Trendyol Hızlı Market müşteri hizmetleri

08.05.2026 tarihinde saat 14:40 civarında Trendyol GO hızlı market üzerinden Carrefour’dan, randevulu teslimat seçeneğiy...le bir market siparişi oluşturdum. Teslimat aralığı olarak 16:00–18:30 saatlerini seçmeme rağmen, siparişim zamanında teslim edilmedi. Teslimat süresi bu kadar aşılınca müşteri hi...

Trendyol Hızlı Market üzerinden 08.05.2026 tarihinde saat 20:14’te 9566604196 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı y...aklaşık 366 TL idi ve uygulamada teslimat süresi 25–35 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişim kısa süre sonra uygulamada “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen bana herh...

Uzun süredir Trendyol GO Market ve A101 Kapıda üzerinden alışveriş yapıyorum ve yıllardır aynı problemle karşılaşıyorum.... 8 Mayıs akşamı da Acem Hızlı Market üzerinden verdiğim siparişte üç ürünü birden hiçbir şekilde haber vermeden tedarik edemedikleri için iptal ettiler. Aynı şekilde A101 Kapıda üz...

5 Mayıs Salı günü sabah saat 09.00 civarında Migros’tan alışverişimi Trendyol GO üzerinden verdim. Kısa süre sonra dışar...ı çıkmam gerektiği ve ürünleri kendim alabileceğim için siparişin iptali için canlı desteğe yazdım. Görüştüğüm temsilci iptalin alındığını, hiçbir sorun yaşamayacağımı söyledi. Y...

Trendyol GO üzerinden yaklaşık bir hafta önce damacana su siparişi verdim. Ödemesini yaptığım sipariş bana hiç teslim ed...ilmedi. Buna rağmen uygulama üzerinden oluşturduğum iade talebi hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi. Yaşadığım mağduriyet üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüştüğü...

3 Mayıs günü saat 15.10’da Trendyol Uber GO üzerinden marketten çok sayıda ürün içeren bir sipariş verdim. Uygulamada be...lirtilen teslimat aralığı geçmesine rağmen siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi ve bu süre içinde uygulamada herhangi bir gecikme uyarısı ya da bilgilendirme yapılmadı...

6 Nisan sabahı Trendyol GO Market üzerinden Ankara Çankaya Yaşamkent bölgesine verdiğim sipariş, apartmandaki asansör ça...lışmıyor gerekçesiyle kurye tarafından apartman kapısındayken iptal edildi. Firma üzerinden biri beni arayarak asansör bozuk olduğu için daireme çıkmayacağını, bu nedenle siparişi ...

27 Nisan 2026 günü saat 15:41’de İstanbul Ümraniye’de adresime teslim edilmek üzere Trendyol üzerinden Erikli 19 litre d...amacana su siparişi verdim. Sipariş numaram 11178168425, teslimat numaram ise 9555120495’tir. Siparişi verdikten sonra üç saat boyunca evde beklememe rağmen ürünüm teslim edilmedi...

Bugün Trendyol Hızlı Market üzerinden turşu siparişi verdim. Siparişi saat 4 civarında oluşturdum ve yaklaşık yarım saat... boyunca gelmesini bekledim. Daha sonra asistandan sipariş durumuna baktığımda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sipariş iptaline ilişkin...

Trendyol Hızlı Market üzerinden Ankara Keçiören bölgesine verdiğim siparişl...erde son dönemde sürekli olarak eksik ve yanlış ürün gönderimiyle karşılaşı...

21.04.2026 sabah 08.30 civarında Trendyol GO Hızlı Market üzerinden İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edilmek üzere,... toplam yaklaşık 400 TL tutarında, iki adet kaşar peyniri içeren 11160520656 numaralı siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu sipariş aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma...

19.04.2026 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden Happy Center Gebze Şubesi’nden 11155285865 sipariş numaralı alışver...işimi oluşturdum. Toplam 26 ürün seçmeme rağmen hesabımdan 1.245,44 TL ödeme çekildi ve bana sadece 3 ürün teslim edildi. Eve getirilen ve kapıya bırakılan tek poşetin içinde yalnı...

İstanbul’da yaşıyorum, Yozgat Boğazlıyan Çarşı Mahallesi’nde yaşayan bir yakınım için Trendyol üzerinden market alışveri...şi yapmak istedim. Yakınım markete gitmekte zorlandığı için, bugün özellikle gıda ürünlerini Trendyol üzerinden onun adresine sipariş vermek istedim ancak sistemde bu adrese teslim...

Trendyol Hızlı Market’te tanımlı olan kuponumu 2–3 gün önce kullanmak istediğimde sistem “Kupon farklı bir kullanıcı tar...afından kullanıldı” şeklinde bir uyarı verdi. Kuponun ekran görüntüsünde de açıkça bana ait olduğu görülmesine rağmen böyle bir hata almam, kuponu kullanamamama neden oldu. Yaşadı...

13.04 tarihinde Trendyol GO üzerinden Gurme Manav firmasından verdiğim #11138654644 numaralı siparişim eksik teslim edil...di. Toplam 95 TL tutarındaki 3 ürün hiç gönderilmedi. Eksik gelen ürünler için teslimatın hemen ardından uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Göndermedikleri ürünler için öz...

Trendyol GO Hızlı Market’ten verdiğim son iki siparişimde de alışverişim eksik getirildi. Özellikle sebze ve su gibi tem...el ürünler teslimatta yer almadığı halde, bu ürünlerin ücreti sipariş sırasında peşin olarak alındı. 19 Mart tarihli siparişimde eksik gelen ürünler için ücret iadesi talep ettim ...

3 Nisan 2026 tarihinde saat 16.49’da Trendyol GO Hızlı Market üzerinden 465 TL tutarında bir market siparişi verdim. Öde...mem kartımdan çekilmesine rağmen siparişim daha sonra iptal edildi ve aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. İlgili sipariş numaram 11107652813’tür. Bu süreçte...

11 Nisan 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden bir adet 1 litre süt, 1 kilogram kanat, çikolata ve cips siparişi verdim. ...Ancak siparişim bana ulaştığında poşetten tamamen alakasız ürünler çıktı; domates, sarımsak ve limon gönderilmişti. Yani verdiğim siparişle teslim edilen ürünlerin hiçbir ilgisi yo...

02.04.2026 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden market alışverişi yaptım. Ödeme sırasında kartımda para olmadığı g...erekçesiyle siparişim iptal edildi ancak hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen 516,12 TL tutarındaki ödeme Trendyol hesabına gönderildi. Buna rağmen siparişim gerçekleşmedi ve h...

Trendyol GO Hızlı Market üzerinden tanımlanan 1.200 TL alışverişe 400 TL indirim sağlayan kampanya kuponunu yaklaşık 1 h...aftadır tüm şartlarını sağladığım halde kullanamıyorum. Kuponun şartlarını yerine getirmeme rağmen indirim sepetime yansımıyor ve kupon hiçbir şekilde aktif olmuyor. Kuponu kullanm...

27.03.2026 tarihinde saat 19.46’da Trendyol GO üzerinden Altunbilekler firmasından 11087075790 numaralı siparişimi verdi...m. Siparişimde fiyatı 69 TL olan Koroplast marka streç film sipariş etmiş olmama rağmen, bana marka bile aynı olmayan farklı bir marka alüminyum folyo gönderildi. Ürünü teslim aldı...