Trendyol Yemek canlı destek

Trendyol GO üzerinden Öncü Döner’den saat 17.35 civarında yemek siparişi verdik. Sipariş yaklaşık 2 saat boyunca gelmedi...ği halde uygulamada saat 18.20’de teslim edildi olarak göründü. Bu süre boyunca ne kurye bizi aradı ne de yemek bize ulaştı. Yaşanan gecikme üzerine Trendyol canlı destek ile iki ...

Yıllardır Trendyol kullanan bir müşteriyim. 28 Mart’ta Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’un “flaş indirim” kampanyasın...dan 500 gr köfte ve kemik suyu siparişi verdim. Siparişi “gel al” olarak oluşturdum, ancak o gün eşim alamayabilir diye Trendyol GO canlı desteğe yazdım. Bu sırada uygulamada sipar...

Trendyol uygulamasının yemek bölümünde, Trendyol GO uygulamasını indirirsem 500 TL ve üzeri alışverişimde 250 TL indirim... kuponu verileceğine dair bir kampanya gördüm. Kampanyayı kabul edip Trendyol GO’yu indirdim ve hemen kupon tanımlandı. Aynı gün sepetimi yaklaşık 550 TL’ye tamamlayarak kuponu kul...

Trendyol Yemek uygulamasında Berry Cafe’den tatlı siparişi vermek isterken “uygulamayı indirerek 250 TL kupon kazanabili...rsiniz” kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulamayı indirip kuponu oluşturdum, ancak siparişimi onaylama aşamasında kuponun süresinin dolduğuna dair uyarı aldım. Oysa kampanyanı...

27.03.2026 günü saat 19.45 sularında Trendyol GO üzerinden McDonald's’tan verdiğimiz yemek siparişi sonrasında, teslimat...ı yapan kurye olduğunu düşündüğümüz kişi önce telefonla eşimi rahatsız etti, ardından mesaj yoluyla uygunsuz ve rahatsız edici iletiler göndermeye devam etti. Eşim bu kişiyi engell...

25.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 02:35’te Trendyol üzerinden PizzaLazza’dan iki adet pizza siparişi verdim. Sipariş no...tunda özellikle sarımsak sos talep etmeme rağmen, siparişim soslar eksik şekilde teslim edildi. Eksik ürün teslim edilmesi üzerine Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluştu...

Trendyol üzerinden Ümraniye / İstanbul’da bulunan Pidem restoranından vermiş olduğum son siparişimde açıkça haksız bir u...ygulama ile karşılaştım. Aynı ürün için uygulanan kampanya bir siparişimde çalışırken, hemen ardından verdiğim diğer siparişimde keyfi şekilde uygulanmadı. Toplamda 4 pide sipariş...

Trendyol Yemek uygulamasını neredeyse her gün kullanan bir müşteriyim ve uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. Resto...ranlar çeşitli sebeplerle siparişi iptal ettiğinde ücret iadesi hemen yapılmıyor, para kartıma genellikle 3 gün sonra yansıyor. Bugün de aynı sorunu tekrar yaşadım ve ücretim hâlâ ...

22 Mart 2026 tarihinde saat 19:24’te Trendyol Yemek üzerinden 11071220306 numaralı siparişimle Antalya Fener Terracity P...opeyes şubesinden yaklaşık 680 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde paketleri açtığımda hem kanatların hem de patates kızartmasının eksik olduğunu gördüm. Hem...

Trendyol Yemek’e yeni üye oldum ancak yaklaşık 10 gündür hesabımdaki yemek kuponlarını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Si...pariş vermeye çalıştığımda uygulamada sürekli “kupon koşulları sağlanmadı” uyarısı çıkıyor. Koşulları sağladığım halde kuponlarım aktif olmuyor ve sistem kullanmama izin vermiyor. ...

24 Mart gecesi Trendyol Yemek üzerinden verdiğim 11075605876 numaralı siparişimi yaklaşık 2 saat boyunca bekledim. Uygul...amada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Gece geç saatte, başka bir yerden sipariş veremeyeceğim için özellikle bu siparişi bekledim ve ...

24.03.2026 tarihinde saat 11:53’te Trendyol Yemek üzerinden Piton Döner adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim eksik... geldi ve gönderilen dönerin içinden kıl çıktı, bu durum hem hijyen açısından hem de hizmet kalitesi açısından son derece rahatsız edici oldu. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol can...

25.03.2026 tarihinde saat 12.25 civarında Trendyol Yemek üzerinden Baydöner’den 11076226889 numaralı siparişi verdim. Si...parişi ofis yerine ev adresime oluşturduğum için kurye ürünü teslim etmedi ve daha sonra siparişim para iadesi yapılmadan iptal edildi. Kurye bana siparişle ilgili “eve bırakılaca...

24.03.2026 tarihinde saat 20.00 sıralarında Trendyol Yemek üzerinden Tatlıbak (i̇nönü) şubesinden yemek bölümünden tatlı... siparişi verdim. Özellikle supangle sipariş etmeme rağmen bana özensiz bir şekilde çikolatalı magnolia gönderildi. Aradaki farkı anlamayacak bir ürün de değil, buna rağmen yanlış ...

18.03.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Melek Tantuni adlı restorandan 11061638843 numaralı siparişi verdik. Müşte...ri, yemeği iade etmek istedi, hatta daha canlı destekteyken aradan yaklaşık bir dakika geçmeden kurye kapıya geldi ve kapıda kuryeyle teyitleşerek yemeği geri teslim etti. Canlı d...

Trendyol GO Yemek Partner üzerinden hizmet veren Cherie Patisserie işletmesinin sahibiyim. Trendyol kaynaklı iade ya da ...iptal olan bazı siparişlerim için benden fatura kesmem istendi; tüm bu siparişler için faturaları düzenleyip sisteme yükledim ancak yaklaşık bir aydır bu siparişlerin ödemesi taraf...

23.03.2026 tarihinde saat 01:19’da Trendyol GO üzerinden Pizza Bulls’tan yaklaşık 320 TL tutarında bir yemek siparişi ve...rdim. Uygulamada siparişimin yarım saat içinde kapımda olacağı belirtilmesine rağmen bir saatten fazla zaman geçti ve ne restorana ne de Trendyol GO’ya ulaşabildim. Trendyol uygul...

22 Mart saat 21.30 civarında Trendyol Yemek üzerinden Komagene Selçuklu şubesinden yaklaşık 320 TL tutarında, online öde...me ile bir sipariş verdik. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişimiz teslim edilmedi. Canlı desteğe bağlandığımızda kurye bize ulaşamamış gibi bir bilgi paylaşıldı. Ancak binanın...

6 Mart günü saat 18:00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Maydanoz Döner’den döner siparişi verdim. Sipariş, uygulamada ...belirtilen öngörülen teslim süresinden yaklaşık bir buçuk saat sonra ancak yola çıkabildiği için bu kadar büyük bir gecikme yaşandı. Bu ciddi gecikme üzerine Trendyol üzerinden si...

Trendyol Yemek üzerinden Aras Bey Zurna Dürüm (Cumhuriyet) restoranından verdiğim siparişimde kola ve sütlaç ürünleri ek...sik geldi. Ödediğim ücrete rağmen bu iki ürün tarafıma teslim edilmedi. Durumu Trendyol Yemek canlı destek üzerinden ilettiğimde, adeta dalga geçer gibi bu iki ürün için toplamda ...

16 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul Saray şubesi Saloon Burger’den 5 adet hamburger ve yanında 5 adet... içecek içeren bir sipariş verdim. Toplam 1.420 TL ücret tahsil edildi. Siparişte sorun yok gibi görünse de ürünler elime ulaştığında patates kızartmaları ve içeceklerin hiçbirinin...

21.03.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden 11068786896 numaralı, 2 adet burger içeren siparişimi verdim. Siparişin 40... dakika içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak 90 dakikayı geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre zarfında canlı destekle 2–3 kez görüştüm, her seferinde kury...

19 Mart Perşembe günü Trendyol Yemek üzerinden Baydöner Cevizli şubesinden 11064359196 numaralı siparişimi iftar saatind...en yaklaşık 45 dakika önce verdim. Mağaza çalışanı olduğum için yemek molam sınırlıydı. Siparişim yaklaşık bir buçuk saat sonra getirildi ve bu süre içinde yemek molam bittiği için...