to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında Trendyol üzerinden Point Spor marka bir ayakkabı satın aldım (#96 3676 47 26). Ayakkabıyı Şanlıurfa Karaköprü adresine teslim aldım ve çok nadir kullandım. Mart ayında ayakkabının kenarında açılma olduğunu fark ettim. Bu sorun üzerine Trendyol ve Point Spor müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ürün iade için incelendi fakat üretim kaynaklı bir sorun olmadığı belirtilerek iade talebim reddedildi.
Daha sonra ayakkabıyı tekrar denediğimde bu sefer ayağımı aşırı derecede sıktığını fark ettim. Hem ürünün kenarında açılma olması hem de kullanım sırasında rahatsızlık vermesi nedeniyle iadesini talep ediyorum. Ayrıca, ürünümün iadesinin reddedildiğine dair resmi bir belge talep etmeme rağmen bu belge tarafıma iletilmedi.
4700 TL ödediğim bu ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ret kararına dair resmi belgenin tarafıma gönderilmesini istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Trendyol üzerinden Bursa Ayakkabı sayfasından satın aldığım ayakkabı, elime ulaştığında tabanı kalkmış şekildeydi. Kullanılmış gibi kusurluydu ve ürünü evde denerken bağcık kısmı koptu. Durumu hemen satıcıya bildirdim ve ekran kaydı ile birlikte fotoğrafları da paylaştım. Satıcı, ürünü iade etmemi i...
Pointspor Trendyol'dan Skechers marka ayakkabı aldım. 1-2 hafta içerisinde yanlardan açılma yaptı. İade talebi oluşturup gönderdim. Bu arada, gönderirken ayakkabının kırılmaması için olan aparatı ile gelmişti, yine onunla gönderdim. İade kabul edilmeyip hiçbir açıklama yapmıyorlar ve ürünü o aparatı...
Trendyol üzerinden pointspor firmasından "The Norte Face " marka ayakkabı satın aldım. 4 ay kullanım sonrasında ayakkabının her ikisinde kenar kısımlarında açılma meydana geldi. Trendyol müşteri hizmetleri üzerinden ilerleyerek şikayetimi bildiremiyorum ayrıca pointspor firmasına şikayetimi bildirme...
Trendyol'dan 2 adet spor ayakkabı sipariş verdim. Birini satın aldım birini iade ettim. Ancak yanlışlıkla satın aldığım ve fiyatı daha düşük olan ayakkabı için iade kodu oluşturdum ve o kodla iade ayakkabıyı gönderdim. Ayakkabı satıcıya ulaşınca iade kodu alınan ayakkabı ve gönderilen ayakkabının uy...
13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Modagetir satıcısından us Polo markalı, 1439 TL değerinde bir ayakkabı satın aldım. Ürünü Karaman’daki adresime teslim aldım ve yaklaşık iki hafta boyunca sadece günlük kullanım için giydim. Ancak bu kısa süre içinde ayakkabının tabanında, dikiş kısmında aç...
Yorumlar