Trendyol Hesap kapanıyor

Trendyol’da “Capeso” isimli mağazamda yer alan ürünlerim, Trendyol’ün hatalı çalışan algoritması nedeniyle yıllardır yanlış şekilde birbirleriyle eşleştirilip kilitleniyor. 2–3 senedir devam eden bu sorunda ürünlerim, sistem tarafından otomatik olarak “aynı ürün” denilerek kilitleniyor ve satışa kap...

Trendyol hesabıma giriş yapmak için “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanıyorum ancak 5 gündür e-posta adresime parola sıfırlama maili ulaşmıyor. Bu nedenle sisteme giriş yapamıyor ve yeni sipariş veremiyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sun...

Trendyol mobil uygulamasını kullanırken bir ürün grubuna girip filtre yaptığımda aşağı kaydırırken uygulama takılmaya başlıyor ve 10-15 saniye sonra donarak kapanıyor. Kullandığım telefon 12 GB RAM li Xiaomi mi 13 ve snapdragon gen2 işlemciye sahip. Telefonda hafıza sorunu da yok 200GB boş yer var. ...

Trendyol uygulamasında takip bile etmediğim mağazalardan satıcı duyurularım kısmına sürekli mesajlar geliyor, hiç ilgilenmediğim ürünlerle ilgili mesajlara maruz kalıyorum. Bunu kapatmanın bir yolu da yok maalesef uygulamada. Bu problemin sebebi satıcıların kendileri ise Trendyol yetkililerinin bunu...

Trendyol, onayım olmadan hesabımı kapatmıştır. Neden olduğunu sorduğumda bir açıklama yok. Elime geçmeyen, ücretini vermiş olduğum ürünlerin iadesi konusunda ücret talebinde bulunmama rağmen hiçbir açıklama yok. Yazık, gerçekten yazık...

Trendyol alışverişimde sürekli kusurlu ve yanlış ürünler geliyor. Hesabımı kapatmak istiyorum ancak bilgisayarım olmadığı için kapatamıyorum; çünkü bilgisayardan giriş yapmamı istiyor. Çok mağdur oldum. Böyle büyük bir sitenin bu kadar amatör olduğunu bilmiyordum.

Bir süredir doğrulama işlemini asla yapamıyorum, hata veriyor. Bir keresinde de hesabım kapandı ve puanlarım çöp oldu, en az 2,3 yıl kullandığım hesabımdı yeniden açmak zorunda kaldım, favorilerim falan da gitmişti haliyle. Simdi de bu sorunla uğraşıyorum

Trendyol hesabımda numara değişikliği yapamıyorum. Hiçbir şekilde Trendyol asistan yardımcı olmuyor. Sadece hesap kapatın yeni bir hesapla deneyin deniliyor. Yapıyorum lakin yine sonuç sıfır. Onca puan onca emek boş. Sonuç böyle olmamalıydı. Trendyol üzgünüm hizmet artık sıfır

Trendyol üyeliğimi pasifleştirdi. Yıllardır tüm ürünlerimi Trendyol'dan alıp değerlendirmeler yazıp puanlar veren bir müşteri olarak, Trendyol üyeliğimi birden pasifleştirmeye karar verdi. Kredi kartı güvenliği sebebiyle denilip bir daha aktif olmamak üzere üyeliğim kapanmış. Bu demek oluyor ki tüm ...

Trendyol hesabım bilgim olmadan kapatıldı, giriş yapamıyorum. Aktif olarak kullandığım hesap neden kapandı? Benim böyle bir talebim olmadı ki neye göre kapandı, anlam veremiyorum. Lütfen bu konuda bir an önce bana dönüş yapın, yardım edin. Sipariş ettiğim ürünleri göremiyorum.

Trendyol'da bir şekilde numaram üzerinden hesap açılmış ve hiçbir şekilde kendi numaramı ekleyemiyorum. Konu ile alakalı defalarca Trendyol Müşteri Hizmetleri ile görüştüm ve hesap kapatmadıklarını söylediler. Söz konusu olan benim şahsi numaram ve nasıl olduğu umurumda bile değil, sadece bana ait i...

4 Gün kapanacağını söylediler ancak 1 haftadır açılmıyor hesabım. Sadece benim değil çoğu kişinin aynı ürünü satması ve sadece benim hesabımın kapatılmış olması bana yapılmış olan bir haksızlıktır. Hesabımı geri istiyorum. Acil yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Hesabım haksız yere kapatıldı. Aynı üründen satan birçok satıcı varken sadece benim hesabımı kapattılar ve iletişim kuramıyorum. Hesabımın geri açılmasını talep ediyorum. Müşterilerim ve ürünlerim haksız yere gitti. Haberim olmadan kapattılar, giriş dahi yapamıyorum.

Trendyol'dan bulaşık makinesi almıştım ancak kurulum için yetkili servis numarasına ulaşamadım. Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Arama başarısız diye telefon kapanıyor. Sürekli şaka gibi. Sürekli canlı destek ile iletişim...

Dolap uygulamasından ürün satın aldım, iade ettim. Replika olduğu için bir aydır paramı iade etmiyorlar ve yasal olmayan bir şekilde hesap hareketlerini istiyorlar. Verdikten sonra bile sonuç yok. Suç duyurusunda bulunuyorum artık. Ayrıca, banka referansı veriyorlar. Sahte olduğunu söylüyorum, madem...

+4

Yaklaşık bir aydır satıcı olarak başladığım Trendyol'da bu süreçte yaşadığım sıkıntıyı başka bir yerde yaşamadım. Her gün sabah satışa açılan ürünler akşama satışa kapanıyor. Sabah satışa çıkması için yeterli olan belgeler, akşama herhangi bir sebep olmadan satışa kapanıyor. Destek hattını aradığımd...

Trendyol alışveriş sitesi bir hesap açıldığında sonsuza kadar oradaki bilgilerin kullanılacağını düşünüyor sanırım. İnsanların e-posta adresi değişebilir, telefon numarası değişebilir. Değişen mail adresine veya telefonuna ulaşamayabilir. Ancak insanın alnına sürülen kara bir leke gibi bu bilgilerin...

Trendyol'da güvenli alışveriş kısmını kapatmak isterken her şey karıştı. Sağ olsun, canlı asistan görüşmesi yardımcı oldu ama şu anda Trendyol, aynı kullandığım numaramı güncellerken kabul etmiyor. 'Bu numara kullanılamaz' diyor. İlgilenirseniz sevinirim...

Trendyol şifremi unuttum ve kayıtlı olan e-posta adresime şifre yenilenmesini talep ettim. 2 gündür sürekli denememe rağmen asla şifre gelmiyor. İnternete yazdığımda benimle aynı problemi yaşayan kişiler olduğunu da gördüm. Canlı desteğe bağlandığımda müşteri temsilcisinden sorunu sadece benim yaşad...

Trendyol da satıcıyım Ürünüm marka tescil söz konusu olmamasına rağmen marka ihlalinden kapanıyor. Marka başvurusu bana ait olan ürün. Belgelerle birlikte destek talebi açmama rağmen dönüş yapan olmadığı gibi. 3 haftadır destek talebi açtırıyoruz Marka tescili ise bana ait.

Trendyol'da 960514 no'lu satıcıydım. Pazaryerim ihlal puanı nedeniyle kapatıldı ve alacağım parayı 3 ay sonra alabileceğim söylendi. Normalde 18 Eylül'de 18,900 TL alacağım varken, 4 gün önce bana gelen "borcunuz vardır" mesajıyla Pazaryeri müşteri hizmetlerini aradım ve bana şaka yapar gibi 28,50 T...

Alakam olmayan bir satıcı yüzünden Trendyol satıcı panelim kapatıldı mağdur oldum. Trendyol'a defalarca anlatmama rağmen yardımcı olmadılar. Yüz binlerce tl yatırımım heba oldu.trendyolun ilişkili olmamasına rağmen ilişkilendirmesi ticaretimizi olumsuz etkiledi. Lütfen bu duruma el atın. Trendyol sa...