to read complaints and reviews, or file yours.23 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca satıcısından bir dik süpürge satın aldım. Kısa süre sonra süpürgede şa...rj sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkililerle iletişime geçtiğimde bana bir iade kodu verildi ve ürünü orijinal kutusunda kendilerine göndermem istendi. Ben de süpürgeyi
13 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve DHL ile taşınan, teslimat numarası 101 385 686 19 olan kargom, ...benden hiçbir şekilde onay alınmadan ve aranıp bilgilendirilmeden, benim evde olmadığım saatte dairemin giriş kapısının önüne bırakılmıştır. Ardından “teslim edildi” şeklinde SMS g
Trendyol üzerinden Karaca mağazasından yaklaşık 5.500 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün 08 Ocak’ta DHL e-ticaret i...le kargoya verilmesine rağmen günler geçmesine karşın ne teslim edildi ne de transfer merkezlerinden çıkış yaptı, takip ekranında da kayda değer bir hareket görünmedi. Günlerdir h
Trendyol üzerinden 02.09.2025 tarihinde yaklaşık 1.399 TL ödeyerek aldığım Stanley Klasik Trigger-Action 16 oz termosun ...kapağı kırıldığı için ürünü garanti kapsamında incelenmek üzere DHL Kargo ile İzmir’den gönderdim. Ürün garantiye gönderildiği halde tarafıma ne ürün iadesi yapıldı ne de para iade
DHL Kumluca şubesinden, Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için yaklaşık bir aydır sorun yaşıyorum. İskele Mah...allesi 422. Sokak Toprak Apartmanı, Finike/Antalya adresinde yaşıyorum ve bölgemde DHL şubesi bulunmadığı için kargomun evden teslim alınmasını talep ettim. 03.01.2025 tarihinden b
Trendyol üzerinden satın aldığım bir kıyafetin iadesi için DHL ile yaklaşık bir aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. İs...kele Mahallesi 422. Sokak Toprak Apartmanı, Finike/Antalya adresinde ikamet ediyorum ve bölgemde DHL şubesi bulunmadığı için kargomun evden teslim alınmasını talep ettim. 03.01.202
14 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden New Chick supersoft Pijama Takımı siparişi verdim, sipariş numaram 10788106378’di...r. Bu sipariş için Trendyol Plus da dahil olmak üzere toplam 371 TL ödeme yaptım. 19 Aralık’ta DHL kargo firması ürünü bana hiç teslim etmediği halde sistemde teslim edildi olarak
DHL Kumluca şubesi üzerinden, Trendyol’dan aldığım bir ürünün iadesi için yaklaşık bir aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyo...rum. İskele Mahallesi 422. Sokak Toprak Apartmanı, Finike/Antalya adresinde ikamet ediyorum ve bölgemde DHL şubesi bulunmadığı için kargomun evden teslim alınmasını talep ettim. 03
Trendyol üzerinden aldığım iki parça giyim ürünü için DHL ecom aracılığıyla iade süreci başlattım. Ürünleri 23 Aralık’ta... sipariş ettim, üç gün içinde elime ulaştı ve hemen ardından iade talebinde bulundum. Kargom geçen hafta cuma günü evimden teslim alındı, ancak ertesi gün “kargonuz var” denilerek
Bugün telefonuma farklı illerden, bilgim ve onayım olmadan adıma oluşturulan Trendyol siparişleriyle ilgili SMS’ler gelm...eye başladı. DHL Kargo tarafından arandığımda bu gönderilerin tekstil ürünleri olduğunu öğrendim. Bu siparişlerin hiçbirini ben vermedim ve açıkça şüpheli gönderi bulunmaktadır. D
"DHL kargo benimle hiç iletişime geçmedi ben hep onları aradım ve hiç yardımcı olmadılar sağ olsun Trendyol iletişime geçip para iadesi yaptı teşekkür ler Trendyol"
17 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, DHL Kargo ile gönderilen #10796361455 numaralı siparişim bugün 29 Aralı...k olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir kargomun gelmesini bekliyorum ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol müşteri hizmetle
Trendyol üzerinden 19 Aralık’ta satın aldığım ürünüm DHL Kargo ile gönderildi ve 23 Aralık’ta Ankara Yenikent teslimat ş...ubesine ulaştı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve 4 gündür şubede bekletiliyor. 24 Aralık’ta Yenikent şubesini aradığımda, “İsterseniz
Trendyol üzerinden satın aldığım bez dolabı bugün DHL aracılığıyla teslim aldım ancak paketin içinden eksik ürünler çıkt...ı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Sistemde 7 gün içinde iade etmem gerektiği, aksi halde yeniden kod almam gerekeceği yazıyor. Ben ürünün DHL tarafından
3 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet Luga marka detoks suyu siparişi verdim ancak siparişim bana hiç ulaşmadı. B...ana, başka bir müşteriye ait kargo teslim edildi. Hemen asistan üzerinden canlı desteğe bağlanarak durumu anlattım. Bana, gün içinde kargo görevlisinin gelerek yanlış gelen ürünü b
Trendyol üzerinden verdiğim 10817132558 numaralı siparişim DHL kargo firmasıyla 25 Aralık tarihinde teslim edildiğinde, ...kargo paketinin açılmış olduğunu ve içerisinden ürün alındığını fark ettim. Paketin içinde Patiswiss markasına ait, 15 adet çikolatalı gofret bulunan ürün bulunması gerekirken eksi
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için DHL Kargo ile teslim alınmasını bekliyorum ancak 5 gündür hiçbir... şekilde alım yapılmıyor. Yarın iademin son günü olmasına rağmen kargo alımı hâlâ gerçekleşmedi. Bu süre boyunca DHL’i defalarca arayıp bilgi almaya çalıştığımda sadece “bekleyin”
Trendyol üzerinden satış yapıyorum ve gönderilerimde kargo ücreti “Trendyol öder” şeklinde, yani kargo bedelleri benden ...otomatik olarak Trendyol tarafından tahsil ediliyor. 24.12.2025 tarihinde DHL Yeşilçe Şubesi’ne (Sultan Selim Mahallesi, Turan Sokağı No:25, 34415 Kağıthane/İstanbul) gönderi yapma
Trendyol üzerinden Marjin firmasına ait bir çizme satın aldım. Ürün ayağıma uymadığı için 15 günlük iade süresi dolmadan..., 16 Aralık tarihinde DHL Kargo ile iade ettim. Buna rağmen ürün tarafıma geri gönderildi ve sistemde iade talebimin “ürün kullanılmış ve deforme olmuş” gerekçesiyle reddedildiği b
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için MNG DHL aracılığıyla iade süreci başlattım ve sistem üzerinden iade kodu aldım.... Ancak ekranda, bu kodla iadenin 6 gün içinde kargoya verilmesi gerektiği yazıyor. Ben ürünü adresten alım şeklinde iade etmek istiyorum. Bugün hem MNG DHL müşteri hizmetleriyle h
DHL Kargo mtk şubesi ile Trendyol üzerinden aldığım ayakkabının iadesi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Cumartesi... günü iade kargomu şubeye teslim etmeme rağmen sistemde kargo hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyordu, telefonla aradığımda da kimseye ulaşamadım. Daha sonra kargo şirketinden
Trendyol üzerinden Miss Dünya Lissa adlı mağazadan toplam 10 adet ürün sipariş ettim. Bu ürünlerden 1 tanesini kullandım..., kalan 9 ürünü ise hiç kullanmadan, bana geldiği gibi etiketleri üzerinde ve kendi paketlerinde olacak şekilde özenle hazırladım. Tek poşete sığmadığı için iki ayrı poşete yerleşt
Trendyol üzerinden 10779299585 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi oluştururken tam ve doğru adres ile telefon bilgil...erimi girmeme rağmen, toplam değeri yaklaşık 2000 TL olan kargolarım Adapazarı Geyve adresime teslim edilmek yerine benim hiç tanımadığım bir adrese, İstanbul’a gönderilip orada te
22.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için, hasta olduğumdan dolayı DHL Afyonkarahisar Dinar... şubesine bir yakınımı gönderdim. Şubede iade işlemi sırasında T.C. kimlik numaram istenmiş, yakınım da beni arayarak telefonu ilgili çalışana verdi. Telefonda T.C. numaramı verdim
