Eksik Ürün Ve Sahte Dolarlarla Yanıltıcı Gönderim

14.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “kelepirfırsatlarcom” isimli satıcıdan 5 paket uydu konnektörü siparişi verdim. Sipariş numaram ##10866474123’tür. Kargo elime ulaştığında kutudan 5 paket yerine sadece 1 paket uydu konnektörü çıktı, kutu dolu görünsün diye de içine sahte dolar balyaları konulmuştu. Eklediğim fotoğraflarda da kutunun içinden çıkan sahte dolar balyaları ve yalnızca bir paket ürün olduğu açıkça görülmektedir.

Şu anda Trendyol üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak satıcı fatura kesmediği için iade talebi oluşturamıyorum. Satıcıya uygulama üzerinden mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Hem eksik ürün gönderilmesi hem de kutuya sahte dolar balyaları konulması nedeniyle bu durumu son derece yanıltıcı ve güven kırıcı buluyorum. Ödememin tamamının iptal edilmesini ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.