Trendyol Yemek iade

23 Kasım Pazar günü saat 14.35’te Trendyol Yemek üzerinden Terra Pizza’dan 9410127031 numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen restoran siparişimi göndermedi. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde Trendyol’un da satıcıya ulaşamadığı için siparişi iptal etm...

Trendyol Yemek üzerinden Bun The Bun adlı restorandan ikili bun menü siparişi verdim. Siparişim bugün, yaklaşık yarım saat önce elime ulaştı. Ürünü yerken hamurun iç kısmından, yani daha yoğrulma aşamasında karışmış belli olacak şekilde kıl çıktığını fark ettim. Kılın hamurun içinde olması hijyen aç...

22.11.2025 tarihinde saat 17.03 sularında Trendyol Yemek uygulaması üzerinden, uygulamada 'flaş indirim' olarak görünen kampanya ile sipariş verdim. Sepetimdeki ürünler indirimle birlikte 638 TL olarak görünüyordu ve bu tutarı ödeyeceğimi düşünerek kredi kartımla ödemeyi tamamladım. Ancak ödeme son...

22.11.2025 tarihinde saat 15:15’te Trendyol Yemek üzerinden 10716278277 numaralı siparişimi verdim. Siparişim uygulamada onaylanmasına ve kartımdan yaklaşık 175 TL tutarında ücret çekilmesine rağmen, daha sonra herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan keyfi olarak iptal edildi. Bu tutar, kartımdaki...

Bugün saat 17.28'de Trendyol Yemek üzerinden McDonald's'tan verdiğim yemek siparişim, yaklaşık iki saat bekledikten sonra haber verilmeden iptal edildi. Ne restoran ne de Trendyol tarafından tek bir arama veya bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin iptal edildiğini uygulamadan kendim bile göremedim; b...

19 Kasım saat 23:04’te Trendyol Yemek üzerinden Popeyes Bahçelievler şubesinden yaklaşık 670 TL tutarında kanat kova ve 16’lı nugget menü siparişi verdim. Sipariş numaram 10709205776, hesap ismim Raziye A**** şeklindedir. Siparişim, kurye bana ulaşamadığı gerekçesiyle sistem tarafından iptal edildi...

Trendyol GO üzerinde satıcı olarak hizmet veren bir restoran işletmecisiyim ve 435 TL tutarındaki 19 Kasım 2025 tarihli siparişte tamamen haksız bir iade süreci ile karşı karşıya kaldım. Müşteri bizden 1,5 porsiyon ürün siparişi verdi, ürün kendisine eksiksiz ve 1,5 porsiyon olarak teslim edildi. Ür...

20.11.2025 tarihinde Trendyol Yemek uygulaması üzerinden, İstanbul Levent bölgesinde Gaziantep Baklavacısı S**** U***’dan yaklaşık 18:11 civarında, toplam 576 TL tutarında yemek kartıyla ödediğim bir tatlı siparişi verdim. Uygulamada birden fazla kayıtlı adresim bulunuyor. Ben, konumuma göre sistemi...

8 Kasım tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Talas Mevlana Komagene şubesinden verdiğim ve daha sonra iptal ettiğim 10672706478 numaralı siparişim için 295 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim ve sipariş iptal edildikten sonra ücretin tarafıma iade edile...

19 Kasım ve 20 Kasım tarihlerinde Trendyol Yemek üzerinden verdiğim #10707217666 ve #10700158557 numaralı iki farklı siparişimde de eksik ürün teslim edildi. Siparişlerim farklı restoranlardan olmasına rağmen, her iki durumda da benzer bir mağduriyet yaşadım. Özellikle belirtmek isterim ki, şikayeti...

Trendyol yemek uygulamasından 31 Ekim 2025 tarihinde 3 adet pizza siparişi verdim. 910₺ ödeme yaptım. Ürünler kötü geldi ve aynı gün talep oluşturdum. İade onaylandı. İlk önce kupon dediler, ardından banka hesap bilgileri istediler EFT yapacaklarını beyan ettiler. 20 iş günü boyunca ne kupon ne de ü...

13 Kasım’da Trendyol Yemek üzerinden Ayrbs adlı restorandan verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim teslim edildiğinde ürünün içinde böcek vardı ve paketlerin tamamı hasarlıydı. Hemen 'ürün kusurlu geldi' gerekçesiyle iade talebi oluşturdum, ancak talebim sürekli olarak reddediliyor. ...

28.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul Esenyurt’tan verdiğim #10635542303 numaralı siparişim iptal edildi. Aradan neredeyse üç hafta geçmesine rağmen, 265 TL tutarındaki ücretim hala tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli oyalan...

18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden McDonald's’tan 10705322224 numaralı siparişi verdim. 4 hamburger, 2 patates ve 4 içecek sipariş etmeme rağmen bana farklı bir müşteriye ait ürünler gönderildi. Siparişimde olması gereken ürünler yerine sadece 1 adet hamburger, 1 litrelik Fanta ve 8 ad...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 20.17’de Trendyol GO üzerinden Ali Baba Kasap Izgara Kültür Mahallesi şubesinden 308 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: 10702475192). Siparişi yanlış adrese verdiğimi fark eder etmez, hemen müşteri hizmetlerine yazdım. Ancak siparişin hazırlandığı ve iptal edilemey...

18.11.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Mc Donald’s Cumhuriyet Şubesi’nden verdiğim #10704233818 numaralı yemek siparişim teslim edilmedi. Siparişimin teslimatını canlı takipten izledim, kurye kapıma kadar gelip adresimi bulamadığını belirterek siparişi iptal etmiş. Oysa aynı adrese daha önce def...

17 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Safranbolu Bostancı Şubesi’nden 420 TL tutarında profiterol siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra tatlının içerisinden tel çıktığını fark ettim. Bu durum hem sağlığımızı tehlikeye attı hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşamamıza neden oldu. Konu ...

Trendyol üzerinden Maydonoz Döner (Gayret) restoranından verdiğim 10698280590 numaralı siparişimde, üründe eksik/temin sorunu olduğu için 16.11.2025 tarihinde iptal edilmesini kabul ettim. Ancak kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Canlı destek/müşteri hizmetleri ile görüştüğümde “ürün hazırlanmış...

12 Kasım 2025 tarihinde saat 18:33’te Trendyol Yemek üzerinden Diyarbakır Kayapınar’daki adresime Popeyes’tan #10687644179 numaralı, 415 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi yanlış adrese verdiğimi fark edip, bir dakika içinde uygulama içi asistan üzerinden adres değişikliği talep ettim. Adres ...

08 Kasım tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Akşemsettin Burger King şubesinden Trendyol GO üzerinden 350 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Sipariş ettiğim hamburgerin içinden uzun bir saç çıktı ve bu durumu görsel olarak da paylaştım. Ancak ne Trendyol GO’nun canlı yardım ve destek hatt...

17.11.2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden 10701515313 numaralı siparişle ilgili olarak haksız bir iade işlemiyle karşılaştım. Müşteri, ürün içerisinde yabancı cisim çıktığını iddia ederek iade talebinde bulundu. Sisteme yüklenen görselde ise müşterinin elinde, ürünle ilgisi olmayan ve ürün üzeri...

02 Kasım 2025 tarihinde, saat 13:47’de Trendyol GO üzerinden Little Caesars Pizza (Yeni) restoranından yemek siparişi verdim. Sipariş no: #10648679750. Sipariş ettiğim ürünün içerisinde kıl çıktı. Ayrıca, sıcak ve tam pişmiş istememe rağmen ürün hem tam pişmemiş hem de soğuk olarak teslim edildi. B...