Trendyol az

10927398509 numaralı siparişimde, Trendyol garantisine güvenerek Nandy Home satıcısından iki takım ürün satın aldım. Satıcı ürünleri Kolay Gelsin kargo ile gönderdi ancak ürünler günlerdir elime ulaşmadı ve kargo takibinde Menemen şubesinde “şubede” olarak hareketsiz görünüyor. Satıcıya yazdığımda ...

Trendyol GO hesabıma tanımlı olan 150 TL indirimli kuponu az önce Komagene restoranından vereceğim siparişte kullanmak istedim. Kuponun alt limiti 0 olarak görünüyor olmasına rağmen siparişi tamamlama aşamasında “Kupon uygulamak için yeterli şartlar sağlanmadı” uyarısı çıkıyor ve sistem kuponu hiçbi...

Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Çamçeşme Mahallesi şubesinden verdiğim menü siparişlerinde, menüde yer alan kola ürünü sürekli olarak eksik gönderiliyor. Geçen hafta verdiğim siparişte de kolam gelmemişti; az önce, 17 Şubat saat 19.15 civarında yeniden sipariş verdim ve yine kolayı paketin içine ko...

Trendyol üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyasıyla iPhone 17 aldım. Eski cihazım olan iPhone 11, EasyCep üzerinden kullanılıyor. Cihazımı gönderdiğimde yeni cihazım 1 günde teslim edildi, benim eski cihazım da 1 günde onlara ulaştı. 27 Ocak tarihinde işlem başlatıldı, teklif sundular ve ben de teklifi...

13.02.2026 tarihinde Trendyol hesabım pasif hâle getirildi ve hesabımın kapatıldığına dair tarafıma e‑posta gönderildi. Buna rağmen şu anda hesabıma giriş yapabiliyor, iade kodu oluşturabiliyorum; ancak ürünleri iade etmeye kalktığımda Trendyol asistan, tarafıma ürünleri iade etsem bile ücret iadesi...

06.02.2026 günü saat 16:49'da Trendyol'dan arayıp "söyleyen bir kişi" kep adresi güncellemediğimi, bugün son gün olduğunu ve yapmazsak mağazanızın kapanacağını söyledi. Tarayıcıya yeniadresimtrendyol.com yazmamı istedi; yazdığımda satıcı panelinin aynısı açıldı, hiçbir farkı yoktu. Giriş yaptığımda ...

Trendyol GO üzerinden az önce verdiğim bir siparişte ürün Trendyol GO tarafından iptal edilmesine rağmen iadem gerçekleştirilmedi. Sipariş numaram 9489824691’dir. 225 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yaptım, ancak ürün iptal edildiği halde ücretim hesabıma geri dönmedi. Bursa Nilüfer Dumlupına...

Trendyol üzerinden aldığım Mango marka pantolonu iade ettim. Bu alışverişimde kullandığım kupon iade işleminden sonra hesabıma tekrar tanımlanmadı ve şu anda kuponu kullanmaya çalıştığımda sistem “süresi bitti” uyarısı veriyor. Oysa siparişimin iptalinden sonra kuponun kalan süresi içinde, en azınd...

Trendyol üzerinden Bershka markasına ait topuklu botu 29 Ocak 2026 tarihinde satın aldım, ürün 4 Şubat’ta teslim edildi. Ayakkabıyı çok az giydim ve topuğunun altındaki kauçuk kısmın parçalandığını fark ettim. Bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyon yaşanmasını, ödediğim ücreti de düşününce kes...

Philips marka dikey elektrik süpürgesini yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden 10.500 TL ödeyerek satın aldım ve üzerine uzatılmış garanti yaptırdım. Ürünün uzatılmış garanti süresi hâlâ devam ederken cihazın boru bağlantı kısmında çatlak oluştuğunu fark ettim. Ürünü Diyarbakır’da, normal kullan...

27 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center mağazasından 4.512 TL tutarında akülü oyuncak satın aldım. Siparişim bir günde kargo firmasına teslim edildiğine dair mesaj geldi. Ancak Trendyol sisteminde 4 Şubat Çarşamba günü kargo “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen ürün bana hiçbir şe...

Dolap uygulaması üzerinden Trendyol güvencesi ve iade şartları olduğunu düşünerek bir ürün satın aldım. Ürün geçtiğimiz cuma günü elime ulaştı ancak hem kalitesi çok kötü hem de rengi görsellerde görünen ve benim istediğim gibi değil. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Sipariş numaram SP087923957...

13 Şubat tarihinde saat 14.00–15.00 civarında Trendyol üzerinden verdiğim yemek siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sistem üzerinden baktığımda siparişimin başka bir adrese teslim edildiği görünüyor, ancak ben böyle bir teslimat almadım. Buna rağmen ödediğim 1.900 TL için para iadesi yapılmadı....

Trendyol’da perde satıcısıyım ve yaklaşık iki aydır getirilen 100 varyant sınırı nedeniyle ciddi şekilde zorlanıyorum. Aynı model kodu altında farklı ebatlarla çalışmam gerekiyor; ancak sistem, yüzü geçen varyantı kabul etmediği için ürünleri sağlıklı şekilde listeleyemiyorum. Perdelerde 100, 120, ...

Trendyol üzerinden verdiğim çorap siparişim, Sürat Kargo tarafından hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden 17316353255321 numaralı teslimat kapsamında apartmanımızın dış kapısının dışına bırakılmış. Ne bir zil çalındı ne de telefonla arandım, kargo gelişine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Be...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından 85 inç bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis geldiğinde kutuyu açar açmaz panelin kırık olduğunu tespit etti, ancak kutuda herhangi bir hasar bulunmuyordu. Servis bu durumla ilgili tarafıma tutanak/rapor verdi. Ben de bu doğrult...

Trendyol üzerinden hiç sipariş vermememe rağmen, farklı kişilerin yaptığı siparişlerin kargo ve doğrulama bildirimleri düzenli olarak benim WhatsApp numarama gelmektedir. Bu durum ilk olarak geçen il yaşandı, bu sene de 5 Şubat 2026 saat 15:17’de ve 13 Şubat 2026 saat 16:52’de tekrar aynı şekilde Tr...

Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan eski e‑posta adresime artık erişimim yok, ancak telefon numaram sistemde kayıtlı olmasına rağmen hesabıma ulaşamıyorum. Bu nedenle Trendyol müşteri hizmetlerini aradım fakat görüşmemizde herhangi bir çözüm sunulmadı, hesabımın bana ait old...

Trendyol üzerinden uzun süredir çok sayıda ve yüksek tutarlı alışveriş yaparak elit üye olmuştum. Ancak hiçbir bilgilendirme veya makul gerekçe sunulmadan elit üyeliğimin tek taraflı olarak kapatıldığını gördüm. Bunun karşılığında da ister hediye, ister özür adı altında olsun 500 TL değerinde, yalnı...

Trendyol üzerinden 01.02.2026 tarihinde 10925469125 numaralı siparişimle “Viaxi Glide Kayganlaştırıcı Jel a 100 ml (2 adet) ” ürününü set (2’li) olarak satın aldım ve 05.02.2026 tarihinde Gel-Al noktasından teslim aldım. Yol üzerindeyken paketi açıp ambalaj ve kutuyu çöpe attım, ürünü kontrol ettiği...

Trendyol üzerinden e-bebek satıcısından 1’inde 730 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 10927369766’dır. Ürün çok geç kargoya verildi ve verildikten sonra da kargo firmasında yanlış yönlendirmeler ve hatalar oldu. Tahmini teslimat tarihi 10 Şubat görünmesine rağmen ürün bu tarihte bana...

Trendyol hesabımın şifresini unuttuğum için “şifremi unuttum” bölümünden mail adresime şifre sıfırlama bağlantısı istedim, ancak defalarca denememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde mail gelmedi ve bu nedenle uzun süredir hesabıma erişim sağlayamıyorum. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, mail he...

Adana M1 AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden, Trendyol GO üzerinden az önce verdiğim 10959677610 numaralı siparişimde paket içinden 3 adet döner eksik çıktı. Ödemesini kredi kartıyla tam olarak yapmış olmama rağmen ürünlerin gelmemesi sebebiyle mağduriyet yaşadım. Eksik ürünler için Trendyol uyg...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden satışa açık olan ürünlerime düzenli olarak reklam ve kampanya vermeme rağmen, yaklaşık 15 gündür ürünlerim aramalarda çok arka sıralarda çıkıyor ve çoğu zaman neredeyse görünmez hâle geliyor. Ürünlerim, kendi kategorisiyle ilgisi çok az olan bambaşka ürünlerin bile g...