Trendyol Express Dolap Satışında 115 TL Fazla Kargo Ücreti İadesi Talebi

20.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım ikinci el satışta, 144829080 numaralı siparişimde Trendyol Express kargo hizmeti için fazladan 115 TL kargo ücreti ödediğimi fark ettim. Dolap’ta zaten kullanmadığımız ürünleri küçük bedellerle satarak ufak da olsa kazanç sağlamaya çalışıyoruz; ancak bu aşırı yüksek kargo ücreti doğrudan satış kazancımdan kesilmiş oldu. Ödediğim bu kargo bedelinin normalden yüksek ve haksız olduğunu düşünüyorum.

Konu ile ilgili Trendyol veya Trendyol Express yetkilileriyle görüştüm ancak herhangi bir fayda görmedim ve sorun çözülmedi. Bu nedenle, söz konusu Dolap siparişimde benden fazladan tahsil edildiğini düşündüğüm 115 TL kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.