Trendyol Hızlı Market müşteri hizmetleri

19 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden bebeğim için mama siparişi verdim. İlk verdiğim sipariş sistem ...tarafından iptal edildi, bunun üzerine mamanın farklı bir boyutunu seçerek yeniden sipariş oluşturdum. Ancak kurye geldiğinde poşetin içinden mama yerine bulgur, cips gibi bambaşka...

19.07.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Trendyol GO üzerinden bir marketten sipariş verdim. Siparişimde bulunan bitki ...çayları teslimatta eksik geldi, ödediğim ücrete rağmen ürünler tarafıma ulaştırılmadı. Eksik ürünler için ücret iadesi talep ettiğimde müşteri hizmetleri ile görüştüm ve H****** i...

Trendyol üzerinden “Anne Bebek” isimli mağazadan bebek taşıma puseti siparişi verdim. Ödemem tahsil edildi ve Trendyol s...isteminde ürün hâlâ “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, Sürat Kargo takip ekranından sorgulama yaptığımda böyle bir gönderi bulunamadığı bilgisiyle karşılaştım. Kargo firm...

16 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Hayat Su’dan 2 adet 19 litrelik damacana siparişi verdim. Mersin Toroslar... bölgesine yönelik bu sipariş için toplam 400 TL ödedim. Ancak damacanalar tarafıma hiç teslim edilmediği halde, ilgili sipariş uygulamada “teslim edildi” olarak kapatıldı. Teslim...

18.07.2026 tarihinde saat 15.14 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim market siparişimde, gelen 15’li yumurtaların ta...mamı kırılmıştı ve bu nedenle poşetin içindeki diğer ürünler de zarar görmüştü. Ayrıca kurye ürünü kapıya getirmek yerine merdivenlere bırakıp gitmişti. Yaşadığım sorunla ilgili m...

17.07.2026 tarihinde Trendyol Market üzerinden verdiğim 11422384640 numaralı siparişimde iki adet peynir ve 30’lu yumurt...a satın aldım. Adresimi açık ve net bir şekilde yazmama rağmen kurye geldiğinde telefonu ile aradı, ben de hemen kapıya çıkıp kapıya bırakmasını rica ettim. Buna rağmen kurye, “Açm...

Trendyol üzerinden Support bc 12 7 in 1 type-c adapter satın aldım ve ürün bugün, 18.07.2026 tarihinde teslim edildi. Ür...ünü telefonuma bağladığımda hiçbir şekilde çalışmadığını, tamamen bozuk olduğunu gördüm. Buna rağmen paramı geri alabilmek için benim PTT Kargo’ya gidip ürünü iade etmem gerektiği ...

Trendyol üzerinden 10645920900 sipariş numaralı bebek dolabı ürününü satın aldım ve kargo firması olarak Horoz Lojistik ...kullanıldı. Ben cezaevinde çalışan bir memurum ve işim gereği hafta içi her gün sabah 08.00’de kuruma giriyor, akşam 17.00’ye kadar telefon kullanamıyorum. Buna rağmen kargo görevl...

17.07.2026 tarihinde saat 14:00 suları için Trendyol Hızlı Market üzerinden verdiğim siparişte, hem son tüketim tarihi g...eçmiş hem de gramajı eksik ürün gönderildiği için iade talebi oluşturdum. Bugün 14:00–15:00 aralığında iade için kurye yönlendirildi, ancak yaşadığım süreçte hem kurye hem de müşte...

15 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden A101 Market’ten market siparişi verdim. Sipariş fişimde 800 gr Sarelle kakao...lu fındık ezmesi görünmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi, ancak ücretini ödedim. Eksik ürün için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, fakat iade talebim üç kez ...

Trendyol üzerinden bizimecza satıcısından, 11417307513 sipariş numarasıyla bebek maması satın aldım. Siparişim bugün, ür...ünler kargoya bile verilmeden satıcı tarafından hiçbir makul açıklama yapılmadan usulsüzce iptal edildi ve mevcut fiyat farkları nedeniyle yaklaşık 1060 TL zarara uğradım. Konuyla...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait 6463032512327 numaralı siparişim Aras Kargo’ya verildikten sonra 13.07.2026 t...arihinden bu yana takip ekranında hiçbir hareket görünmeden “yolda” şeklinde bekliyor. Tahmini teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen kargom halen elime ulaşmadı ve gönderimin nerede...

Trendyol üzerinden Bella Maison markasına ait Oud Serenity 3 parça kozmetik setini satın aldım. Ürünlerden birinin kokus...u neredeyse hiç yoktu, adeta su gibi kokuyordu, diğerlerinde ise koku beklediğim gibi yayılmıyordu. Bunun üzerine 16.07.2026 tarihinde saat 13:00 sıralarında, hem bu ürün hem de ay...

15.07.2026 tarihinde Trendyol GO Market üzerinden toplam 286,90 TL’lik alış...veriş yaptım. Siparişimi iş yerim olan Teşvikiye Güzelbahçe Sokak’taki mağa...

15 Temmuz 2026 saat 14:00 civarında Trendyol Hızlı Market üzerinden 225 TL ...değerindeki kuponumu kullanarak toplam 967 TL tutarında bir alışveriş yaptı...

Trendyol üzerinden verdiğim 11336189278 numaralı siparişimde ürünün bedeni uymadığı için iade talebi oluşturarak gel-al ...noktasına yönelik bir iade kodu aldım. İade için gittiğimde İlker Market isimli gel-al noktasının cenaze dolayısıyla kapalı olduğunu, ertesi gün gelmem gerektiğini söylediler. Ben ...

11 Temmuz saat 19.38’de Trendyol Market üzerinden teslim aldığım kavun bozuk, ezik ve çürük bir şekilde elime ulaştı. Ür...ünü teslim aldığımda üzerindeki ezikler ve çürük kısımlar çok net fark ediliyordu ve tüketilemeyecek durumdaydı. Bunun üzerine Trendyol Asistan üzerinden iade talebi oluşturdum an...

5 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet bayan pijaması siparişi verdim. Kargom PTT Kargo ile gönderildi ve 14 ...Temmuz 2026 tarihi itibarıyla, yani yaklaşık 10 gündür ürünler elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında adresin eksik veya yanlış olduğu için teslimatın yapılamadığı yazıyor ancak böy...

21 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Güngören Merter bölgesinde bulunan Trendyol GO Market üzerinden 11343475228 numaralı ...siparişle 2.115,52 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş durumum uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü ancak bana tek bir ürün bile teslim edilmedi, hiçbir şekilde teslimat gerç...

Trendyol Market üzerinden 27 Haziran tarihinde verdiğim 11362926880 numaralı siparişte yer alan Seyidoğlu 1000 gram tahi...n ürünüyle ilgili hem bozuk ürün gönderimi hem de eksik ücret iadesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Ürün elime ulaştığından beri şişeyi defalarca çalkamama rağmen tahin asla h...

12 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Tuzla’da bulunduğum adrese Trendyol GO Market üzerinden 9632320285 numaralı siparişi v...erdim. Siparişim teslim edildiğinde, sepetime eklediğim salam ve Beypazarı 6’lı soda poşetten çıkmadı, yani iki ürünüm eksik gelmişti. Hemen uygulama üzerinden ürünlerin eksik gel...