Ana Sorunlar
- Kredi ile yapılan ödemelerin siparişe yansımaması: Kullanıcılar, Garanti, Fibabanka, Paycell gibi bankalardan onaylı kredi tutarının Trendyol’da sipariş olarak görünmediğini ve “sipariş yok” yanıtı aldıklarını belirtiyor. Bu durum, ödenen tutarın hesabında beklemede kalmasına ve iade sürecinin uzamasına yol açıyor.
- İade ve geri ödeme süreçlerinin gecikmesi veya taksitli iade uygulanması: Kredi ile yapılan alışverişlerin iptal ya da iade taleplerinde, para ya hiç iade edilmemekte ya da taksitli iade yapılması istenmektedir. Kullanıcılar, bu durumun kredi limitlerini bloke ettiğini ve maddi sıkıntı yarattığını ifade ediyor.
- Yetkisiz kredi kartı harcamaları ve güvenlik endişeleri: Bazı şikayetlerde, kullanıcıların bilgisi ve izni olmadan Trendyol’da kredi kartı üzerinden harcama yapıldığı, bunun da bankalar tarafından “Trendyol alışı” olarak gösterildiği bildiriliyor. Bu durum, güvenlik kaygısı ve maddi zarar oluşturuyor.
- Kredi kullanımının sistem hataları nedeniyle gerçekleşmemesi: Kullanıcılar, Trendyol’da kredi seçeneğiyle ödeme yapmaya çalıştıklarında sistem hataları, “beklenmedik bir hata” ve 3D Secure sorunlarıyla karşılaşıyor; ödeme gerçekleşmiyor ve sipariş oluşturulamıyor.
Sahte Ürün Ve Faiz Mağduriyeti: Trendyol Alışverişimde Çözüm Bulunmuyor

17 Şubat’ta Trendyol üzerinden Umaç Elektronik isimli satıcıdan Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Ürünün sahte olduğunu anladım ve 17 Temmuz’da iade ettim. Bu alışverişte Trendyol alışveriş kredisi kullandım ve ürün beklerken faiz ödedim. Ürünün tutarı tarafıma iade edildi, ancak ödediğim faiz ve bu ...
Trendyol Alışveriş Kredisi Seçeneği Neden Kaldırıldı?

Trendyol alışveriş kredi seçeneği neden artık çıkmıyor Sebebi nedir, bu zamana kullandığım bütün alışverişler düzenli ödendi ve ödenmeye devam ediyor. Bu durumun düzelmesini istiyorum, farklı kişilerin hesaplarına baktığımda, bu sorun benim Trendyol hesabım ile alakalı nedeni nedir
Trendyol Onaylanmamış Kredi Başvurusu Hakkında Açıklama Bekliyorum

Trendyol üzerinden alışveriş yaparken, Alışveriş kredisi alanında "teklifleri şeklinde bir ifade yer alıyordu. Ancak teklifleri görüntüle dediğimde Fibabanka adlı bankadan 140.000 kredi başvurunuz onaylandı mesajı aldım. Böyle bir başvurum bulunmamaktadır. Sadece teklifleri görüntüleme seçeneğini se...
Trendyol'dan Aldığım Robot Süpürge Geç Kargolandı Ve İade Edildi

Öncelikle herkese merhabalar. Trendyol'dan akıllı robot süpürge satın aldım. Satıcısı Trendyol olan ürünü 29 Haziran'da aldım. Satıcı, ürünü kargoya çok geç verdi; yaklaşık 12-13 gün sonra verdiğini düşünüyorum. Kargo bize bir türlü ulaşmadı ve ürün sistem tarafından tekrar iade edildi. Toplamda 19 ...
Onaylanmayan Siparişe Kredi Borcu Ve Faiz İşlenmesi Mağduriyeti

Trendyol alışveriş kredisi ile alışveriş yaparken sipariş onaylanmadığı halde hesabımdan kredi taksitleri görünüyor. Üstüne bir de faiz işleniyor. Lütfen en kısa sürede geri dönüş bekliyorum. Çok fazla mağdur oldum. Bir daha tercih etmeyeceğim. Kullanmak isteyenlerede önermiyorum. Ziraat bankası
Eksik Ürün Gönderimi Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

Trendyol'dan ürün aldım. Fakat satıcı maalesef ki eksik. Ürün göndermiş ve bende satıcıya yazdım. Temin edemeyeceklerini söylediler. Bende canlı destek ile yardıma bağlandım. Fakat 8 gün geçmiş. Olmasına rağmen. Hala para iadesi yapılmadı. Satıcı eksik ürün göndererek zaten yeterince mağdur edildim....
Trendyol Alışveriş Kredisi Düzenli Ödemelere Rağmen Neden Onaylanmıyor

Trendyol alışveriş kredisini onaylamıyor. Bankalarla aramın iyi olmasına rağmen her ay bütün ödemelerimi düzenli yapmama rağmen bütün kartlarımı düzenli bir şekilde ödememe rağmen ret veriyor. Sorunun giderilmesini alışveriş kredisi kullanmayı talep ediyorum.
ING Bank Ve Trendyol Arasında Kredi-Sipariş Sorunu: Çözüm Sunulmuyor

11 Haziran'da ING alışveriş kredisiyle telefon almak istedim. Kredi çekilmiş ama siparişim oluşmamış. Trendyol ile görüştüm, 2 ila 10 gün içinde paranız iade edilir dediler. Sonra provizyon onay kodu istediler. ING Bank'a sorduğumda, kredilerde provizyon kodu olmadığını söylediler. Trendyol'u tekrar...
Limitim Olduğu Halde Alışveriş Yapamıyorum

İyi günler, ben Paycell'den yıllardır limitimle Trendyol'dan alışveriş yapıyordum ama son iki aydır yapamıyorum. Limitim olduğu halde her yeri arıyorum, bir sonuç alamadım. Her müşteri hizmetleriyle konuştuğumda 'Hata yoktur, alışveriş yapabilirsiniz.' diyorlar ve buna bir çözüm bulunamadı. Yardımcı...
Onaylanmayan Siparişin Kredisi Çekildi, İade Yapılmadı Ve Faiz İşliyor

Trendyol alışveriş kredisi ile alışveriş yaparken sipariş onaylanmadığı halde hesabımdan kredi çekimi gerçekleşti 2 ila 10 gün arasında yatacağı söylendi. Bugün 10. Gün olmasına rağmen halen tarafıma bir yatırım olmadı üstüne bir de faiz işleniyor. Lütfen en kısa sürede geri dönüş bekliyorum. Çok fa...
Onaylanan Kredimle Siparişim Oluşmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Trendyol'dan bu sabah İNG %0 faiz ile alışveriş kredisi ile ürün aldım. Kredi onaylandı sipariş oluşmadı. Canlı desteğe bağlandım 2-10 is gününden kredi kapanır denildi. Bu cevap beni tatmin etmedi. Sepetimde hala bekleyen ürünleri tekrar satın almak istediğimde %0 faiz oranı çıkmadı. Hatta İNG tekl...
Paycell Kredimle Alışveriş Yapamıyorum, Sürekli Hata Alıyorum
Trendyol dan Paycell kredim ile alışveriş yapmak istiyorum. 20.000 lira limitim var ancak ödeme aşamasında hata alıyorum. Müşterisi olmadığınız/ gerekli koşulları sağlamadığınız için olumlu yanıt verilmemiştir diyor. Financell ile görüştüm Trendyol'da sorun diyor. Yardım rica ediyorum
Ödeme Yapıldı, Ürün Teslim Edilmedi: Mağdur Ediliyorum!

İyi günler. 03.03.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden alışveriş kredisi ile ürün siparişi oluşturdum. Sitedeki 3D Secure doğrulaması yapılırken, sistemin hata vermesi nedeniyle işlemim gerçekleşmedi. Akbank hesabımdan Trendyol DSM Grup adına ödeme yapıldığı görülüyor. Trendyol müşteri hizme...
Siparişim Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmadı

Trendyol'dan 22 Mayıs'ta sipariş ettiğim 1500 TL'lik ürün elimize ulaşmadı. Trendyol müşteri hizmetlerini 3 defa aramamıza rağmen bir çözüm bulunmadı. Ne geri iade etmemize izin verdiler ne de ürünümüzü bize gönderdiler. İlk defa böyle bir durum yaşadım. Sizden yardım bekliyorum.
İade Edilmeyen Para Ve Banka-Trendyol Arasında Sürekli Yönlendirme Sorunu

Denizbank ve Trendyol tarafından mağdur ediliyorum. 18 Mayıs 2025 tarihinde alışveriş kredisi ile bir PC aldım. Yanlış ürünü aldığım için hemen iptalini gerçekleştirdim. İptalim onaylandı. Paranın hesaba yatırılacağı söylendi ancak tam 10 gündür herhangi bir iade sağlanmamasına ek olarak banka Trend...
Bir Aydır Çözülemeyen Sorunuma Yardımcı Olun

Ben bu sorunla karşılaşıyorum. Paycell'i de aradım, Trendyol'u da aradım, finansal birimi de aradım ama bir türlü bir çözüm bulamıyorlar. Bir aydır bu böyle, lütfen nasıl bir sonuç alabilirim, yardımcı olur musunuz? Çok uğraştım, bir sonuca varamadım. Bunu çözen veya yapan var mı?
İptal Edilen TV Siparişinde Para İadesi Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum
17.05.2025 tarihinde Trendyol alışveriş kredi aracılığıyla 43.043,93 TL değerinde bir televizyon aldım ancak daha sonra almış olduğum televizyon modelinin yanlış olduğunu fark edip hemen iptal ettim. Bankamın mobil uygulamasında kredi kullanmış görünüyorum ama elime gelen ne bir sipariş var ne de ba...
Trendyol'dan İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor

Mayısın 17 de Trendyol kredi aracılığıyla su sebili aldım daha uygun bulunca su sebilini iptal ettim. 1 haftadır arıyorum para bizde değil diyorlar. Banka gittim banka bana dekont verdi. Paranız dsm grup danışmanlık iletişim a. Ş nin hesabına yatmış diyor Trendyol ödeme yapması lazım diyor. 50 defa ...
Sipariş Oluşmadı, Ödeme Alındı: Taç Tencere Seti Mağduriyeti

Taç tencere seti aldım. Alışveriş kredisi ile kredi çekildi, fakat ne siparişim oluşturuldu ne de siparişim geldi. Trendyol ve ben, bunun boşuna ödemesini yapacağım. Bankadan provizyon bilgisi istiyorlar. Bankada gözükmediği için veremiyorlar. Bütün bilgileri vermeme rağmen kabul edilmedi.
Trendyol İptal Edilen Siparişin Kredi İadesini Yapmıyor, Mağdur Oldum
16.05 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş kredisi kullanarak ürün almak istedim. Krediyi bankam onayladı ve Trendyol hesabımdan ödemeyi aldı. (Hesap hareketlerimde her detay mevcut). Hemen arkasında 2 bin tl daha uyguna ürün bulduğum işin almaktan vazgeçtim ve siparişi iptal ettim. Trendyol sipar...
Adıma İzinsiz Kredi Çekildi, Trendyol Destek Vermiyor

Trendyol üzerinden adıma alışveriş kredisi çekilmiş durumda. Trendyol'u arıyorum, ilgilenen yok. Lütfen bana acil yardımcı olun, yoksa sabah 100 bin lira gidecek. Acil yardım istiyorum. Trendyol'u her aradığımda farklı bir şey söylüyorlar. Dekont atıyorum, sipariş numarasına göre siparişi iptal etse...
Trendyolda Çekilen Para Ve Kayıp Sipariş Sorunu

Trendyol'dan kredi kartımdan para çekildi fakat siparişim görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda teslimat numarası istiyorlar. Ancak siparişimi göremediğim için yanıt veremiyorum. Asistanla da konuşmama rağmen bir sonuca ulaşamadım. Hiçbir şekilde işlemlerimi tamamlayamadım. Bu kadar güvenilir ...
Trendyol Kategorileri
- Affiliate 144
- Alışveriş Kredisi 204
- Cüzdan 110
- Çekiliş 897
- Değişim 3.232
- Dropshipping 18
- e Fatura 191
- Elit 184
- Fatura 1.988
- Garanti 2.635
- Gel Al 410
- Hediye 640
- Hediye Çeki 350
- Hesap 3.603
- İade 35.919
- İndirim 785
- İndirim Kodu 180
- Kampanya 934
- Kapıda Ödeme 27
- Kargo 10.046
- Komisyon 346
- Kredi Kartı 1.026
- Kupon 1.206
- Kurye 1.178
- Mağaza 6.146
- Mobil Ödeme 172
- Partner 722
- Puan 412
- Sepetim 217
- Sigorta 158
- Sipariş 22.042
- Teslimat 14.407
- Yorum 1.287







