to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Mezitli Yenimahalle’de Trendyol Express kuryeleriyle yaklaşık bir buçuk yıldır sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyoruz. Kargolarımızı adrese getirmeleri gerekirken yukarı çıkmamak için mahalledeki esnaflara bırakıyorlar ve biz evde olmamıza rağmen sistemde “evde değildiniz” şeklinde...
Trendyol Express ile Konya’dan Mersin’e gönderilen 149457627 numaralı kargom bugün teslim edildiğinde, ürün çok güzel ve özenli paketlenmiş olmasına rağmen kırılmış olduğunu gördüm. Paketlemede sorun olmamasına rağmen kargonun bu şekilde hasarlı gelmesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına ...
2 Mayıs’ta Trendyol üzerinden yaklaşık 150 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Teslimat adresim Bursa Mudanya olmasına rağmen kargom İstanbul’dan çıktıktan sonra Mersin’e, oradan da Adana’ya yönlendirilmiş görünüyor. Şu an halen Mersin’de görünüyor ve bu süreçte en az iki günüm boşa gitti. Bu ürü...
17 Nisan’da Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve kargom 19 Nisan’da Adana deposuna ulaştı. Bu tarihten sonra sistemde sürekli aktarmada göründü, hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadı. Bugün ise bana “adrese ulaşılamadı, bu yüzden iade ediliyor” şeklinde mesaj geldi. Ancak kargo sabah kesinlikle dağı...
12 Nisan’da Trendyol üzerinden verdiğim ve adres değişikliği yaptığım şarjlı süpürge siparişim, Trendyol Express ile Mersin Güney şubesine Perşembe günü ulaşmasına rağmen bugün ayın 20’si olmasına karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Üstelik adreste olmama rağmen, tarafıma “adres kapalı olduğu için dağ...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Trendyol Express kargo firmasına ait Mersin Mezitli Deniz Mahallesi Florya Sitesi’indeki pudo noktasında 5 günden fazladır arıza olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süre boyunca birden fazla kargom pudo’da bekliyor ve arıza giderilmediği için hiçbirini teslim alamıyorum. Defalarca müş...
Ankara’da yaşıyorum ve İstanbul’dan Ankara’ya gelmesi gereken Trendyol Express kargomun sevkiyat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Kargom Ankara’da Kazan transfer merkezine kadar geldikten sonra, hiçbir alakası olmayan Mersin’e gönderilmiş görünüyor. Normal şartlarda dün teslim edilmesi gerekiyordu...
Trendyol üzerinden 15 Mart’ta verdiğim, 16 Mart’ta kargoya teslim edilen siparişim, Trendyol Express ile Toroslar/Mersin adresime gönderilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Normal teslimat süresi geçmesine karşın ürünüm teslim edilmedi ve kargo hareketleri de beklendiği gibi ilerlemedi. Müşteri hiz...
Trendyol Express ile gönderilen 10278002264 ve 10273536986 numaralı kargolarım 2 gündür Ankara Kazan SC’de görünüyor ve bir türlü tekrar araca verilmedi. Daha önce de aynı durumla karşılaştım ve gönderim elime hiç ulaşmamıştı; bu nedenle şu an aynı sıkıntıyı yeniden yaşıyor olmak beni ciddi anlamda ...
19.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Jacobs firmasından Jacobs Lungo ve Espresso olmak üzere toplam 80 adet kapsül kahve siparişi verdim. 20.02.2026 saat 09.31’de Trendyol Express kargosu ile İstanbul’dan kargoya verildi ve 3 iş günü içinde teslim edileceği görünüyordu. Ancak 3 iş günü sonunda, ...
Trendyol Express yüzünden kızımın doğum günü için aldığım elbise zamanında teslim edilmedi ve ciddi şekilde mağdur edildim. Adana’dan Mersin’e gelmesi gereken kargomun Mersin’deki gel‑al noktasına ulaşıp tarafıma teslim edilmesi gerekirken, anlam veremediğim bir şekilde yeniden Adana şubesine gönder...
Trendyol Express aracılığıyla 10150557764 teslimat numaralı ve 7330029705477716 gönderi numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 19.01.2026 tarihinde Mersin ilinden çıkan kargom, transfer sürecinde gecikmiş ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan 25.01.2026 tarihinde Ankara ilinden kargo ...
Trendyol Express ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 10105995800 teslimat numaralı gönderim, 3 Ocak tarihinden beri Kahramanmaraş’tan Mersin Mezitli’ye gelmesi gerekirken Türkiye turuna çıkmış durumda. Kargo önce Adana aktarmasına geldi, buradan direkt Mersin’...
Trendyol üzerinden verdiğim Trendyolmilla siparişimin kargosu Trendyol Express tarafından 17 Aralık teslim edilmesi gerekirken bugün 20 Aralık olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Teslimat sürecinde açık bir ihmal ve yanlış yönlendirme bulunmaktadır. Kargo hareketlerine baktığımda gönde...
Yaklaşık son bir ay içinde, Mersin Toroslar Turgut Türkalp Mahallesi'ndeki adrese yapılan teslimatlarda Trendyol Express'in aynı kargo görevlisiyle üç kez iletişim sorunu yaşadım. Görevli, apartman içine girmesinin yasak olduğunu söyleyerek her seferinde aşağı inip kargoyu almamızı istedi. Kargoyu a...
Trendyol üzerinden vernik ürünü siparişi verdim, satıcı ürünü zamanında kargoya teslim etti ve bana da 10698077774 numaralı sipariş bilgisi ile takip imkanı sağlandı. Ancak Trendyol Express’in kargo takibinde ürünüm günlerce Ankara’da göründü, teslimat adresim Mersin olmasına rağmen hiçbir ilerleme ...
Trendyol Express üzerinden verdiğim korse siparişim 20 Kasım tarihinde teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen teslim edilmedi. Dün tüm günümü kargonun gelmesini bekleyerek geçirdim, işlerimi gücümü bıraktım fakat ne gelen oldu ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Şu an kargo hâlâ “taş...
Trendyol üzerinden satın aldığım Hint yağı ürünüm, Trendyol Express tarafından taşınmakta olup 4 gündür hiçbir gerekçe sunulmadan teslim edilmemiştir. Sipariş numarası/teslimat numarası: 9955794589’dur. Satıcı İstanbul Anadolu Yakası’nda, ben ise İstanbul Avrupa Yakası/Esenyurt’ta bulunmama rağmen, ...
Trendyol Express üzerinden, Dolap uygulaması aracılığıyla 1019635037443165 numaralı siparişimde büyük bir sorun yaşadım. Mersin/Toroslar’dan Raisa Vanessa marka bir elbise gönderdim, ancak alıcıya İzmir/Bornova’da DeFacto marka bir etek teslim edildi. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum. A...
Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 9947910619 numaralı siparişim bugün teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim Mersin/Toroslar. İş yerimizi saat 18:00’de kapatıyoruz fakat ürünler genellikle 18:00’den sonra teslim edilmeye çalışılıyor ve iş yerimiz kapandıktan son...
Trendyol Express ile gönderilen kargolarım, adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen, defalarca kez haberim olmadan başka bir adrese bırakılıyor. Özellikle bugün, yaklaşık 10 dakika önce yine aynı sorun yaşandı ve kargom Atakent Kapızlı Mahallesi Erdinç Market (Mersin/Silifke) adresine teslim ...
Trendyol Express ile 1014282670416847 numaralı kargomu Mersin Mezitli’den Aydın Nazilli’ye gönderdim. Kargom Aydın şubeye ulaştığında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hasarlı olduğu gerekçesiyle iade süreci başlatılmış. Gönderimde kırılacak bir ürün yoktu ve alıcı, ürün hasarlı dahi olsa tesli...
23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Express Mersin Toroslar şubesinden 9853610419 numaralı kargom olan bebek maması adresime teslim edildi. 3. Katta oturuyorum ve hamileyim. Kargom ağır olduğu için yukarıya çıkarılmasını beklerken, görevli kişi apartman girişine bırakıp gitti. Kendisine seslendim ancak ...
Trendyol Express ile yaşadığım teslimat sorunları artık sürekli hale geldi. 10598427650 numaralı siparişimde de, kapı zili çalmadan ve adrese uğramadan "adreste yoktunuz" denilerek teslimat yapılmadı. Oysa iş yerinde o gün 10 kişi bulunuyordu ve kimseyle iletişime geçilmedi. Siparişim, satıcı tarafı...
