to read complaints and reviews, or file yours.Flash İndirimle Aldığım Ürün Sebepsizce İptal Edildi
27.06.2025 09.18 tarihinde Trendyol alışveriş uygulamasında yer alan Buufuu Giyim isimli satıcıdan "Flash İndirim!" isimli anlık kampanya ile adet fiyatı 3 TL olan üründen sepetime 2 adet ekleyip, 6 TL'ye kargo ücreti (34,99 TL) dahil toplam 40,99 TL'ye "Buufuu Kız Çocuk Çizgi Film Karakterleri Baskılı T-shirt Eşofman İkili Takım"ı 5406 ******** 5019 numaralı kredi kartımla satın aldım. Fakat mağaza tarafından tarafıma herhangi bir açıklama ve gerekçe sunulmadan, onayım dahi alınmadan siparişim haksız yere iptal edildi. Ürünü normal şartlarda indirimli olarak satın aldım. Dolayısıyla siparişimin iptal edilmesini ve ücretin iadesini kabul etmediğimi defalarca belirtmeme rağmen, beni ve benim gibi birçok tüketiciyi haksız yere mağdur ettiler. Önce Flash İndirim (anlık) ismi altında kampanya yapıp, ardından ürünü sattıktan sonra haber vermeden iptal etmeleri etik olmayan bir davranıştır. Tüketicilerin duygularıyla oynanmasını ve mağazanın bu şekilde tanıtım yapmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Saygılarımla.
Not: Konuya ilişkin delil niteliği taşıyan yazışmalar ve sipariş işlemlerinin ekran görüntüleri ekte mevcuttur.
Sipariş No: 10310633000
Sipariş Tarih: 27.06.2025
Sipariş Saat: 09.18
Şikayetim henüz dikkate alınıp tarafıma dönüş yapılmamıştır. İvedi dönüş bekliyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım şüphesiz.
