Trendyol Hızlı Market müşteri hizmetleri

Bugün Trendyol GO hızlı marketten sipariş verdim. Bir süre sonra Müşteri hizmetleri beni aradı. Kuryeyi siteye almadıkla...rını kapıdan teslim almamı iletti. Bende müsait olmadığımı eve teslim istediğimi söyleyip neden giremediğini sordum. Kask ile almıyorlar dedi. Normal dedim, çıkarsın. Çıkarmak iste...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 hafta önce peynir siparişi verdim. Ürünler Aras Kargo kaynaklı gecikme nedeniyle yaklaşık ...10 günde elime ulaştı ve bu süreçte bozuldu. Bozuk peynirler evde ağır koku yapıyor, hem hijyen açısından hem de insan sağlığı açısından tehdit oluşturuyor. Ürünleri iade etmek is...

Erikli 19 litre damacana su siparişimi Trendyol GO üzerinden verdiğimde, “ilk 3 siparişe indirim” kampanyasından yararla...nmak istiyordum. Ancak son iki gündür art arda yaşadığım sorun nedeniyle siparişlerim teslim edilmeden iptal ediliyor. Dün ve bugün verdiğim siparişler için sistemde “seni adreste...

25.06.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Trendyol Market üzerinden yaklaşık 750 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimd...e yer almayan süt ve kahve gönderildi, asıl sipariş verdiğim ürünler ise hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 11355026610’dur. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetleriyle g...

22 Haziran 2026 tarihinde saat 17:10 civarında İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi’nde bulunan Trendyol GO Hızlı Market... üzerinden 11347256380 numaralı siparişi verdim. Toplam 9 parça ürün sipariş etmeme rağmen, siparişimde 6 ürün eksik, 2 ürün ise yanlış gönderildi. Toplam 845,99 TL ödeme yaptım, a...

24 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden kampanyalı olarak Pampers Harmonie Bebek Bezi 5 Numara 24 adet siparişi ver...dim. Ertesi gün, 25 Haziran 2026 tarihinde ise hiçbir onayım ve talebim olmadan siparişim iptal edildi. Siparişin iptal edildiğine dair tarafıma sadece iptal bilgisi gönderildi, a...

Trendyol üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında bir sebze soyucu siparişi verdim. Trendyol hesabımda hem daha önce muayeneh...ane olarak kullandığım adresim hem de ev adresim kayıtlıydı. Ben siparişi ev adresime verdiğimi sanarken, sistemde eski muayenehane adresim seçili kaldığı için ürün bugün saat 14.2...

20 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Grundig ksm 5330 Delisia Coffee yarı otomatik süt hazneli espresso makinesi... siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 22 Haziran’da kargoya verileceği, 23 Haziran 2026 tarihinde de bana teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ k...

15 Haziran tarihinde Trendyol GO / Trendyol Hızlı Market üzerinden 11325531806 numaralı siparişi verdim. Siparişim tesli...m edildiğinde iki ürünüm eksikti, bunun yerine benim hiç sipariş etmediğim farklı bir ürün gönderilmişti. Hemen canlı destek üzerinden iki eksik ürün için iade talebi oluşturdum, y...

23 Haziran 2026 tarihinde saat 10:17’de İstanbul Suadiye bölgesinden Trendy...ol GO (Uber Eats) Hızlı Market üzerinden verdiğim #11349044519 numaralı sip...

7 Haziran tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden A101 Kapıda Marketi aracılığıyla verdiğim #11301332353 numaralı sipa...rişimde ürünlerimin yaklaşık yarısı eksik teslim edildi ve poşetin içinden fiş de çıkmadı. Eksik ürünler için toplam 376 TL tutarında iade almam gerekirken, ne ürünler getirildi ne...

2 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Besa Endüstriyel satıcısından bir kıyma makinesi sipariş ettim. Ürünle ilgili 45 gü...n süren bir inceleme süreci oldu ve bu süreçte hem ürünümü hem de paramı beklemek zorunda kaldım. İnceleme sonucunda param iade edildi ancak bu uzun süreçte ciddi anlamda mağduriye...

15.06.2026 tarihinde Trendyol GO Hızlı Market üzerinden Esenkent’teki adresime yaklaşık 458 TL tutarında sipariş verdim.... Sitede oturduğumuz için güvenlik beni arayıp siparişin geldiğini söyledi, ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edildi olarak görünüyordu. Tr...

#11335318936 numaralı Trendyol market siparişimle ilgili şikayetim var. Umut marketten verdiğim siparişimi yalnızca bal...zamik sirke almak için oluşturdum. Minimum sepet tutarını tamamlamak ve uygulamanın sunduğu kuponlardan yararlanabilmek için aslında ihtiyacım olmayan birçok ürünü de sepete ekledi...

12.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10579975370 teslimat numaralı, 7a Yapı Market Kdz. Ereğli şubesinden gönderilen ...Sofuoğlu Dikmen Çelik Materyal Mat Siyah Kare Rozetli kapı kollarını satın aldım. Ürün aynı gün Kolay Gelsin adlı kargo firmasına verildi ve sistemde teslimat tarihi 16.06.2026 ola...

Trendyol Market üzerinden verdiğim 11318740308 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden bir tanesi eksik, iki tanesi ise... bozuk olarak tarafıma teslim edildi. Durumu hemen uygulama üzerinden bildirerek iade talebi oluşturdum. Bozuk ürünler kurye tarafından adresimden teslim alınmasına rağmen iade tal...

17 Haziran Çarşamba günü saat 19.40 civarında Ankara Yenimahalle’de, Trendyol GO üzerinden Flaş indirime giren Tazeyo Hı...zlı Market’ten temel gıda ürünleri içeren bir market siparişi oluşturdum. İşlem yaptığım karttan 1 TL provizyon çekildi ve sonrasında ödemenin alınacağı belirtildi. Kartımda yeter...

Yaklaşık üç dört aydır Yapı Kredi kartımı Trendyol uygulamasına kaydedemiyorum. Kart bilgilerimi doğru girdiğim halde uy...gulamada son kullanma tarihi kısmı 2028’e kadar dolu görünmesine rağmen kartı kaydetme işlemi tamamlanmıyor. Hem Trendyol hem de Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüm, kartta ...

14.06.2026 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Marketim adlı satıcıdan limon, çilek, muz ve domates olmak üzere t...oplam 428,65 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 11321690786’dır. Siparişimde limon dışındaki tüm ürünler kusurlu geldi; domatesler çürük, muzlar ezilmiş ve kararmış, çi...

Trendyol’dan 20 Mayıs 2026 tarihinde aldığım konserve ton balığı ürünlerimi bir türlü iade edemiyorum. İki farklı zamand...a aldığım bu ürünler için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum, kendi kuryelerinin gelip ürünü teslim alması gerektiği söylendi ancak hiçbir şekilde gelip ürünü almadılar. Kury...

14.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bebek bezi kategorisinden alışveriş yaptım. Ürünün sayfasında birim fiyat 3,17 T...L olarak görünmesine rağmen, sipariş tamamlandığında ve tarafıma gönderildiğinde aslında birim fiyatın 7,40 TL üzerinden hesaplandığını fark ettim. Yani ürün, ilan edilen birim fiy...

Trendyol üzerinden Aksoy Toys satıcısından Monster High Ana Karakter koleksiyonluk bebek satın aldım. Ürün ilk etapta ku...tusu açılmamış ve sağlam şekilde elime ulaştı. Daha sonra aynı ürünü Amazon’da daha uygun fiyata bulduğum için oradan sipariş verdim ve Trendyol’daki ürünü iade etmeye karar verdim...