Kargo Ücretinde 151 TL Aşırı Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği

Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü 31.03.2026 tarihinde kargoya verdim. Ürün küçük paket olmasına rağmen sistemde orta paket olarak işlenmiş ve bu nedenle benden orta paket kargo ücreti kesilmiştir. Verilen kargo kodunda da orta paket olduğuna dair herhangi bir ifade bulunmamasına rağmen işle...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünü Trendyol Express ile iki farklı tarihte gönderdim ve aynı ürün, aynı ebatlarda olmasına rağmen iki gönderide farklı kargo ücreti alındığını fark ettim. İlk satışım 23.11.2025 tarihinde gerçekleşti ve ürün küçük boy kargo ücretiyle gönderildi. Aynı ürünü ...

Dolap uygulaması üzerinden 09.09.2025 tarihinde bir adet Mac marka ruj sattım. Ürünü 10.09.2025’te Trendyol Express Kargo’nun “evimden al” seçeneğiyle kargoladım. Aynı gün iki farklı kargo teslim ettim ve diğer gönderim sorunsuz şekilde alıcıya ulaştı. Ancak bu siparişte alıcı, paketin boş çıktığını...

07.02.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım bebek montunu Trendyol Express kargo ile küçük ve hafif paket olarak gönderdim. Ürünüm gerçekten küçük ve hafif olmasına rağmen, kargoyu almaya gelen kurye gönderiyi sistemde büyük ve ağır desi olarak kaydettiği için hesabımdan 115 TL kargo üc...

12.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü Trendyol Express ile gönderdim. Takip numarası 143004522 olan bu gönderi için, sonradan ekstra kargo ücreti kesintisi yapıldı ve ürün satışından elde ettiğim kâr neredeyse yok oldu. Ürünü 900 TL’ye sattım, bana 715 TL kalması gerekirken ...