SuperStep’ten online olarak satın aldığım ayakkabıyı 13 Kasım 2025 tarihinde kargoya vererek iade ettim, ürünün 14 Kasım... 2025 tarihinde firma tarafından teslim alındığı bilgisi de bana ulaştı.
Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen 2.200 TL tutarındaki iade bedelim, ödeme yaptığım kredi kartına ...
Mango'dan yaptığım siparişi yasal süresi içinde ve hemen 2 gün içinde kargo ile iade ettim ve kargo şirketinden iade edi...ldi bilgiside aldım. Ancak firmadan yaklaşık 18 gündür iademle ilgili bir bilgi, iade vb. Detay alamadım. Son aşamada müşteri hizmetlerine mail attım. Bana gelen dönüş iade ettiğim...
Uygulama üzerinden satışını yaptığım ve satışı alıcı tarafından onaylanan işleme ait bakiyem hâlâ dolap hesabıma yansıma...dı. Dolayısıyla banka hesabıma aktararak kullanım yapamıyorum. Hakkım olan satış bedelini iki gündür göremiyorum. Hem bu kadar yüksek komisyon ödeyip hem de bakiyemin tutulması eti...