to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddi
26 Ağustos 01:0813
24 Ağustos’ta saat 16.29’da Trendyol GO üzerinden Usta Dönerci isimli restorandan Pro Gamer Menü siparişi verdim. Siparişim bana ulaştığında yanlış ürün gönderildiğini gördüm.
Hemen Trendyol GO canlı destek üzerinden durumu ilettim. Bana, “genel hesabınızdan dolayı işlem yapılamıyor” şeklinde bir yanıt verildi ve tekrar talep açtılar. Ancak ikinci talebim de onaylanmadı ve ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Ekte yer alan fiş ve sipariş ekran görüntüsünde sipariş detaylarım ve tutar açıkça görünmektedir.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. 9676649140 numaralı siparişime ait, toplam 340 TL’lik ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
