Trendyol Express Ücret

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ürünlerimin bulunarak iadesinin sağlanmasını veya ücretimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Trendyol eksprese defalarca şikayetimi aktardım gereği yapılmazsa Tüketici...

25 Ağustos’tan beri Trendyol’dan aldığım Zerlinda abiyelik şal ile ilgili sorun yaşıyorum. Yanlış renk gönderildiği için iade kodu oluşturdum. O sırada iki iade kargom vardı ve Trendyol Express, iadeleri almak için küçük bir çocuk gönderdi. Bu kişi iade kodlarını karıştırdı ve Zerlinda şalım başka b...

Trendyol Express üzerinden 9652405439 numaralı siparişim yaklaşık 1 ay önce kayboldu ve tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, kayıp kargonun sorumluluğu kabul edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 243,32 TL tutarındaki ücretimin iadesi de hala yapılm...

01.09.2025 tarihinde Trendyol ve Milla’dan aldığım giyim ürünlerini iade etmek istedim. Trendyol Express kuryesi, iade kodlarını karıştırdığı için Trendyol’dan aldığım ürün Milla’ya, Milla’dan aldığım ürün ise Trendyol’a gitmesi gerekirken sadece Milla’ya ulaştı, Trendyol’a ise ulaşmadı. Şu anda her...

9 Eylül 2025 tarihinde saat 20:58’de bilgim dışında banka kartımdan Trendyol Express üzerinden 75₺ tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat adresiyle ilgili de herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Durumu hem bankama hem de Trendy...

Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express ile gönderdiğim iki kargom kayboldu. Ürünleri sattığım fiyat uygulamada açıkça görünmesine rağmen, kaybolan kargolarım için hesabıma yalnızca yarı fiyatı yatırıldı. Toplamda 5.051 TL almam gerekirken, bana sadece 3.000 TL yatırıldı. Oysa kaybolan ürünün sı...

13 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9662996679 numaralı siparişim Trendyol Express ile teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Ürünün teslim edilmemesi üzerine iade talebi oluşturdum ve üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen halen ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte Tre...

Trendyol üzerinden satıcı olarak gönderdiğim Xtrıke Me vantilatör, kargo sürecinde kırılmış ve alıcıya hasarlı şekilde ulaşmış. Trendyol, herhangi bir tutanak veya fotoğraf paylaşmadan, ürünün satıcı tarafından hasarlı gönderildiği gerekçesiyle müşteriye ücret iadesi yaptı. Tarafıma ise durumla ilgi...

30 Temmuz’da Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express ile Denizli’den Bursa’ya yaklaşık 400-450 TL değerindeki ürünlerimi gönderdim. Ürünleri üç kat olacak şekilde, patpat ve koli kağıdıyla özenle paketledim. Ancak ürünler alıcıya ulaşmadan yolda kırılmış olarak geri geldi. Paketlememin sağlam ol...

3 Eylül’de Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express ile Sinbo marka filtre kahve makinesinin cam demliğini sattım. Ürünü balonlu poşete sararak, “kırılır” etiketiyle göndermeme rağmen, 5 Eylül’de alıcıya paramparça şekilde ulaşmış. Alıcı haklı olarak iade talebinde bulundu ve Dolap uygulamasında ...

22 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası satıcısından kule tipi vantilatör satın aldım. Ürün beklediğim performansta olmadığı için 30 Temmuz 2025’te iade ettim. Ancak Trendyol, yanlış ürün gönderdiğimi iddia ederek ürünü bana geri göndereceğini bildirdi. Gelen paket ise bana ait ol...

25 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sıfır ve orijinal Guess Eco küçük boy siyah cüzdanımı 630 TL bedelle sattım. Ürünü 26 Ağustos 2025’te Trendyol Express aracılığıyla Ankara’dan İstanbul’daki alıcıya gönderdim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün alıcıya ulaşmadı, bana da geri...

25 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Guess Eco küçük boy siyah cüzdan (sıfır, orijinal, kullanılmamış) satışı gerçekleştirdim. Ürünüm, 26 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Express kargo firması aracılığıyla kargoya verildi (Dolap Sipariş No: SP09967628338, Trendyol Express Teslimat No:...

Trendyol'da satıcıyım Trendyol Express ile anlaşmalı olarak İstanbul Mahmutbey adresinden yaptığım gönderilerde, yaklaşık 30 gündür neredeyse her kargoda yanlış ve yüksek desi giriliyor. Ufacık 5 cm lik şeylere inanılmaz şekilde 35 40 desi giriliyor. Bilerek bilinçli yapılıyor. Bu nedenle hak edişim...

18.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung M7 model elektronik ürünü sipariş ettim. Ürün, belirtilen teslim tarihinden 5 gün gecikmeli olarak ve hasar görmüş bir paketle, kırık ekranla 23.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün kutu açılımını dahi gerçekleştirmedim. Aynı gün iade kodun...

Trendyol Express üzerinden Dolap uygulamasından yaptığım SP02854823334 numaralı siparişim kayboldu. Kargo yaklaşık bir hafta boyunca teslim edilmedi ve sonrasında kaybolduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine ücret iadesi yapıldı, fakat 300 TL olan ödemeden 75 TL komisyon kesilerek sadece 225 TL hesabım...

9683767849 takip numaralı Trendyol Express gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satıcının yönlendirmesiyle, fişe taktığımda hem aldığım elektronik ürün hem de bağlı olan makinem yandı. Satıcı, iki ürünü de kendilerine göndermemi istedi ve ben de ürünleri kargoya verdim. Ancak kargom kay...

27 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta, kargo gönderimi için küçük paket seçmeme rağmen Trendyol Express tarafından orta paket olarak işlem yapıldı ve hesabımdan 55 TL fazla ücret kesildi. Sipariş numaram: sp08113453330’dur. Kargomu İstanbul/Beylikdüzü’nden gönderdim. ...

22.08.2025 tarihinde Dolap üzerinden aldığım rimel, Trendyol Express tarafından kargoya verildi ancak hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 135443053. Kargo sürecinde ürünüm kaybolmuş ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana kargomun kaybolduğunu, tarafıma mail gönderileceğini ve 3 gün içi...

Dolap uygulaması üzerinden 135061757 sipariş kodlu elbise alışverişimde Trendyol Express’in paketleme hatası nedeniyle bana başkasının ürünü gönderildi. 15 Ağustos’ta yanlış ürün elime ulaştı, 20 Ağustos’ta ise yanlış ürün benden alındı. Kendi ürünüm ise hiç gelmedi. Bu süreçte hem Trendyol Express ...

Samsung TAB 3 model tabletimin Dolap üzerinden satın alınmasının ardından teslimat sürecinde gecikme yaşadım ve sonrasında kargo şirketi ürünün kaybolduğunu bildirdi. Sipariş numaram: SP04681396337. Teslimat adresim İstanbul/Kağıthane’dir. Bu olay yaklaşık 1 hafta önce gerçekleşti ve halen çözüm sağ...

9 Ağustos 2024 tarihinde Manisa’dan Trendyol Express aracılığıyla Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklığımı iade için gönderdim. Trendyol, paketi açtıklarında kutunun boş çıktığını belirterek desi belgesi talep etmemi istedi. Ancak Trendyol Express’i aradığımda desi belgesini veremeyeceklerini söylüyorla...

Trendyol’dan 10 günden fazla bir süre önce Fiyonka satıcısından “uyku arkadaşı” ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: #10413240336. Ürünü banka kartı ile 389 TL ödeyerek ve bir kupon kullanarak satın aldım. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı; Trendyol Ekspres kargo tarafından kaybedildi ve sistemde kendil...