to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Tuzla Mercan Şubesi Trendyol Express kargo ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Gel al noktasında problem ...olduğu için şubede bekleyen iki kargom için adres değişikliği talep ederken, üçüncü kargom için yetkisiz ve bilgisizce iade süreci başlatılmış. Bu konuyla ilgili sabah şikayet olu
Trendyol Express ile teslimat numarası 10464325168 olan kargom bugün adresime getirilmesine rağmen kapıma kadar çıkarılm...adı. Kurye sadece binanın önüne gelerek beni aramış, o sırada telefona cevap veremediğim için de hiçbir şekilde kapıma gelmeden kargoyu geri götürmüş. Tekrar aradığımda dönüşte ka
Trendyol Express ile İzmir’den İstanbul’a gönderilen ve 30 Nisan 2026 tarihinde siparişini verdiğim, takip numarasının s...onu 7018 olan kargom 7 gündür elime ulaşmadı. 2 Mayıs tarihinden bu yana sistemde sadece “yolda” olarak görünüyor ve özellikle son 3 gündür hiçbir hareket veya durum güncellemesi y
Trendyol Express ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 7330032402406927 olan kargom, pazartesi günü saat 20:00’de İs...tanbul transfer merkezinden çıkış yapmasına rağmen aradan geçen zamana karşın hâlâ ne İzmir transfer merkezine ulaşmış ne de dağıtıma çıkarılmıştır. Normal şartlarda pazartesiden b
06.05.2026 tarihinde saat 12:50 civarında Trendyol Express kargo görevlisi sipariş numarası 10461753357 olan kargomu tes...lim etmeye geldi. Evde olmamıza ve kapı ziline birkaç kez basmasının ardından bir dakikadan bile az süre beklemesine rağmen, kapıyı açtığımda bana “Şükür açtınız” şeklinde saygısız
Trendyol Express Dicle şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargom, 28’inde teslim edilecek görünmesine rağmen 27...’sinden beri bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. İçinde kızımın voleybol antrenmanları için aldığım voleybol elbiseleri ve kolluklar bulunuyor ve yaklaşık 600 TL tutarında bir sipari
Trendyol Express üzerinden 11173553356 numaralı siparişime ait, teslimat numarası 10441707090 olan kargomun teslimat sür...ecinde 28 Nisan’dan bu yana hiçbir hareket görünmüyor ve 6 gündür sistemde herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Bu süreç boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için kargo
Trendyol Express üzerinden verdiğim 11172968839 numaralı “ocak arkası cam koruyucu” siparişim, 02.05.2026 tarihinde hiçb...ir bilgilendirme yapılmadan kargo firması tarafından iade edilmiş görünmektedir. Tarafıma SMS, arama ya da uygulama bildirimiyle herhangi bir bilgi verilmemiş, ürün dağıtıma çıkarı
Trendyol Express ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Eski telefon numaram sistemde güncel göründüğü iç...in kargom adresime getirilmeden geri götürüldü. Ben aslında numaramı güncellemiş olmama rağmen, müşteri hizmetleri kayıtlarında bunun görünmediği ve bu nedenle kargomun teslim edil
Trendyol üzerinden satış yapan bir mağaza olarak 28.03.2026 tarihinde verilen 11089947745 numaralı siparişi Trendyol Exp...ress ile müşteriye gönderdik. Gönderiye ait kargo takip numarası 7330031512998254 olup sipariş kapsamında toplam 2.774,00 TL tutarında lip balm ürünü bulunuyordu. Sistemde sipariş
Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum kırılacak bir ürün olan far paletimin kargo sürecinde Trendyol Ekspress Esnaf ...tarafından mağdur edildim. Siparişimi 15.04.2026 tarihinde aldım, 18.04.2026’da Trendyol Ekspress aracı Bursa Osmangazi Hamitler’den kargomu teslim aldı. Günlerce hiçbir ilerleme o
Trendyol üzerinden By Barun Silver satıcısından bir adet gümüş küpe satın aldım. Siparişime ait teslimat numarası 104406...26062 olan kargo, 29 Nisan saat 11.41’de ben iş yerimde yokken belediyede çalıştığım kurumdaki bir arkadaşıma Trendyol Express kargo tarafından teslim edilmiş. Kargo bana ulaştırı
Trendyol Express üzerinden gönderimini sağladığım, 16 Nisan tarihinde alıcıya teslim edilen 148015418 numaralı kargom iç...in, sistemde desi hesabı hatalı yapıldığı için tarafımdan haksız bir kesinti yapılmıştır. Gerçekte 1,8 desi olan kargo, sistemde 2,15 desi olarak girildiği için bakiyemden 114,35 T
23.04.2026 tarihinde saat 11:39’da Trendyol Express kuryesi tarafından arandım. O sırada evde değildim ve telefonum sess...izde olduğu için aramayı duymadım, sonrasında geri dönüş yaptım. Kuryeye “Aramışsınız, kargo mu getirdiniz? ” diye sorduğumda, “Kargo olmasa neden arayayım? ” şeklinde cevap verip
20 Nisan tarihinde Trendyol Express tarafından taşınan, teslimat kodu 10416988308 olan kargom, hiçbir şekilde tarafıma t...eslim edilmeden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınmıştır. Teslimat yapılmadan ürünün iade edilmesi, benim açımdan ciddi bir hizmet kusuru oluşturmaktadır.
Trendyol Express üzerinden geçen hafta içinde sipariş verdiğim ve toplam 423,80 TL ödemesini yaptığım, takip numarası 10...419126634 olan kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. İki gün önce tarafıma “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kastamonu b
Trendyol Express ile yaşadığım kargo teslimatı sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13.04.2026 tarihinde kargoya... verilen ürünüm, uzun süre sistemde hareketsiz kaldı ve kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yapılmadı. Ürünümün nerede olduğunu göremediğim için müşteri hizmetlerini arayı
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Trendyol Express ile yapılan kargo teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Te...slimat numarası 10401601527 olan kargom için 14.04.2026 Salı günü teslim edileceğine dair tarafıma mesaj geldi ve ürünün ev adresime teslim edileceği belirtildi. Ben de siparişi öz
Uzun süredir Trendyol Express ile teslim edilen kargolarımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır kuryeler, e...v adresime geldiklerinde kapıyı çalmadan veya beni aramadan kargoları direkt kapının önüne bırakıyor ve ardından sadece “kapının önüne bırakılmıştır” şeklinde bir mesaj gönderiliyo
Dolap üzerinden satın aldığım, Türkiye’de zor bulunan ve uzun zamandan beri aradığım özel bir LEGO figürü satıcı tarafın...dan Trendyol Express ile Samsun’dan İstanbul’a gönderildi. Gönderi numarası sp03648562531 olan kargo, 13 Mart tarihli siparişten sonra yaklaşık 25–30 gün boyunca İstanbul’da “yolda
11 Nisan’da Trendyol Express üzerinden KYK yurt otomatını kullanarak kargomu teslim ettim. Otomata sipariş numaramı doğr...u şekilde girdim, ekranda da tüm bilgilerim doğru görünüyordu. Ancak bölme açıldığında içeride bana ait ürün yerine başkasının kargosunun olduğunu gördüm. Şu an kendi kargomu bula
Ty Express ile tarafıma gönderilen ve barkod numarası 10389 olan kargomu bugün Rize şubesinden kendim teslim almak istiy...orum. Ancak müşteri temsilcilerini aradığımda ne şube numarasını veriyorlar ne de kendi numaramı şubeye iletmeyi kabul ediyorlar. Kargonun acil ve önemli bir gönderi olma ihtimali
Trendyol üzerinden 11114410098 numaralı siparişimi 5 Nisan tarihinde verdim ve teslimat tarihi olarak bugün için bilgi v...erildi. Trendyol Express ile teslim edileceği ve gün içinde kargoda olduğu uygulamada da görünmesine rağmen bütün gün boyunca ne bir teslimat yapıldı ne de kapıma gelen oldu. Bugü
Trendyol Express ile yaşadığım teslimat sorununu yaklaşık bir yıldır defalarca belirtmeme rağmen hâlâ çözülmedi. Kastamo...nu Tosya’da verdiğim açık adrese rağmen kargolarım sürekli farklı bir adrese teslim ediliyor. Son olarak 06.04.2026 tarihinde teslim edilen ve teslimat numarası 10376947563 olan ka
