Trendyol Yemek go müşteri hizmetleri

14 Ocak gecesi saat 23.30 sularında Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişi, kurye adresime dahi gelmeden sistem tarafından iptal edildi. Adres bilgilerimde bana ait olmayan, yanlış bir numara olduğunu fark edip uygulamadaki kurye notu kısmından kendi yeni numaramı özellikle yazdım ve bunu erk...

Trendyol GO üzerinden bugün sabah saat 09:30 civarında iş yerimdeyken evdeki kızım için yemek siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra adresin ev adresim yerine iş adresim olarak girildiğini fark ettim. Bunun üzerine aynı dakika içinde, evime çok yakın olan restoranı arayıp durumu anlatar...

Trendyol GO üzerinden 10865924264 numaralı siparişimle ilgili Kebap X House adlı restorandan dün saat 15.09 civarında Gaziantep Şahinbey’de yemek siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, daire kapıma hiç gelmeden apartmanın aşağı kapısına bıraktığını söyleyerek teslimatı tamamlanmış gibi gösterdi. B...

Trendyol GO üzerinden bugün Niğde Merkez’deki Lavaş Center isimli restorandan yemek siparişi verdim. Sipariş numaram #10866477308’dir. Siparişim belirtilen teslimat süresinden yarım saatten fazla gecikmeli olarak getirildi. Gecikmenin yanı sıra yemek tamamen soğumuş ve hamur gibi olmuştu, dolayısıy...

Yıllardır yemek ve market siparişlerimi verdiğim Trendyol GO hizmetinizden, son yaşadığım deneyim nedeniyle artık su bile sipariş vermek istemiyorum. Antalya’da 3 Ocak tarihinde verdiğim siparişte gelen sandviç kumru, kısa mesafe olmasına rağmen buz gibi şekilde elime ulaştı. Ekmek ve iç malzemeler ...

Trendyol GO uygulaması üzerinden Domino’s’tan yemek siparişi verdim. Uygulamada 600 TL üzeri alışverişe 300 TL indirim kampanyası vardı. Bu kampanyadan faydalanarak yaklaşık 740 TL’lik bir menü seçtim ve indirimle birlikte tutar 440 TL olarak görünüyordu. Sipariş öncesi tüm ekranları kontrol ettim, ...

Trendyol GO üzerinden 9445683856 teslimat numaralı siparişimle ilgili yaşadığım iade problemimi paylaşmak istiyorum. Siparişimde yer alan 250 gram et döner ürününü, görseller ve açıklamalarla birebir uyuşan bir iade süreci izlememe rağmen iade etmeme izin verilmedi. 31 Aralık akşamüstü saatlerinde i...

3 Ocak saat 20.30 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim kurye ile teslimat siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Kuryeniz, kendi hatası nedeniyle adresi bulamadı ve beni telefonla aradı. Adresi detaylı şekilde tarif etmeme rağmen dinlemek yerine, keyfi bir şekilde “ben siparişi iptal ediyorum” diy...

Trendyol GO yemekten aynı menüden 2 adet sipariş ettik menüde dev kutu patates kızartması ve dev kutu soğan halkası ekstra eklemiştik fakat dev kutu patates kızartmalarından biri eksikti ve o menüyü seçmemize sebep olan zaten o büyük ekstralardı. Desteğe yazmak istedik fakat çakma hiçbir işe yaramay...

28.12.2025'de Trendyol GO üzerinden İstanbul Bakırköy’de verdiğim 10829184856 numaralı siparişimde yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Siparişimde lahmacun ve çorba bulunuyordu. Hava yağmurlu olduğu için özellikle restoranı arayıp paketin ağzının kapalı şekilde, korunaklı olarak gönderi...

25.12.2025 tarihinde saat 14:07’de Trendyol GO üzerinden Doyuyo Kuştepe restoranından, Şişli Merkez Mah. Abide-i Hürriyet Cad. Palazoğlu Sok. No:** Turuncu Butik adresine teslim edilmek üzere yemek siparişi verdim. Sipariş numaram 10820773009’dur. Kurye, sisteme girdiğim açık ve net adrese gelmek y...

Trendyol GO üzerinden 23.12.2025 tarihinde saat 11.40 civarında verdiğim yemek siparişimde yanlış ürün teslim edildi. Sipariş numaram 10814457581’dir. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen sipariş için iade onayı yapılmadı. Bu durum üzerine Trendyol GO müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, restoranın...

17.12.2025 Çarşamba günü Trendyol Yemek üzerinden 107957302 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra adresimde hata olduğunu fark ettim ve sipariş yola çıkmadan sistem üzerinden adresimi güncelledim. Bir süre sonra siparişin yola çıktığını gördüm ve kurye beni aradığında, ilk gir...

16.12 tarihinde saat 23:06’da Trendyol GO üzerinden Dürümden isimli restorandan yemek siparişi verdim. Uzun süre beklememe rağmen siparişim gelmeyince uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, tarafıma belirli bir süre içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak yaklaşık bir buçuk saat sonra, saat 00...

15 Aralık saat 19.01’de Trendyol GO üzerinden yaklaşık 366 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim yanlış adrese gittiği için bunu ilk anda fark edip iptal etmek istedim. Restorana ulaşamayınca müşteri temsilcisine başvurdum. Daha sonra canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de ta...

6 Aralık tarihinde Trendyol GO üzerinden toplam 555,20 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri bozuk geldi ve sadece bu bozuk ürün için, 151,20 TL tutarında iade talep ettim. Trendyol GO tarafından telefonla arandım ve kapıda ödeme yaptığım için yalnızca kupon verebilecekl...

Trendyol GO uygulaması üzerinden 7 Aralık saat 21:30 civarında İş Bankası’nın verdiği 300 TL ve üzeri alışverişe 200 TL indirim kampanya kuponumu kullanarak yemek siparişi vermek istedim. Sipariş tutarı yaklaşık 400 TL idi, kupon kodumu girdim ve indirim uygulandı, tutar 200 TL’ye düştü. Ödeme adım...

Trendyol GO uygulaması üzerinden yemek siparişi vermek istediğimde, sepette görünen indirim kampanyalarından hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Sepette indirim uygulanmış gibi 195 TL yazmasına rağmen, ürünü sepete eklediğim anda tutar 260 TL’ye çıkıyor ve benden bu tutar tahsil edilmek isteniyor. Yani...

Trendyol GO üzerinden 26.11.2025 tarihinde saat 12.00 civarında yemek siparişi vermek istedim. Sipariş işlemi sırasında VakıfBank hesap kartımdan 320 TL çekilmesine rağmen siparişim gerçekleşmedi, herhangi bir yemek teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez Trendyol GO müşteri hizmetleriyle görüştüm....

Trendyol GO’nun web sitesi üzerinden yemek siparişi vermek istediğimde, konum bilgilerimi harita üzerinden işaretlememe rağmen “uygun mahalle seçin” şeklinde bir hata alıyorum. Mahalle seçimi yazılarak yapılamadığı için ilerleyemiyorum. Bu sorunu 20 Kasım 2025 sabahından beri toplamda 5 kez denedim ...

18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Domino's Pizza’dan yemek siparişi verdim. Joker indirimi süresi devam ederken, sepet kısmında indirimli tutar görünüyordu. Ancak, “Sepeti Onayla” dediğim anda indirim iptal oldu ve sipariş 180 TL üzerinden, yani indirim uygulanmadan ücret alın...

08 Kasım tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Akşemsettin Burger King şubesinden Trendyol GO üzerinden 350 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Sipariş ettiğim hamburgerin içinden uzun bir saç çıktı ve bu durumu görsel olarak da paylaştım. Ancak ne Trendyol GO’nun canlı yardım ve destek hatt...

02 Kasım 2025 tarihinde, saat 13:47’de Trendyol GO üzerinden Little Caesars Pizza (Yeni) restoranından yemek siparişi verdim. Sipariş no: #10648679750. Sipariş ettiğim ürünün içerisinde kıl çıktı. Ayrıca, sıcak ve tam pişmiş istememe rağmen ürün hem tam pişmemiş hem de soğuk olarak teslim edildi. B...

Trendyol GO üzerinden 16.11.2025 saat 12:08’de Trabzon/Akçaabat Yıldızlı Mahallesi’nden “Urfa Sofrası Döner & Lahmacun Söğütlü Sofrası” adlı işletmeden sipariş verdim. Sipariş anında ekranda flaş indirim görünüyordu ve sürenin bitmesine yaklaşık 8 dakika vardı. Buna rağmen 250 TL olması gereken tuta...