to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 1 Mart tarihinde sipariş verdiğim ve acil olarak ihtiyaç duyduğum ürünüm, Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. 3 Mart Salı günü kargom dağıtıma çıktı ve “2 saat içinde kapınızdayız” şeklinde SMS aldım. Ancak bugün 7 Mart olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir muhataba ulaşamıyorum.
Şanlıurfa Karaköprü’de teslim edilmesi gereken kargom, 3 Mart’tan bu yana sistemde sürekli dağıtımda / beklemede görünüyor. Kolay Gelsin Kargo firmasının müşteri hizmetlerini iki kez aradım, otomatik olarak sadece sorun kaydı oluşturulduğuna dair sesli yanıt aldım; fakat ne sorunum çözüldü ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı.
Acil olarak ihtiyaç duyduğum bu ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Kolay Gelsin Kargo ile olan teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı semtte olmamıza rağmen kargom 3 Şubat’tan bu yana teslim edilmedi. Sistemde teslimat tarihi 4 Şubat olarak görünmesine rağmen o gün gelmedi, 5 Şubat günü “bugün teslim edilecek...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Kolay Gelsin kargo firması ile gönderimi sırasında ciddi bir gecikme ve iletişim sorunu yaşıyorum. 11.02 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı ve elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde Beylikdüzü ...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm 3 Şubat günü Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Süreç boyunca defalarca kargo firmasını aradım, buna rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Üstelik kargom için “arabaya yüklendi, dağıtıma çıkac...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve iki üründe de ciddi gecikme yaşadım. 22 Aralık tarihinde kargoya verilen ürünüm için tahmini teslim tarihi 3 gün önce görünmesine rağmen bugün ayın 29’u olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Bir önceki ürünümde de ay...
Kolay Gelsin kargo firması ile iki gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden gönderilen, içinde toplamda üç adet orta boy paket bulunan kargom için 16 Şubat tarihinde “[20388] kodlu 172306107, 172368006 numaralı Trendyol gönderiniz 2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım. Ay...
Yorumlar