt...ı ve cihazdan yanık kokusu gelmeye başladı. Ürünü 18 Ocak’ta teslim almıştım, Aralık’ta bu sorun nedeniyle iade ettim. 9937655329 numaralı siparişimle ilgili ne tamir, ne değişim n...

Trendyol üzerinden 18 Aralık tarihinde kız kardeşime doğum günü hediyesi olarak bir ürün sipariş ettim. Teslimat süresi ...2 gün olarak gösterildiği için özellikle Trendyol Express ve kargo otomatını tercih ettim. Ancak siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Kargo firmasını...

Trendyol Karaca mağazasından satın aldığım Karaca s10 espresso makinesi 18 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım i...lk günden beri süt köpürtme bölümünde sorun vardı ve sütü hiç köpürtmedi. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim, 8 Aralık’ta tarafıma teslim edildi ancak sorun çözülmemişti. ...

3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sneezy satıcısından Huawei Watch GT 5 akıllı saatim için biri silikon, biri me...tal olmak üzere iki adet kordon satın aldım. Silikon kordonun üzerindeki yapışkan detay, kullanımın ikinci haftasında attı. Metal kordonda ise renk atması yaşandı ve kenarları kıya...

Gurvita markasına ait kemik suyu ürününü 17 Aralık’ta Trendyol üzerinden sipariş ettim. İstanbul içi bir gönderi olmasın...a rağmen, ürünün 2 gün içinde teslim edilmesi gerekirken üzerinden yaklaşık bir hafta geçti ve ürün hâlâ “yolda” olarak görünüyor, bana ulaşmadı. Sipariş ettiğim ürün, çocuklara y...

Trendyol üzerinden Navicars adlı satıcıdan 12 Aralık tarihinde araç multimedya teybi satın aldım (sipariş no: 1004663638...7). Satıcı, ürün açıklamasında ve mesajlarında “Uconnect verilerine ekrandan ulaşabilirsiniz” diyerek bu özelliğin varmış gibi yanıltıcı bilgi vermiştir. Daha sonra yaptığım araştı...

Trendyol’dan 21 Kasım tarihinde 5.999 TL ödeyerek Singer marka bir dikiş makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında ku...tuyu açıp hemen kontrol ettim ve kısa bir deneme yaptım. Sadece 5 dakikalık kullanımda hem dikişinde sorun olduğunu hem de makinenin sürekli takıldığını fark ettik ve ürünün kalite...

Trendyol'dan aldığım ürünü iade etmek istedim. Yıllardır kullandığım uygulamada siparişim görünmemesi üzerine destek hat...tından yardım istedim. Görünmeme nedeninin uygulamadan alınmamış alınmamış olabilmesine bağladılar. Ürün faturasıyla elimde olmasına rağmen iade süresi içinde iade işlemini gerçekl...

Trendyol Milla’dan 15 Aralık tarihinde verdiğim ve 18 Aralık’ta teslim edilen 10788967411 numaralı siparişimde, ikili pa...ket olarak satılan biri haki biri siyah olmak üzere iki adet şort satın aldım. Bu ürünleri hediye olarak aldım ancak paketi açtığımda siyah şortun hiç gönderilmediğini gördüm. Eks...

18.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım elektronik bir ürün, hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadan ve beni aramadan ...kargo firması tarafından doğrudan iade edilmiştir. Daha önce Zara’dan verdiğim başka bir siparişimde de aynı durum yaşandı; yine hiçbir arama yapılmadan ürün iade edildi. Her iki ...

20 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden hnk Elektronik İthalat İhracat Tekstil Pazarlama Sanayi ve Ticaret Limited Şi...rketi satıcısından Rıomı bhrl-04 lazer epilasyon cihazı satın aldım ve ürünüm 24 Mayıs 2025 tarihinde teslim edildi. Şikayet tarihine kadar eşim cihazı yalnızca 4 defa kullandı. Ci...

Trendyol üzerinden Ucuzmi mağazasından “iPad Pro 2-3 tüm Type-C girişli birebir tam uyumlu aux kulaklık ve şarj çevirici...” adlı ürünü satın aldım. Ürün çift girişe sahip olmasına rağmen, aynı anda hem aux hem de şarj aletini taktığımda aux girişi kesinlikle algılanmıyor. Bu sorunu ürünü aldığım ilk g...