to read complaints and reviews, or file yours.
18.05.2025 tarihinde aldığım bir ürünle yanlışlıkla Trendyolplus almışım. Banka dökümanlarımda baktığımda ne olduğunu an...layamadığım '75 TL' harcamasına itiraz etmiş bulunuyorum ve ücret tarafıma yatmış bulunuyor. Bundan yaklaşık 3 ay sonra Trendyol'dan alışveriş yapamamaya başladım. Güvenlik sebebiy
Yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden Atlas Planet satıcısından otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürünle ilgili yaşad...ığım sorunlar nedeniyle Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve mahkeme kararıyla ürünü iade etme hakkım doğdu. Bunun üzerine Trendyol’u arayıp mahkeme kararını ilettim, bana iade kodu
Uzun süredir Trendyol hesabımı kullanarak birçok kez sorunsuz alışveriş yaptım. Bugün tekrar alışveriş yapmak istediğimd...e, ilk defa bir uyarı ile karşılaştım ve ödeme aşamasında işlemimi tamamlayamadım. Trendyol asistan ile görüştüğümde, hesabımın açıklanamayan bir sebeple askıya alındığını söyledil
Trendyol hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 14 Şubat tarihinde askıya alındı. Askıya alınmadan hemen önce yaklaşık 130...0 TL tutarında bir sipariş verdim; siparişim onaylandıktan kısa süre sonra iptal edildi ve ardından hesabıma erişimim engellendi. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Siparişimin neden
Yıllardır Trendyol’u aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 22.01.2026 tarihinden itibaren hesabım askıya alındı ve sipar...iş oluşturmak istediğimde “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden destek alabilirsiniz.” şeklinde uyarı almaya başladım. Trendyol As
Trendyol’da sadece alışveriş amaçlı kullandığım, Selma U**** adına ve Se**********@icloud.com e-posta adresiyle kayıtlı ...hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden dün itibarıyla askıya alındı. Hesabımın kapatılması nedeniyle vermiş olduğum siparişlerin kargoları da geri gitti. Hesabım askıya alındıktan
Trendyol hesabımın askıya alındığını ve tarafıma bu hesabın bir daha açılmayacağına dair bilgi verildiğini büyük bir şaş...kınlıkla öğrenmiş bulunuyorum. Bu karar benim için son derece beklenmedik ve üzücüdür. Hesabımı uzun süredir aktif ve yoğun bir şekilde kullanmaktaydım. Çok sayıda siparişim bulun
28 Kasım’dan beri Trendyol hesabım hiçbir şekilde gerekçesi net olarak açıklanmadan askıya alındı ve o tarihten bu yana ...hesabıma erişemiyorum. Hesabımın askıya alınmasının sebebi olarak, aldığım bir ürünle ilgili bankama ödeme itirazı yapmam gösterildi. Bu ödeme itirazı da aslında yanlışlıkla geliş
25 Aralık 2025 tarihinde Trendyol hesabımın askıya alındığını fark ettim. Düzenli olarak alışveriş yaptığım bu hesabıma ...giriş yapamadım ve ardından Trendyol’dan hesabımı artık tekrar kullanamayacağımı belirten bir e-posta/bildirim aldım. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüş
Trendyol’da Aygül Öztemel adına kayıtlı normal alışveriş hesabım yaklaşık bir ay önce Trendyol Elite oldu, ancak dün iti...barıyla hiçbir gerekçe net şekilde açıklanmadan hesabım askıya alındı ve bir daha açılmayacağı tarafıma bildirildi. Gerekçe olarak iade koşullarına aykırı davrandığım söyleniyor. B
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden güvenlik sebebiyle askıya alındı ve... yaklaşık bir haftadır alışveriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabımın askıda olduğunu görüyorum ancak tarafıma bu durumla ilgili net bir açıklama yapılmadı. Konu ile ilgil
Trendyol üzerinden Penti marka bir atkı satın aldım ve ürünü 9 Aralık tarihinde Trendyol Express ile iade için kargoya v...erdim. Buna rağmen sistemde iadem “reddedildi” olarak görünüyor ve ürünün satıcıya ulaşmadığı söyleniyor. 17 Aralık’ta Trendyol tarafından telefonla arandım, ürünle ilgili soru so
Trendyol hesabım 16 Aralık 2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Bunu, ertesi gün sipariş ...vermek isterken ödeme aşamasında kart bilgilerimi yazmama rağmen “güvenlik nedeniyle” ödeme yapamadığımda fark ettim. Bu süreçte hesabımın neden askıya alındığıyla ilgili tarafıma
Trendyol’dan 2 Aralık 2025 tarihinde verdiğim ve 10014530596 numaralı siparişimde, ödediğim 2.175 TL’ye rağmen parfümüm ...eksik gönderildi. Kargo paketini açtığımda ürünün olmadığını fark ettim. Elimde paket açılımına ve duruma dair tüm fotoğraflar mevcut olmasına rağmen, sorunun çözülmesi için hiçbir
Trendyol influencer panelimde uzun süredir hesabım askıya alındığı için paylaşım yapamıyorum. Hesabı ilk açtığım dönem ü...zerinden epey zaman geçtiği için tam tarihleri hatırlamıyorum ancak artık paneli kullanamıyor olmam işimi olumsuz etkiliyor. Tarafıma yapılan açıklamada hesabımın gizlenmiş olduğu
30.10.2025 tarihinde aktif olarak kullandığım ve Elite üyesi olduğum Trendyol hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan v...e sebepsiz yere askıya alındı. Konuyla ilgili açtırdığım destek talep numaram: D579e328’dir. Askıya alınma sonrasında Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; anc
Trendyol üzerinden 1 hafta önce Kiğılı marka pijama takımı siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde ürünün üzerinde... lekeler vardı ve kusurlu olduğunu gördüm. Hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak iade işlemini başlattıktan sonra hesabım hiçbir açıklama yapılmadan askıya al
03.09.2025 tarihinde Trendyol hesabım (b******@gmail.com) “iade politikamıza aykırı işlemler” gerekçesiyle askıya alındı.... Uzun süredir Trendyol üyesiyim, hesabım 5 yılı aşkın süredir aktifti ve düzenli olarak alışveriş yapıyordum. Son 1-2 aydır alışveriş yapmamıştım, yeni bir sipariş oluşturmak iste
Trendyol hesabım (s***********@hotmail.com) hiçbir gerekçe belirtilmeden önce askıya alındı, ardından kapatıldı. Defalar...ca canlı destek üzerinden iletişime geçtim, bana yalnızca “bekleyin, ara ara bize ulaşın” şeklinde genel yanıtlar verildi ve sorunum çözülmedi. Şu anda hesabıma giriş yapabiliyorum
Trendyol hesabım bugün şüpheli işlem gerekçesiyle askıya alındı. Hesabımda bilgim dışında Plus üyeliği için ücret tahsil... edildiği için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, bankama ücret itirazı yaptığım için hesabımın askıya alındığını ve itirazı geri çekmediğim sürece hesabımın açılmayac
Trendyol üzerinden BGK firmasından 5 paket ürün sipariş ettim (Teslimat No: 9591240764). Siparişin teslim edildiği belir...tilen 17.07.2025 tarihinden bu yana ürünler elimize ulaşmadı. Ürünlerin gönderildiği adres, Konya ilinde yaşayan ve 80 yaşında hasta olan kayınvalidemindir. Kendisi bu tarihlerde e
Sipariş no: #10146826068 Teslimat no: 9373094178 Sipariş tutarı: 8.822 TL Sipariş no: #10146809914 Teslimat no: 9373082...532 Sipariş tutarı: 20.512 TL Trendyol üzerinden iki adet sipariş verdim. Bu siparişleri İstanbul depremi nedeniyle iade olarak geri gönderdim ve iadeler satıcılar tarafından onay
