Trendyol Yemek müşteri temsilcisi bağlanma

Trendyol üzerinden akşam saat 22.00 sularında İstanbul Üsküdar’a teslim edilmek üzere çikolata ve soslu churros tarzı ta...tlılardan oluşan bir sipariş verdim. Siparişim hazırlanmaya başlandı, ardından kurye atandı ve takip ekranından kuryeyi izlemeye başladım. Kurye haritada yaklaşık 15 dakika boyunca...

Trendyol Yemek uygulamasında yer alan “Harcadıkça Kazan 150₺ Alt Limit: 0₺” kuponuyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Kupon şartlarında 3 defa kullanılabilir olduğu yazmasına rağmen, kuponu yalnızca 1 kez kullandım ve bugün ikinci kez kullanmak istediğimde sistem hakkım olmasına rağmen kuponu kull...

11.07.2026 tarihinde saat 12.15 civarında Trendyol GO üzerinden Burger King’den verdiğim 11402838386 numaralı siparişiml...e ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim yaklaşık yarım saat gecikmeli geldi ve bana başkasının siparişi gönderildi. Başka bir müşterinin de mağdur olmaması için gelen yanl...

Trendyol GO üzerinden yaklaşık 1 saat önce 548.99 TL tutarında tatlı siparişi verdim. Siparişi verirken daha önce de kul...landığım, başkent öğretmen evine ait kayıtlı adresimi seçtim. Şu anki adresim ile bu adres arasındaki mesafe haritadan baktığımda yaklaşık 1,9 km görülüyor ve ben aradaki teslimat ...

1 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Meşhur Sarıyer Börekçisi’nden, tahmini teslim süresi 30 dakika olarak görünen... bir sipariş verdim. Ödemeyi de uygulama üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Siparişim gelm...

Trendyol yemek üzerinden bugün saat 11:16'da verdiğim yemek siparişim sipariş yola çıktıktan sonra iptal edildi. Aynı so...runu daha önce de yaşadım ve sadece Trendyol kuryeleri ile yaşıyorum bu sorunu. Kafalarına göre teslimat bölgesi seçiyorlar. Hem indirim adı altında kampanya yapıyorsunuz, sonra bu...

Uber Eats Trendyol GO firmasında satıcı restoranım Trendyol GO büyük zincir pizza firmalarına promosyon ayrımcılığı yapı...yor. Örnek bir zincir pizzacı 1 alana 1 bedava gibi promosyon yapıyor, normal bir pizza dükkanı 1 alana 1 bedava yapamıyor. Müşteri temsilcisine bağlandım, ben de 1 alana 1 bedava ...

11 Haziran Perşembe günü saat 20:41’de Trendyol GO üzerinden Starbucks’tan 2 adet Mango Dragon Refresha siparişi verdim.... Siparişim geldiğinde içeceklerin kapaklarının açıldığını ve içindekilerin tamamen poşetin içine döküldüğünü gördüm, ürünler kullanılamaz durumdaydı. Hemen müşteri temsilcisine ba...

Trendyol GO üzerinden uzun süredir verdiğim yemek siparişlerinde sürekli eksik ürün problemi yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 kez... siparişlerimde ya sandviç, ya içecek ya da dondurma gibi ürünler eksik teslim edildi. Son olarak 06.06.2026 tarihinde saat 12.30 civarında verdiğim siparişimde de yine ürünler eks...

Trendyol üzerinden Trendyol üye iş yeri olan bir restorandan 28 Mayıs saat 12.44’te verdiğim yemek siparişimde ciddi bir... sorun yaşadım. Siparişi özellikle yakın bir yerden vermeme rağmen yaklaşık 1 saat boyunca ürün bana ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri temsilcisine bağlanarak siparişin iptal edilmes...

23 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.29’da Trendyol GO üzerinden Sakarya Adapazarı’nda Popeyes Erenler şubesinden 2 hamburger..., 2 patates, 2 kola ve ekstra nugget içeren bir menü siparişi verdim. Hamburgerleri özellikle not bırakarak mayonezsiz ve marulsuz istedim. Buna rağmen hamburgerlerin içinde marul,...

20.05.2026 tarihinde saat 13:43’te Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf Çayırova Cumhuriyet şubesinden sipariş verdim. Uy...gulamada teslimat süresi 80–90 dakika olarak belirtilmesine ve 15:03–15:13 aralığında teslim edileceği yazmasına rağmen, saat 15:40 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. ...

15.05.2026 tarihinde banka kartımı kontrol ettiğimde, haberim ve onayım olmadan Trendyol adına 75 TL tutarında bir çekim... yapıldığını gördüm. Ne aldığımı, bu ödemenin neye ait olduğunu ve neden tahsil edildiğini kesinlikle bilmiyorum, herhangi bir alışveriş ya da üyelik işlemi de yapmadım. Kart ekst...

10.05.2026 tarihinde saat 13.21’de Denizli Pamukkale bölgesinden Trendyol GO üzerinden verdiğim, normal sipariş süresi 3...0 dakika olan 11220008702 numaralı siparişim için yaklaşık 50 dakika boyunca bekledim. Bu süre içinde defalarca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışmama rağmen hatta kimseye bağla...

Trendyol GO yemek siparişim yanlış geldi. Bende yanlış geldiğine dair görsel ilettim. Bana ücret iaden kupon olarak yatm...ış. Ben kupon istemedim! Bir daha sipariş vermeyeceğim -ayrıca müşteri temsilcisine bağlandığımda dud isimli bir temsilci böyle konularda yardımcı olunmadığını, siz kendiniz kupon ...

20 Nisan 2026 saat 18:17’de Trendyol GO üzerinden Pane Çıtır Tavuk restoranından Tender Bowl Menü siparişi verdim. Menü ...içeriğinde 150 gr tavuk ve 200 gr patates olmak üzere toplam 350 gr ürün geleceği belirtiliyordu. Sipariş teslim edildiğinde porsiyon gözüme çok az geldi, bu nedenle tarttığımda ya...

07.04.2026 tarihinde saat 23:34’te ve 08.04.2026 tarihinde saat 00:11’de Trendyol Yemek üzerinden McDonald's Şehremini ş...ubesinden hamburger menü siparişi verdim. Kurye adrese yaklaştığı halde her iki siparişim de sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi, ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılma...

Trendyol uygulamasının yemek bölümünde, Trendyol GO uygulamasını indirirsem 500 TL ve üzeri alışverişimde 250 TL indirim... kuponu verileceğine dair bir kampanya gördüm. Kampanyayı kabul edip Trendyol GO’yu indirdim ve hemen kupon tanımlandı. Aynı gün sepetimi yaklaşık 550 TL’ye tamamlayarak kuponu kul...

Trendyol Yemek üzerinden Kaan Aperatif isimli restorandan 23:54 civarında kart ile mobil ödeme yaparak sipariş verdim. Ü...zerinden 50 dakikadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim ne teslim edildi ne de uygulamada herhangi bir şekilde görünür hâle geldi. Siparişimin akıbetini öğrenmek için Trendyo...

Uzun zamandır Trendyol Yemek üzerinden ortalama iki günde bir düzenli olarak yemek siparişi veren bir kullanıcıyım. Anca...k bugün akşam saat 22.00 civarında verdiğim yemek siparişi, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edildi. Siparişimin durumunu öğrenmek için uygulama üzerinden canlı desteğe b...

18 Şubat saat 18:01’de Trendyol Yemek üzerinden Kayseri Melikgazi Meysu AVM Burger King şubesinden, kredi kartıyla yakla...şık 700 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluştururken eski adresimin açık kaldığını fark ettim ve hemen Trendyol müşteri temsilcisine bağlandım. Görüşmede, kuryeye ulaşmaların...

Trendyol GO uygulamasından yemek siparişi verdim ve siparişime sadece basit bir not eklemek için bile hiçbir şekilde çöz...üm bulamıyorum. Uygulama, her adımda beni işe yaramayan asistana zorlayarak yönlendiriyor, doğrudan bir müşteri temsilcisine bağlanmak için herhangi bir seçenek sunulmuyor. Verdiğ...

Trendyol GO üzerinden bugün verdiğim yemek siparişimde yanlış ürün gönderildi. İşletmeyle iletişime geçtiğimde hem tavır...ları baştan savmaydı hem de çözüm odaklı davranmadıkları için iade etmek istedim. Kurye tekrar gelip yemeği benden teslim aldı, ben de Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. An...