Trendyol Market'ten Bozuk Karpuz Teslimatı Ve İade İhmalı


11673043294 numaralı Trendyol Market siparişim kapsamında satın aldığım 2 adet 6 kg karpuz, 4 Ekim tarihinde tarafıma bozuk ve kesinlikle tüketilemeyecek durumda teslim edilmiştir. Karpuzlar kesildiğinde iç kısımlarının bozulmuş olduğunu açıkça gördüm ve ürünlerin tüketilmesi mümkün değildi.
Durumu Trendyol Market’e ileterek ürünlerin bozuk olduğunu belirttim ve ücret iadesi talep ettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır. Tüketilemeyecek durumdaki ürünlerin ücretinin benden tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bozuk ürünlere ilişkin gerekli incelemenin yapılarak, siparişimde yer alan 2 adet 6 kg karpuzun toplam ücretinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
















