Trendyol Yemek go müşteri hizmetleri

14.05.2026 tarihinde saat 17.51’de Trendyol GO üzerinden McDonald's’s’tan bir sipariş verdim. Siparişim 18.40 sonrası gibi, ciddi bir gecikmeyle teslim edildi ve geldiğinde ürünler buz gibi olmuştu. Bu nedenle siparişi tüketemeyecek durumdaydım. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak iade ...

14 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:29’da Trendyol GO üzerinden Muğla Kötekli Popeyes şubesinden verdiğim #11235110867 numaralı siparişimde, paket içeriğinde olması gereken burgerlerin eksik olduğunu fark ettim. Paket normalden çok hafif geldiği için daha teslim sırasında şüphelenip paketi kuryenin yanı...

14.05.2026 tarihinde saat 23.21'de Granny's Waffle & Kumpir Körfez şubesinden Trendyol GO üzerinden sevgilime yıl dönümümüz için pasta siparişi verdim. Kuryeden uzun süre haber alamadım, siparişin durumunu takip etmekte zorlandım. Kız arkadaşımın kaldığı yurtta güvenlik nedeniyle paketler her zaman ...

13 Mayıs saat 12.50 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden İstanbul Bağcılar Güven Mahallesi’nde bulunan Saloon Burger şubesinden “K****’nin abisi” menüsünü sipariş verdim. Menüde patates boyunu özellikle Mega seçtim, ekstra peynir talep ettim ve bu sipariş için Multinet ile yaklaşık 500 TL ödem...

12.05.2026 tarihinde öğle saatlerinde Trendyol GO üzerinden Little Caesars Pizza’dan indirimli yemek siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum sırada uygulamada kampanyalı fiyat yaklaşık 315–325 TL civarında görünüyordu ancak ödeme alındığında kartımdan 515 TL çekildiğini fark ettim. Uygulamada sipari...

7 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Starbucks’tan verdiğim #112*****882 numaralı siparişim ikinci kez eksik teslim edildi. Siparişimdeki içecekler geldi ancak çikolatalı glutensiz kurabiye hiç gönderilmedi. Eksik gönderilen bu ürün için ne ücret iadesi yapılıyor ne de herhangi bir telafi su...

Trendyol GO üzerinden bugün Domino's’tan yaklaşık 850 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Bankamın verdiği kuponu kullanarak tutar yaklaşık 450 TL’ye düştü ve ödemeyi kartla yaptım. Ancak sipariş bana bozuk şekilde ulaştı. Bu durum üzerine Trendyol GO müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm...

Trendyol GO üzerinden çalıştığım hesabıma, sebebini anlayamadığım bir borç yansıtıldı. Bu borcu hiçbir eksik bırakmadan ödedim. 795,20 TL tutarındaki ödemeyi hesabımdan tyg Turkey Elektronik Ticaret Hizmetleri ve Yatırımları Anonim Şirketi IBAN’ına havale/EFT ile gerçekleştirdim ve işlemim bankadan ...

Bugün saat 16.15–16.30 civarında Trendyol GO üzerinden benim tarafımdan verilmemiş olmasına rağmen adıma bir yemek siparişi oluşturulmuş ve bu siparişin ücreti de hesabıma kayıtlı kartımdan çekilmiştir. Uygulamada sipariş sanki ben vermişim gibi görünmekte ve 1.121 TL tutarında provizyon/çekim yapıl...

Trendyol GO üzerinden verdiğim son üç yemek siparişinde art arda ciddi sorunlar yaşamama rağmen, süreçlerin ciddiyetsiz ve sorumsuz bir şekilde ilerlemesinden artık çok yoruldum. Yaklaşık 1,5 ay önce Popeyes üzerinden verdiğim 440 TL’lik siparişimde ana ürün olan iki hamburgerim eksik gönderildi. U...

+1

21.04.2026 tarihinde saat 20:11’de Domino's Pizza Bursa Millet Mahallesi şubesinden Trendyol GO üzerinden sipariş verdim. Siparişimin normal tutarı 805 TL olmasına rağmen kampanya kuponu ile 455 TL ödedim. Özellikle her zaman olduğu gibi sarımsak kenarlı pizza siparişi verdik, zaten Domino’s’tan piz...

3 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:00 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişi, bilgim ve onayım olmadan İzmit Kocaeli Şehir Hastanesi’nin girişine bırakılmış. Buna rağmen sistemde, siparişin benim bilgim dahilinde teslim edildiği şeklinde işlem yapılmış. Sipariş numaram 11111195087730’d...

2 Mayıs saat 19.45 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes İkitelli OSB şubesinden 11193386020 numaralı siparişi verdim. Yemek siparişim yaklaşık 30 dakika boyunca bekletildikten sonra iptal edildi. Buna rağmen ödediğim 220 TL tutarındaki ücret hesabıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden ya da taraf...

Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişim, restoran tarafından iptal edilmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etti ve bu nedenle yaklaşık 1,5 saat boyunca aslında iptal edilmiş bir siparişi beklemek zorunda kaldım. Bu sırada ne sipariş bana ulaştı ne de sistemde h...

Trendyol GO uygulamasını uzun süredir yemek siparişi için kullanıyorum. Yaklaşık son 1 senedir uygulamada yer alan indirim görsellerinin ve özellikle flash promosyonların büyük oranda kandırmacaya döndüğünü gözlemliyorum. Restoranlar önce fiyatları şişirip ardından sözde indirim yaparak sanki ciddi ...

15 Nisan günü Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişim tedarik problemi gerekçesiyle iptal edildi, ancak 16 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. 11142517009 numaralı sipariş için Multinet yemek kartı üzerinden yaklaşık 290 TL ödeme gerçekleştirmiş olmama rağmen, tutar hâl...

Trendyol GO üzerinden yaklaşık bir haftadır yemek siparişi vermek istediğimde, tüm denemelerimde “güvenlik nedeniyle ödeme kabul edilmedi” uyarısı alıyorum. Daha önce sayısız sorunsuz siparişim olmasına rağmen, şu anda hiçbir kartımla ödeme yapamıyorum ve tüm restoranlar için aynı sorun devam ediyor...

Trendyol GO uygulamasında yıllardır kullandığım üyeliğime ait kayıtlı adreslerim ve sipariş geçmişim hiçbir uyarı olmadan silindi. İstanbul’da Yemek hizmetini düzenli olarak kullanıyordum ve 16 Nisan 2026 tarihinde hesabıma girdiğimde tüm geçmiş siparişlerimin ve kayıtlı adreslerimin kaybolduğunu fa...

Trendyol GO üzerinden 29.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf İzmir Gaziemir Atıfbey şubesinden verdiğim restoran yemek siparişlerinde sürekli hale gelen eksik ve ayıplı ürün gönderimleri yaşıyorum. Aynı şubeden gelen siparişlerde ürünler ya eksik geliyor ya da ayıplı oluyor, bu nedenle hem maddi zarara ...

28 Nisan 2026 saat 22:27’de Trendyol GO üzerinden vermiş olduğum yemek siparişinde, flash indirimli olarak hazırladığım sepet tutarı ödeme ekranında 280 TL olarak görünüyordu. Ödemeyi onayladığım anda ise kartımdan 314 TL çekildi. Farkın sebebi olarak, sepeti onayladıktan sonra “teslimat ücreti” adı...

27 Nisan 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Komagene’den bir sipariş verdim. Ancak siparişim bana ulaştığında, gelen ürünlerin içeriği tamamen farklıydı ve belli ki başka birine ait ürünlerle karışmıştı. Beklediğim yemekler yerine içeriği farklı ürünler teslim edildi. Bu durum üzerine Trendyol GO...

Trendyol GO üzerinden Hanımeli Ev Yemekleri restoranından 11142762577 numaralı siparişim için iade işlemi yapıldı, uygulamada iade onayı da görünüyor. Ancak 13 gündür Multinet yemek kartı hesabıma hiçbir şekilde bu iade tutarı yansımadı. Yaklaşık 880 TL olan bu harcama için Trendyol GO canlı destek...

25.04.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Trendyol GO üzerinden Köfte Yusuf’tan 1 kilogram kuşbaşı et siparişi verdim. Teslimat geldiğinde paketin oldukça hafif olduğunu fark ettim ve bunu kuryeye de ilettim, ancak kendisine ne verildiyse onu getirdiğini söyleyerek konuyla ilgili yardımcı olamayacağ...

İstanbul Bayrampaşa’da son iki hafta içinde Trendyol GO üzerinden verdiğim iki ayrı yemek siparişimde ciddi sorun yaşadım. Nisan ayının 10–20’si arasındaki siparişimde ürünler eksik getirildi, 26 Nisan tarihli siparişimde ise yanlış ürün teslim edildi. Her iki siparişimde de farklı restoranlardan si...