Trendyol Yemek canlı destek

Trendyol yemek üzerinden verdiğim iki ayrı siparişte ciddi sorunlar yaşadım ve mağdur edildim. İlk siparişim salon burge...r üzerinden oldu. Siparişimde içecek, burger, kova patates, tenders ve soğan halkası bulunuyordu; ancak gelen pakette kova patatesin neredeyse yarısı yoktu, tenders hiç yoktu ve so...

09.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Maydanoz Döner’den 11215669846 numaralı siparişimi verdim. Siparişi oluştururken... özellikle bazı malzemeleri istemediğim için uygulama üzerinden seçip çıkardım. Buna rağmen yemeği yerken içinde çıkarmış olmam gereken malzemelere tekrar tekrar denk geldim. Bu s...

8 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:55’te Trendyol Yemek üzerinden, kendi hesabım ve kredi kartım ile Rabia Y**** adına #1121...4660924 numaralı siparişimi verdim. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen Trendyol GO kuryesi siparişi kapıya teslim etmek yerine beni arayarak ürünü asansöre bıraktığını söylemiş...

6 Mayıs tarihinde Trendyol GO üzerinden Burger King’ten 2’li menü siparişi verdim. Siparişimde 2 adet patates olması ger...ekirken bunlardan birini büyük, diğerini orta boy seçmiştim ancak sadece orta boy patates gönderildi. İçecekler hiç gelmedi, soslar zaten yoktu ve hamburgerin içine gereksiz şekild...

4 Mayıs tarihinde Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. Farklı bir adrese sipariş verecekken uygulama otomatik ol...arak adresi değiştirip bulunduğum konumu seçti ve sipariş yanlış adrese oluşturuldu. Durumu fark edince hemen canlı desteğe yazdım. Canlı destekteki görevli, yanlış adres ile doğr...

02.04.2026 tarihinde saat 20:54’te Trendyol GO üzerinden Tavuk Dünyası’ndan Lezzet İkilisi menüsü, ekstra ekmek ve büyük... boy patates kızartması siparişi verdim, siparişim yaklaşık 21:30 civarında teslim edildi. Sipariş notuna özellikle büyük harflerle ekstra ekmek istediğimi ve her seferinde eksik g...

Trendyol GO üzerinden çalıştığım hesabıma, sebebini anlayamadığım bir borç yansıtıldı. Bu borcu hiçbir eksik bırakmadan ...ödedim. 795,20 TL tutarındaki ödemeyi hesabımdan tyg Turkey Elektronik Ticaret Hizmetleri ve Yatırımları Anonim Şirketi IBAN’ına havale/EFT ile gerçekleştirdim ve işlemim bankadan ...

Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan 7 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Uygulama ü...zerinden 1 kg çiğ hamburger köftesi sipariş ettim, ancak tarafıma sadece 502 gram ürün gönderildi. Yani hem eksik hem de vaat edilenden çok daha az miktarda ürün teslim edildi. Bu...

07.05.2026 tarihinde Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Popeyes Yalıkavak şubesinden 400,00 TL tutarında Ekonomix Menü ...siparişi verdim. Teslimat numaram 9564933899, sipariş numaram ise #11209114438’dir. Teslim edilen ürünlerde ağır bir gıda güvenliği ihlali ile karşılaştım. XL sandviç ekmeğinin ta...

Trendyol Yemek’te Oses Çiğköfte üye işyeriyim. İşletmemin bulunduğu mahallede aynı zincire ait, aynı isimle görünen topl...am üç işletme bulunuyor. Benim şubem Trendyol’da “Oses Çiğköfte Ç*******” olarak görünüyor ve aynı isimle iki mağaza daha olduğu için ciddi sipariş kaybı yaşıyorum. Diğer yemek pl...

23 Nisan saat 19:49’da Trendyol GO üzerinden Yaprak Döner isimli restorandan bir sipariş verdik. Oğlum uygulamaya adresi... yazarken cadde ismini de eklemiş. Kurye bizi aradığında durumu kendisine açıkladık, adresi tarif ettik. Buna rağmen kurye, siparişi bize teslim etmek yerine, boş bir inşaat alanın...

06.05.2026 tarihinde saat 11.42’de Trendyol Yemek üzerinden Noodle House’tan sipariş verdim. Sipariş takibinde kurye önc...e bir noktada yaklaşık 15–20 dakika hareketsiz kaldı, ardından yine aynı bölgede bir 20 dakika daha dönüp durdu. Bu esnada siparişin gelmeyeceğini anlayınca canlı desteğe bağlanıp ...

5 Mayıs 2026 saat 18.56’da Trendyol GO üzerinden Mc Donald’s’tan Big Mac menü ve yanına ekstra 9’lu nuggets siparişi ver...dim. Bu siparişimde hem ek olarak aldığım 9’lu nuggets, hem de menüye dahil olması gereken soslar gönderilmedi. Eksik ürünler için uygulama üzerinden iade talebi oluşturmama rağme...

04.05.2026 tarihinde saat 20.51’de Trendyol GO üzerinden Saloonburger adlı işletmeden 2 adet hamburger içeren bir sipari...ş verdim. Siparişimde yer alan ürünlerden biri “köfte burger + ekstra peynir” di. Ödemeyi online olarak, toplam 585 TL olacak şekilde yaptım. Ancak siparişim teslim edildiğinde 2 a...

04 Mayıs tarihinde saat 17.25 sularında Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten verdiğim hamburger siparişimde, ürünün içerisi...ndeki mayonezi özellikle istemediğimi hem uygulamadaki “mayonez olmasın” seçeneğini işaretleyerek hem de notlar kısmına mayonezsiz olmasını belirterek ilettim. Mayoneze alerjim old...

04.05.2026 tarihinde yaklaşık 15.47 – 16.15 saatleri arasında Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişle ilgili ciddi bir ...mağduriyet yaşadım. Trendyol GO’dan verdiğim ilk sipariş için bana telefonla sesli mesaj gönderilerek siparişimin iptal edildiği söylendi. Bunun üzerine uygulamaya baktığımda sipar...

Trendyol GO üzerinden bugün verdiğim 11198360465 numaralı yemek siparişimde, restorandan börek söyledim. Ek olarak özell...ikle dört Dilim Börek ücreti ödememe rağmen, paketten sadece bir Dilim Börek çıktı ve üç dilim eksik gönderildi. Verdiğim paranın karşılığını alamadığım için mağdur oldum. Uygulam...

04.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Salon Burger’den 3 adet menü siparişi verdim. Ancak b...ana gelen paket hem başka birine ait çıktı hem de içinde sadece 1 adet menü vardı. Yani ne ürünlerim doğru ne de adetler eksiksiz gönderildi. Uygulama üzerinden siparişimi iade et...

02.05.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 civarında Trendyol GO üzerinden Burger King (İstinye) şubesinden verdiğim 11192831...728 numaralı siparişim hem eksik hem de yanlış ürünlerle teslim edildi. Siparişimde patates kova seçmeme rağmen küçük boy patates gönderildi, soğan halkası hiç gelmedi. Hem menü iç...

2 Mayıs saat 11.00 civarında Trendyol GO üzerinden latte ve 3 peynirli haşhaşlı sandviçten oluşan bir paket de dahil olm...ak üzere toplam 759,99 TL’lik yemek siparişi verdim. İlk siparişimde gelen kurye ehliyetsiz ve kimliksiz bir şekilde motorla siteme gelmiş, bu nedenle güvenlik tarafından içeri alı...

01.05.2026 tarihinde saat 20:56’da Trendyol Yemek üzerinden #11190763279 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak siparişim... tarafıma teslim edilmemiş olmasına rağmen saat 22:03’te sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Konu ile ilgili olarak Trendyol canlı destek hattından E***Hanım ile ileti...

21.07’de Trendyol GO üzerinden Gazi Çiğ Köfte Yeşilpınar şubesinden 305 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim elime... ulaştığında çiğ köfte paketini açar açmaz keskin, ekşimsi ve oldukça kötü bir koku geldi, ürünün bozuk olduğu çok net belli oluyordu. Bu nedenle ürünü kesinlikle tüketmedik. Daha...

03.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bursa Osmangazi’de bulunan Yonca Fast Food isimli işletmeden yemek siparişi verd...im. Siparişi verdikten sonra ürünün gelmesini beklerken yaklaşık 30–35 dakika geçti ve teslimat saati gelmiş olmasına rağmen siparişim sistem tarafından iptal edildi. Bu iptal son...