Teslim Edilmemiş Siparişin Yanlış Teslim Bildirimi Ve İade Talebi


26 Eylül 2025 tarihinde Trendyol’daki yetkili perotti satıcısından “mavi Ege 6 kişilik kahve fincan takımı” (sipariş no: #10527242912) satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün kutuyu açtığımda fincanlardan birinin çatlak olduğunu fark ettim. Sorunu hemen bildirmek istedim fakat 29 Eylül’de müşteri hizm...
Trendyol üzerinden kahve fincan takımı aldım, paramparça teslim edildi. Görsel ilettim, 3 Haziran'dan beri konu ile ilgili tarafıma asla dönüş yapılmadı. Üyeliğimi sona erdirip farklı siteler üzerinden alışveriş yapmak istiyorum. Kırık ürün ile ne yapabilirim ve neyi bekliyoruz, anlamıyorum.

Trendyol’dan kahve fincanı siparişi verdim; Emsan'ın Kalpten Kalbe fincan takımı. Ancak kargonun geç verilmesini geçtim, hiçbir bilgi verilmeden günlerce bekledim. Ürün geldiğinde ise bir fincanın sapının kırık olduğunu gördüm. Trendyol’a yazınca da tedarik edilmediğini söylediler. Bir tane fincanın...

Merhaba, 1 Mayıs tarihinde Trendyol uygulamasından Azerbaycan'dan sipariş verdim. Siparişimde el kremi (36 TL) eksik gönderildi. Ayrıca sipariş verdiğim kahve fincanı setinin kulpu kırık geldi. Kırılmasının sebebi tamamen firmanın hatası çünkü çok büyük bir kutuya sadece takım ve oda kokusu konulmuş...
Trendyol Kitchen Life adlı satıcıdan kahve fincanı takımı aldım. Bone china kalitesinde olduğu belirtilince satın aldım. Ancak ürün new bone kalitesindeymiş. Üstelik fincan takımındaki fincanların boyutları birbirinden farklı. Satıcıya durumu ilettiğimde 'İade edin, temin edemiyoruz.' şeklinde yanıt...
Trendyol'dan sipariş numaram 9626476537 Emsan mağazasından 22 Kasim 2024 tarihinde 3 ürün aldım 27 de kasımda 2 si elime ulaştı Fakat İstanbul porselen lale kahve fincan takımı elime ulaşmadı. Bunu Trendyol'a bildirdim. Emsan mağazasına yazdım. Fakat hayal kırıklığı yaşıyorum. Neden diyeceksiniz....

Merhabalar, Trendyol uygulaması üzerinden Karaca 6 kişilik kahve fincan takımı aldım, 2 adet sipariş verdim. Birisi bana ulaştı ama diğeri ulaşmadı. Getiren arkadaşa sorduğumda teslimatın gerçekleştiği söylendi ama bana kod da gelmedi. Ancak fiyatı benden kesildi ve kimin aldığı söylenmedi. Mağdurum...

Acar Emaye'den Trendyol'dan 3 kahve fincan takımı istedim ve Acar Emaye tek kargo takip numarası ile üçünü de aynı kargoda gönderime çıkardı. 16 Temmuz Salı günü abime 1 kargo teslim edildi ve Trendyol'dan 3 ürün de teslim edildi bilgisi geldi ama sadece 1 ürün geldi.

Trendyol sitesindeki fiyat politikaları ile ilgili endişelerim var. Dün incelediğim bir ürün (Karaca ayçiçeği 4 kişilik kahve fincanı takımı) 249 TL iken, bugün fiyatının 489 TL'ye çıktığını gördüm. Bir günde fiyatın neredeyse yüzde yüz arttığını gözlemledim. Özellikle yüksek fiyatlı ürünlerde bu du...
Trendyol üzerinden Karaca firmasından kahve fincanı teslim aldım, aldığım fincan takımı kullanılmış geldi hediye aldığım ve vaktim olmadığı için iade sağlayamadım! Karaca ile iletişime geçtiğimde Trendyol ile iletişime geçmem söylendi. Kullanılmış bir fincan takımı göndermek? Ne kadar doğru
Trendyol'dan 22 Şubat 2024 tarihinde Karaca markasından fincan takımı satın aldım. Aldığım ürünün MNG Kargo tarafından teslim edilmesi beklenirken, kargonun tanımadığım bir kişiye teslim edildiğini gördüm. Bu konuda Trendyol asistanına defalarca mesaj yazdım. Her seferinde 'bekleyin' yanıtını aldım....

Kasım indirim leri kapsamında Emsan dan kahve fincanı takımı aldım. Trendyol bu sipariş i zaten çok geç kargo ya verdi. Sonra ürün 1 hafta kargo da kaldı. MNG Kargo ürünü ne getirdi ne de aradı. Bugün iadeye verdi. Trendyol a yazdım bu mağduriyeti ancak bir şey yapamayacaklarını paranın iade olacağı...

Yaklaşık beş dakika önce aldığım kargo ile ilgili sorun var! Firmanın e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım 8003525324 numaralı siparişte maisonard viol kahve fincan takımı kırık bir şekilde gelmiştir. Ürünün değiştirilmesini rica ederim! Yardımcı olursanız çok sevinirim!

Trendyol'dan kahvefincanıshop adlı satıcıdan Karaca Datça mavi kahve fincan takımı aldım. 600 TL'ye. İlk kullanımda sıcak kahve dökünce iki fincanı ça...